如何修復《任天堂明星大亂鬥特別版》中的通訊錯誤

如果《任天堂明星大亂鬥特別版》在線上對戰因通訊錯誤而中斷，首先要確定中斷是出在任天堂的伺服器、您的家庭網路還是玩家之間的連線。任天堂官方的《任天堂明星大亂鬥》故障排除指南指出，問題可能出在網路速度慢或不穩定、無線幹擾或網路設備無回應等。在其他裝置上成功連線瀏覽器並不能排除對戰過程中短暫中斷的可能性。

按順序完成這些檢查，並在每次做出有意義的更改後嘗試一次線上配對。這樣可以更容易看出哪個步驟起了作用。

更改路由器設定前的快速檢查

你注意到了什麼	先檢查
Smash 和其他線上服務失敗	檢查服務維護情況，然後測試控制台連線。
只有 Smash 會斷開連接	重新啟動遊戲機和路由器，減少無線幹擾，並檢查遊戲更新。
你可以和一些人一起玩，但不能和一個朋友一起玩。	比較兩端的網路狀況；任天堂表示，任何一方玩家的 NAT 類型都可能影響連線。
遊戲顯示你已被停權	請依照暫停通知操作，並等待暫停期限結束；連線修復並不能解除暫停狀態。

在《任天堂明星大亂鬥特別版》中進行線上遊戲需要有效的 Nintendo Switch Online 會員資格。請確認主機上的帳號已開通會員資格，且主機已連接至網際網路。請參閱任天堂的《任天堂明星大亂鬥特別版》支援頁面。

1. 檢查問題是否為暫時性

在更改設定之前，請查看任天堂支援網站是否有服務通知或維護資訊。如果任天堂報告服務中斷，請稍等片刻後再試。如果沒有出現通知，請繼續進行主機檢查。同時，請記下具體的錯誤訊息和代碼。「發生通訊錯誤」通常被非正式地用於指稱不同的服務中斷。任天堂專門針對《任天堂明星大亂鬥》的文章介紹了「您現在無法進行線上對戰」的情況，該情況指的是連接無法持續發送或接收資料。如果您的螢幕顯示不同的資訊或程式碼，請在應用針對特定遊戲的修復方法之前，先在任天堂支援網站上搜尋該確切的文字。

2. 重新啟動主機，然後測試其連接

Nintendo Switch 網路設置，並列出測試連接 — 「網路設定」畫面顯示了從哪裡開始進行控制台連線測試。

按住主機電源按鈕至少三秒鐘，選擇「電源選項」，然後選擇「重新啟動」。重新啟動可以清除主機端的臨時連線問題，而不會刪除已儲存的資料。

接下來，從主選單開啟系統設置，選擇「網際網路」，然後選擇「測試連線」。檢查連線是否成功，並記下結果中的NAT類型。如果連線失敗，請使用錯誤代碼作為線索，在重新開啟《任天堂明星大亂鬥》之前排查網路故障。測試成功表明主機已連接到任天堂的連接測試程序，但這並不能保證每場即時對戰都不會中斷。

電源選項選單中的「重啟」選項已高亮顯示 — 在再次測試《任天堂明星大亂鬥》之前，請從電源選項中選擇「重新啟動」以刷新主機。

3. 更新並改善家庭網絡

如果其他裝置也出現問題，請檢查網路連線。任天堂建議檢查其他設備是否可以上網，並重新啟動數據機和路由器。請將兩者的電源都拔掉至少 30 秒。如果數據機和路由器是分開的，請先重新連接數據機，等待其指示燈穩定後再重新連接路由器。請勿立即將路由器恢復出廠設置，因為這可能會清除其網路配置。

如果其他裝置運作正常，但Switch測試或《任天堂明星大亂鬥》對戰不穩定，請在測試時將主機靠近路由器。任天堂的《任天堂明星大亂鬥》故障排除指南建議主機與路由器的距離約為3到4.5公尺；將主機從底座移除有助於排除無線幹擾。請將主機遠離大型金屬物件和附近的電子設備。如果路由器有獨立的2.4GHz和5GHz網路名稱，請嘗試使用另一個頻段並再次執行測試。哪個頻段效果較好取決於距離、牆壁阻擋情況以及乾擾因素。

將 Nintendo Switch 放置在靠近家用 Wi-Fi 路由器的位置 — 在路由器附近進行測試有助於發現距離或無線幹擾是否會導致斷線。

作為對比，如果您的行動方案允許，請嘗試使用您可控制的其他網絡，例如手機熱點。這可以看作是一個簡短的診斷測試：行動網路連線的延遲、數據流量費用或限制可能有所不同。如果 Smash 在其他網路上可以正常運行，但在家中卻反覆出現問題，請檢查路由器或網路服務供應商。

4. 更新《任天堂明星大亂鬥》和主機

過時的軟體可能會導致線上功能無法與當前服務相容。在主選單中，選取《任天堂明星大亂鬥特別版》圖示（無需開啟遊戲），按「+」或「-」鍵，選擇「軟體更新」，然後選擇「透過網路」。

軟體更新選單，並選擇「透過 Internet 更新」。 — 軟體更新選單提供了透過網路檢查遊戲版本的方法。

截至2026年10月8日，任天堂官方更新頁面顯示版本號為13.0.5，發布日期為2026年9月2日，並指出使用遊戲線上模式需要最新版本。故障排除時請再次檢查，因為可能已有更新版本發布。您也可以在主機的“系統設定” → “系統” → “系統更新”中查看。更新可以排除版本不符的問題，但無法解決網路連線不穩定或受限的問題。

5. 如果連線測試指向NAT

NAT 是路由器管理家庭網路裝置與網際網路之間連線的一種方式。任天堂提醒玩家，更嚴格的 NAT 類型可能會阻止某些線上活動，雙方玩家的 NAT 類型都會影響連線。如果錯誤只出現在與特定好友或特定競技場連線時，這一點尤其重要。

記下主機測試的 NAT 結果。如果結果顯示有限製或無法連線到多個玩家，請諮詢您的網路服務供應商或網路管理員，以了解您的連線是否使用了電信商級 NAT、多個路由器，或是否有限制點對點遊戲流量的設定。任天堂針對不同網路佈局的 NAT 建議各不相同，因此沒有適用於所有人的通用路由器設定。切勿啟用 DMZ 或從未知來源複製連接埠轉送指令；這些設定會影響網路安全，因此只能在獲得針對您的特定路由器和連線的建議後才能變更。

如何判斷修復是否有效

主機網路測試成功完成。
Smash 可以進入線上模式並完成比賽而無需斷開連接。
如果只有一個對手或競技場仍然出現故障，請記錄該細節並與其他玩家的連線進行比較。
如果問題再次出現，請記下時間、確切訊息、錯誤代碼、NAT 類型以及其他裝置是否失去網路存取權限。

如果Switch在多個網路上的測試都失敗，或者在服務檢查、重新啟動和更新後錯誤仍然存在，請聯絡任天堂客服並提供詳細資訊。如果測試成功但僅在一個家庭網路中反覆出現故障，請聯絡路由器製造商或網路服務供應商檢查其配置。

官方參考資料

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