ข้อผิดพลาดโปรโตคอลเครือข่าย Minecraft: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อผู้เล่นหลายคนในเวอร์ชัน 1.21 ขึ้นไป
หากคุณค้นหาข้อผิดพลาดโปรโตคอลเครือข่าย Minecraftให้เริ่มต้นด้วยข้อความเต็มที่ปรากฏบนหน้าจอ คำว่า "โปรโตคอล" มักใช้เป็นคำรวมสำหรับความล้มเหลวหลายอย่าง เช่น เวอร์ชันไม่ตรงกัน ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง สิทธิ์ในการเล่นหลายผู้เล่น ความขัดแย้งของม็อด หรือเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งอาจดูคล้ายกันแต่ต้องการวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน ตรวจสอบทั้งสี่ข้อนี้ตามลำดับ และหยุดเมื่อคุณสามารถเชื่อมต่อได้
คู่มือนี้ครอบคลุมMinecraft Java EditionและBedrock Editionเวอร์ชัน 1.21 ขึ้นไป ไม่ได้หมายความว่าทุกการหลุดการเชื่อมต่อเกิดจากอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือผู้เล่นทุกคนควรเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์
เริ่มต้นด้วยการสังเกตข้อความที่ปรากฏอย่างแม่นยำ และตรวจสอบว่าเกมที่ได้รับผลกระทบเป็นเวอร์ชัน Java หรือ Bedrock; อินเทอร์เฟซเชิงแนวคิดนี้ไม่ใช่หน้าจอเกมจริง
ข้อผิดพลาดโปรโตคอลหรือข้อผิดพลาดเครือข่ายใน Minecraft อาจหมายความว่าอย่างไร
การตัดการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นก่อนการล็อกอิน ระหว่างการเข้าร่วมโลก หรือหลังจากที่คุณเข้าสู่โลกนั้นแล้ว ช่วงเวลาและขอบเขตจะช่วยจำกัดสาเหตุ หากมีเพียงเซิร์ฟเวอร์เดียวที่ล้มเหลว ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ เวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ รายชื่ออนุญาต หรือสถานะโฮสต์ มีแนวโน้มที่จะเป็นสาเหตุมากกว่าความผิดพลาดของเครือข่ายทั้งอุปกรณ์ หากปลายทางมัลติเพลเยอร์ทุกแห่งล้มเหลว ให้ตรวจสอบบัญชีเกม สิทธิ์ของแพลตฟอร์ม เครือข่ายท้องถิ่น และสถานะของบริการ
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบ |
| “ไคลเอ็นต์ล้าสมัย” หรือเวอร์ชัน/โปรโตคอลไม่ตรงกัน | เปรียบเทียบเวอร์ชันและรุ่นเกมของคุณกับเวอร์ชันที่เซิร์ฟเวอร์รองรับ |
| ข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อ" หมดเวลา หรือการเชื่อมต่อถูกปฏิเสธสำหรับเซิร์ฟเวอร์หนึ่งเครื่อง | ตรวจสอบที่อยู่เว็บอีกครั้งและสอบถามว่าเซิร์ฟเวอร์นั้นออนไลน์และรับผู้เล่นอยู่หรือไม่ |
| ตัวเลือกเพื่อน, Realms หรือโหมดผู้เล่นหลายคนไม่พร้อมใช้งาน | ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิก หรือสถานะการให้บริการ |
| ควรตัดการเชื่อมต่อหลังจากเข้าร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ม็อด | ลองใช้ไคลเอนต์เวอร์ชันสะอาดที่ไม่มีการดัดแปลง และให้เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบบันทึกการใช้งาน |
สี่ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Minecraft
ขั้นตอนที่ 1: บันทึกข้อความและระบุจุดที่เกิดข้อผิดพลาด
จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมด รวมถึงรหัส เครื่องหมายวรรคตอน หรือรายละเอียด "ข้อผิดพลาดภายใน" ระบุด้วยว่าคุณใช้ Java หรือ Bedrock เวอร์ชันเกม เซิร์ฟเวอร์หรือ Realm ที่คุณเข้าร่วม และความล้มเหลวเกิดขึ้นก่อนเข้าร่วมหรือหลังจากโหลดโลกเสร็จแล้ว จากนั้นลองทดสอบกับปลายทางอื่นที่ใช้งานได้ปกติ หากมี การเปรียบเทียบง่ายๆ นี้จะช่วยแยกปัญหาที่เกิดจากโฮสต์เดียวออกจาก ข้อผิด พลาดการเชื่อมต่อ Minecraft ที่กว้างกว่า
อย่าโพสต์บันทึกการทำงานทั้งหมดลงในที่สาธารณะโดยไม่ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าไม่มีที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว รายละเอียดบัญชี หรือโทเค็นการเข้าถึง หากข้อความมีรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ ให้ค้นหารหัสดังกล่าวในหน้าช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Minecraft แทนที่จะใช้วิธีแก้ไขโปรโตคอลทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบรุ่น เวอร์ชัน และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ให้ตรงกัน
ใน Java Edition ให้สอบถามเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ว่าพวกเขาสนับสนุนเวอร์ชันและซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ใด จากนั้นเลือกเวอร์ชันนั้นใน Launcher หากเซิร์ฟเวอร์ใช้เวอร์ชันที่แตกต่างกัน อย่าคิดว่าเวอร์ชัน 1.21 ขึ้นไปสองเวอร์ชันใดๆ ก็สามารถใช้แทนกันได้ สำหรับเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม ให้ใช้ที่อยู่เว็บที่เผยแพร่ไว้อย่างถูกต้อง หน้าจอ Multiplayer ของ Java มีตัวเลือก Direct Connection และ Add Server นอกจากนี้ ชื่อโฮสต์อาจต้องระบุพอร์ตที่โฮสต์กำหนดด้วย
บน Bedrock โปรดอัปเดตเกมผ่านสโตร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์ใช้เวอร์ชันที่เข้ากันได้ Java และ Bedrock เป็นเวอร์ชันที่แยกจากกัน หมายเลขเวอร์ชันที่ดูเหมือนกันเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ Java จะสามารถเข้าร่วมได้จากไคลเอนต์ Bedrock มาตรฐาน สำหรับเกม LAN คำแนะนำอย่างเป็นทางการกำหนดให้ผู้เล่นใช้เครือข่ายท้องถิ่นเดียวกัน และโฮสต์ต้องเปิดใช้งานโหมดผู้เล่นหลายคนและการมองเห็น LAN
บนเครื่องคอนโซล Bedrock หรือบัญชีครอบครัว โปรดตรวจสอบสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวในการเล่นหลายผู้เล่น และการสมัครสมาชิกการเล่นออนไลน์ใดๆ ที่แพลตฟอร์มนั้นกำหนดไว้ หากบัญชีของเด็กถูกบล็อกไม่ให้เล่นหลายผู้เล่น เจ้าของบัญชีครอบครัวอาจต้องเปลี่ยนสิทธิ์ โปรดดูรายการตรวจสอบการเชื่อมต่อหลายผู้เล่นของ Minecraft
ตรวจสอบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์และยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์รองรับเวอร์ชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ที่แสดงเป็นเพียงตัวอย่างที่ไม่สามารถใช้งานได้
ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบกับเครื่องไคลเอนต์ที่สะอาด และเส้นทางเครือข่ายอื่น
หากเซิร์ฟเวอร์รองรับเวอร์ชันและรุ่นของคุณ ให้ปิด Minecraft แล้วเปิดใหม่ สำหรับ Java ให้เปิดโปรไฟล์แบบดั้งเดิม (Vanilla) แยกต่างหากโดยไม่มีม็อดหรือไคลเอนต์ที่กำหนดเอง จากนั้นลองอีกครั้ง เก็บไฟล์บันทึกและโปรไฟล์ที่มีอยู่ของคุณไว้ อย่าลบโฟลเดอร์เกมเป็นวิธีแก้ปัญหาแรก หากเวอร์ชันดั้งเดิมใช้งานได้ ให้เพิ่มม็อดกลับเข้าไปหลังจากตรวจสอบแล้วว่าแต่ละม็อดรองรับเวอร์ชันเกมและตัวโหลดของคุณ สอบถามเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ว่าจำเป็นต้องใช้ม็อดฝั่งไคลเอนต์หรือแพ็กทรัพยากรหรือไม่
ถัดไป ให้ลองทดสอบการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้อื่น ๆ หากทำได้ เช่น การเชื่อมต่อผ่านสาย Ethernet แทน Wi-Fi หรือเครือข่ายภายในบ้านอื่น หากปัญหาหายไปเมื่อใช้การเชื่อมต่ออื่น ให้ตรวจสอบเราเตอร์เดิม สัญญาณ Wi-Fi DNS VPN หรือข้อจำกัดของเครือข่าย คุณสามารถหยุด VPN ชั่วคราวได้เฉพาะในกรณีที่กฎเครือข่ายอนุญาตเท่านั้น จากนั้นจึงเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากทดสอบเสร็จแล้ว หลีกเลี่ยงการปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยโดยสิ้นเชิง
โปรไฟล์พื้นฐานและเส้นทางเครือข่ายสำรองช่วยแยกปัญหาที่เกิดจากม็อดในเครื่องหรือปัญหาการเชื่อมต่อโดยไม่ต้องลบโลกในเกม
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบสถานะการให้บริการ กฎไฟร์วอลล์ หรือบันทึกของเซิร์ฟเวอร์
สำหรับ Realms หรือฟีเจอร์มัลติเพลเยอร์อย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบคำแนะนำการสนับสนุนและความพร้อมใช้งานของบริการในปัจจุบันของ Minecraft การรออาจเป็นวิธีเดียวที่ได้ผลในระหว่างที่ระบบขัดข้อง สำหรับเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว โปรดยืนยันว่าโฮสต์กำลังทำงาน เซิร์ฟเวอร์ไม่เต็มหรือหยุดชั่วคราว และบัญชีของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าร่วม หากผู้เล่นคนอื่นสามารถเชื่อมต่อได้ แต่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดแชร์ข้อความและเวลาที่เกิดเหตุการณ์กับเจ้าของเซิร์ฟเวอร์
หากคุณดูแลเซิร์ฟเวอร์ Java ให้เปรียบเทียบเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่กับเวอร์ชันไคลเอ็นต์ที่ต้องการ และตรวจสอบคอนโซลหรือบันทึกเหตุการณ์ล่าสุดในขณะที่การเชื่อมต่อล้มเหลว สำรองข้อมูลระบบก่อนทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ ปลั๊กอิน หรือม็อด ทดสอบการเปลี่ยนแปลงทีละอย่าง โดยควรทดสอบกับสำเนา ใน Windows ให้อนุญาตแอปพลิเคชัน Java ที่ถูกต้องผ่านไฟร์วอลล์ในโปรไฟล์เครือข่ายที่คุณใช้งานจริง อย่าปิดไฟร์วอลล์ทั่วโลก
การส่งต่อพอร์ตมีความเกี่ยวข้องเฉพาะเมื่อคุณโฮสต์เซิร์ฟเวอร์อยู่หลังเราเตอร์ของคุณเองและต้องการให้ผู้เล่นภายนอกเข้าถึงได้ คู่มือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Java ของ Minecraft ระบุ25565พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ Java เริ่มต้นไว้ แต่เซิร์ฟเวอร์สามารถกำหนดค่าแตกต่างกันได้ สอบถามโฮสต์เพื่อขอที่อยู่และพอร์ตที่แท้จริง ผู้เล่นที่เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์สาธารณะของผู้อื่นโดยทั่วไปไม่ควรส่งต่อพอร์ตบนเราเตอร์ของตนเอง พอร์ตของ Java ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบครอบคลุมสำหรับ Bedrock
เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ควรเปรียบเทียบเวลาที่การเชื่อมต่อล้มเหลวกับบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ และอนุญาตเฉพาะเกมหรือแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ตรวจสอบอย่างรวดเร็วก่อนลองใหม่อีกครั้ง
- โปรดตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ Java หรือ Bedrock และคัดลอกข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ถูกต้องมาด้วย
- ตรวจสอบเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ของคุณกับเวอร์ชันที่เซิร์ฟเวอร์เป้าหมายรองรับ
- ตรวจสอบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ พอร์ตที่ผู้ให้บริการกำหนด และตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อยู่หรือไม่
- สำหรับ Bedrock โปรดตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานโหมดผู้เล่นหลายคนของบัญชีและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
- สำหรับ Java ให้เปรียบเทียบโปรไฟล์การตั้งค่าแบบดั้งเดิมกับการตั้งค่าที่แก้ไขแล้วก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์
- ควรเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือเราเตอร์ก็ต่อเมื่อคุณควบคุมเซิร์ฟเวอร์หรือทราบว่าโฮสต์ต้องการแอปพลิเคชันและพอร์ตใด
ควรติดต่อเจ้าของเซิร์ฟเวอร์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Minecraft เมื่อใด
หากคุณสามารถเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์อื่นได้ แต่ไม่สามารถเข้าร่วมโลกใดโลกหนึ่งได้ โปรดส่งข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยละเอียด รุ่นและเวอร์ชันของเกม และเวลาที่พยายามเข้าร่วมไปยังเจ้าของเซิร์ฟเวอร์นั้น หากไม่มีบริการมัลติเพลเยอร์ใดใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณ โปรดดูหน้าการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของ Minecraftสำหรับ Realms โปรดใช้คู่มือการเชื่อมต่อ Realms โดยเฉพาะ หากคุณเป็นโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ Java ด้วยตนเอง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Java อย่างเป็นทางการ ก่อนที่จะเปิดเผยเซิร์ฟเวอร์สู่สาธารณะ
วิธีแก้ไขที่ได้ผลแน่นอนคือการจับคู่ข้อผิดพลาดกับตำแหน่งที่เกิดข้อผิดพลาด: รุ่นและเวอร์ชัน ที่อยู่และสิทธิ์การเข้าถึง ไคลเอนต์และเครือข่ายในเครื่องของคุณ หรือตัวเซิร์ฟเวอร์เอง กระบวนการนี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อแบบผู้เล่นหลายคนใน Minecraft 1.21+ ได้มากมาย โดยไม่ต้องเดาหรือทำการเปลี่ยนแปลงระบบที่เสี่ยง