เข้าสู่ระบบ PUBG Mobile ล้มเหลวบน Facebook หรือ X? ลองวิธีแก้ไขที่ปลอดภัยเหล่านี้ดู

หาก พบข้อความ "เข้าสู่ระบบ PUBG Mobile ล้มเหลว"เมื่อเลือก Facebook หรือ Twitter/X ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบบัญชีโซเชียลที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์เกมของคุณในตอนแรก จากนั้นให้ดำเนินการตรวจสอบการเชื่อมต่อ การอัปเดตแอป และการอนุญาตด้านล่าง อย่าล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ PUBG MOBILE ลบการเข้าสู่ระบบที่เชื่อมโยงเพียงอย่างเดียว หรือปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนในขั้นตอนแรก การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจทำให้การกู้คืนบัญชีทำได้ยากขึ้น

วิเคราะห์อย่างรวดเร็ว: ปัญหาอยู่ที่ Facebook, X หรือการเชื่อมต่อเกมกันแน่?

รูปแบบเหล่านี้อาจช่วยจำกัดสาเหตุได้ แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าบริการนั้นล่ม ชื่อปุ่มเข้าสู่ระบบและผู้ให้บริการที่ใช้งานได้อาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันเกมและภูมิภาค โปรดใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจริง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ PUBG Mobile

1. ยืนยันบัญชีเดิมและวิธีการเข้าสู่ระบบ

   แตะผู้ให้บริการเดียวกับที่คุณใช้เมื่อสร้างหรือเชื่อมโยงบัญชี PUBG หากโทรศัพท์ของคุณสลับไปมาระหว่างโปรไฟล์ Facebook หรือ X หลายโปรไฟล์ ให้ลงชื่อออกจากโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง หรือเลือกโปรไฟล์ที่ถูกต้องในหน้าจอการอนุญาต ในเบราว์เซอร์ ให้เปิดFacebookหรือXโดยตรงและยืนยันว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ หากผู้ให้บริการแจ้งว่าบัญชีถูกล็อก มีการตรวจสอบความถูกต้อง หรือมีปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่าน ให้แก้ไขปัญหากับผู้ให้บริการก่อนที่จะลองเล่น PUBG อีกครั้ง

   สำหรับการอนุญาตใช้งาน X โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบที่อยู่แสดงเป็นx.comก่อนป้อนข้อมูลประจำตัว อย่าพิมพ์รหัสผ่านโซเชียลของคุณลงในหน้าเว็บที่ไม่เป็นทางการ ไฟล์ APK หรือ "โปรแกรมแก้ไขการเข้าสู่ระบบ" จากบุคคลที่สาม



2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเครือข่ายหรือบริการชั่วคราวเกิดขึ้น

   ปิด PUBG MOBILE แล้วสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือหนึ่งครั้ง หากคุณใช้ VPN หรือพร็อกซี ให้ปิดชั่วครู่แล้วลองเชื่อมต่อใหม่โดยใช้การเชื่อมต่อปกติของคุณ จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้งหากคุณต้องการใช้เพื่อความเป็นส่วนตัวหรือการทำงาน ตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เนื่องจากนาฬิกาที่ผิดเพี้ยนอาจรบกวนการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย ตรวจสอบ หน้า สนับสนุนผู้เล่น PUBG MOBILE อย่างเป็นทางการในหมวด "ปัญหาการเข้าสู่ระบบ" หรือประกาศบริการ หากการเข้าสู่ระบบเดียวกันล้มเหลวทั้งสองเครือข่ายและทั้งสองผู้ให้บริการ ให้รอสักครู่ก่อนลองใหม่อีกครั้ง



3. อัปเดตและรีสตาร์ทแอป

   ติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับ PUBG MOBILE และแอป Facebook หรือ X จาก Google Play หรือ App Store ของ Apple ปิดเกมแบบบังคับ แล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ จากนั้นเปิด PUBG MOBILE อีกครั้งและลองใช้วิธีการที่ระบุไว้ หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเกม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมดาวน์โหลดทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วก่อนทำการทดสอบ หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดไฟล์ APK ที่ไม่เป็นทางการหรือไคลเอนต์ที่ดัดแปลง เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและการเข้าถึงบัญชีได้

   คำแนะนำการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการของ Android แนะนำให้รีสตาร์ทและอัปเดตแอปก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบมากขึ้น ดูคู่มือการแก้ไขปัญหาแอป Android ของ Google



4. รีเฟรชการอนุญาตใช้งาน Facebook เฉพาะเมื่อคุณมีวิธีการสำรองข้อมูลเท่านั้น

   หาก Facebook เปิดใช้งานได้ตามปกติ แต่ PUBG ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดตรวจสอบแอปที่เชื่อมต่อกับ Facebook ใน Facebook ให้เปิดการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → แอปและเว็บไซต์ค้นหา PUBG MOBILE และตรวจสอบสถานะ เมนูของ Meta อาจมีข้อความแตกต่างกันไปในแอปและเว็บไซต์ หน้าช่วยเหลือของ Meta จะอธิบายวิธีการลบแอปหรือเกมที่คุณเพิ่มไว้

   การลบสิทธิ์การเข้าถึงเป็นการรีเซ็ตที่ควรลองทำก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าวิธีการเชื่อมต่ออื่นใช้งานได้ หรือสามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้อย่างปลอดภัย วิธีนี้อาจทำให้การเข้าสู่ระบบ Facebook หลุดจนกว่าคุณจะอนุญาต PUBG MOBILE อีกครั้ง ลองเริ่มเกมใหม่และทำตามขั้นตอนการอนุญาตอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ อย่าปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนของ Facebook สำหรับข้อผิดพลาดนี้



5. โปรดรีเฟรชการอนุญาตของ X (เดิมคือ Twitter) อย่างระมัดระวัง

   ใน X ไปที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → ความปลอดภัยและการเข้าถึงบัญชี → แอปและเซสชันจากนั้นตรวจสอบรายการแอปที่เชื่อมต่อ หาก PUBG MOBILE ปรากฏขึ้น คุณสามารถยกเลิกการเข้าถึงและลองอนุญาตใหม่จากเกมได้—แต่ต้องทำหลังจากยืนยันวิธีการเข้าถึงบัญชี PUBG ของคุณอีกวิธีหนึ่งแล้ว X มีเอกสารเกี่ยวกับการควบคุมแอปและเซสชันและการเข้าถึงของบุคคลที่สามตำแหน่งเมนูที่แน่นอนอาจเปลี่ยนแปลงได้

   เมื่อเกมพาคุณไปยังหน้าเว็บ X โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนเป็นx.comและตรวจสอบสิทธิ์ที่ร้องขอ ก่อนที่จะอนุมัติ บางเวอร์ชันของเกมอาจยังคงระบุผู้ให้บริการนี้เป็น “Twitter” โปรดใช้เฉพาะวิธีการเข้าสู่ระบบที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณเท่านั้น



6. ล้างแคชเฉพาะของ PUBG MOBILE บน Android เท่านั้น

   บน Android ให้เปิดการตั้งค่า → แอป → PUBG MOBILE → พื้นที่จัดเก็บ (ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามรุ่นโทรศัพท์) จากนั้นแตะล้างแคช การ ทำ เช่นนี้จะลบไฟล์ชั่วคราว อย่าแตะล้างข้อมูลหรือล้างพื้นที่จัดเก็บเพราะตัวเลือกเหล่านั้นอาจลบข้อมูลแอปในเครื่องและอาจทำให้คุณออกจากระบบ เริ่มเกมใหม่และลองอีกครั้ง บน iPhone หรือ iPad ให้ปิดแอปแบบบังคับก่อน จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์และติดตั้งการอัปเดต หลีกเลี่ยงการลบหรือติดตั้งเกมใหม่จนกว่าคุณจะยืนยันว่าบัญชีของคุณเชื่อมโยงอยู่และคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง



7. ใช้ฟังก์ชันกู้คืนบัญชีอย่างเป็นทางการ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้เล่น

   หากขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขข้อความ " การเข้าสู่ระบบ Facebook ล้มเหลวใน PUBG Mobile"หรือ"การเข้าสู่ระบบ PUBG Mobile X ล้มเหลว" ได้ ให้เปิดฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นและเลือก " ปัญหาการเข้าสู่ระบบ " หรือตัวเลือกการเข้าถึงบัญชีที่ตรงกับปัญหาของคุณ โปรดระบุรหัสตัวละครของคุณ (หากทราบ) รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเกม ผู้ให้บริการที่ใช้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง และภาพหน้าจอ ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสใช้ครั้งเดียว หรือรายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมดของคุณเด็ดขาด

   หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีโซเชียลที่เชื่อมโยงไว้ได้ โปรดอ่านคู่มือเครื่องมือการกู้คืนบัญชีอย่างเป็นทางการ ของ PUBG MOBILE ก่อนส่งคำขอการกู้คืน PUBG ระบุว่ากระบวนการนี้จะลบวิธีการเข้าสู่ระบบที่เชื่อมโยงไว้ก่อนหน้านี้และเชื่อมโยงอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบคำแนะนำอย่างละเอียดและใช้วิธีการอย่างเป็นทางการ

หลังจากที่คุณกลับเข้าไปเล่น PUBG MOBILE อีกครั้ง

เมื่อคุณสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ที่ถูกต้องได้อีกครั้ง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีและเพิ่มวิธีการเข้าสู่ระบบอื่นที่รองรับ หากเวอร์ชันเกมของคุณมีตัวเลือกนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการใหม่เชื่อมโยงกับ Character ID เดียวกันก่อนที่จะใช้งาน ปกป้องบัญชีโซเชียลของคุณด้วยรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน และบันทึก Character ID ของ PUBG ไว้ในที่ที่ปลอดภัย หากการอนุญาตผ่าน Facebook หรือ X ล้มเหลวอีกครั้ง

ลิงก์ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ

• การสนับสนุนผู้เล่น PUBG MOBILE
• เฟซบุ๊ก: ลบแอปหรือเกมที่เชื่อมต่ออยู่
• X: ตรวจสอบหรือเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงแอปของบุคคลที่สาม
• Android: แก้ไขปัญหาแอปที่ติดตั้งแล้ว