วิธีล้างไฟล์แคชของ Clash Royale บน iOS และ Android อย่างปลอดภัย

หากเกม Clash Royale โหลดช้ากว่าปกติ แสดงผลผิดปกติ หรือใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องมากกว่าที่คาดไว้ การล้างไฟล์ชั่วคราวอาจเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือ กระบวนการจะแตกต่างกันในระบบ Android และ iPhone โดยปกติแล้ว Android จะมี ปุ่ม "ล้างแคช" สำหรับแต่ละแอปโดยตรง แต่ iOS ไม่มีปุ่มเดียวกันสำหรับแอปของบุคคลที่สาม ดังนั้นคุณต้องเลือกระหว่างการปิดใช้งานแอปและการลบ/ติดตั้งแอปใหม่

ก่อนที่จะทำอะไรก็ตามที่ลบข้อมูลแอป โปรดปกป้องความคืบหน้าในเกมของคุณ Supercell กล่าวว่า Supercell ID ถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีเกมของคุณและช่วยให้คุณกลับมาเล่นเกมต่อได้หลังจากติดตั้งใหม่หรือย้ายไปยังอุปกรณ์อื่น หากบัญชี Clash Royale ของคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อ ให้เปิดเกม ไปที่การตั้งค่า และเชื่อมต่อก่อนที่จะใช้วิธีการลบ/ติดตั้งใหม่ คุณยังสามารถจดบันทึก Player Tag ของคุณไว้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมในการกู้คืนได้อีกด้วย

คุณควรทำอะไรก่อน: ล้างแคช, ถ่ายโอนข้อมูล หรือติดตั้งใหม่?

เลือกใช้วิธีที่สร้างความเสียหายต่ออุปกรณ์และปัญหาของคุณน้อยที่สุด สำหรับ Android ให้เริ่มจากการล้างแคชเพราะ Google อธิบายว่าเป็นการลบข้อมูลชั่วคราว ในขณะที่การล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะลบข้อมูลแอป สำหรับ iPhone และ iPad นั้น Apple แยกความแตกต่างระหว่างการปลดล็อกแอป (Offload App)ซึ่งจะปลดล็อกแอปโดยยังคงเก็บเอกสารและข้อมูลของแอปไว้ และการลบแอป (Delete App)ซึ่งจะลบแอปและข้อมูลภายในเครื่องที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยได้เมื่อไฟล์ชั่วคราวในเครื่องเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา แต่ไม่รับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม ปัญหาบัญชี ความไม่เสถียรของเครือข่าย หรือบั๊กในเกมได้ทั้งหมด หาก Clash Royale ล่มพร้อมกันหลายคน การล้างไฟล์ในเครื่องอาจไม่ช่วยอะไรเลย

จะล้างแคชของ Clash Royale บน Android ได้อย่างไร?

บนอุปกรณ์ Android รุ่นใหม่ๆ ทั่วไป เส้นทางการเข้าถึงคือการตั้งค่า > แอป > Clash Royale > พื้นที่จัดเก็บและแคช > ล้างแคช Google ระบุว่าชื่อเมนูอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตอุปกรณ์ ดังนั้น Samsung, Pixel, Xiaomi, OnePlus และโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ อาจใช้คำที่แตกต่างกันเล็กน้อย

1. เปิดแอปการตั้งค่า แล้วไปที่แอป

เปิดแอปการตั้งค่าระบบ จากนั้นค้นหาส่วนที่จัดการแอปที่ติดตั้งไว้ ในโทรศัพท์บางรุ่นอาจเรียกว่า แอป เฉยๆ ในขณะที่บางรุ่นอาจเห็น แอปและการแจ้งเตือน การจัดการแอป หรือป้ายกำกับที่คล้ายกัน

2. เลือก Clash Royale

หากจำเป็น ให้เปิดรายการแอปทั้งหมด จากนั้นแตะ Clash Royale หากคุณติดตั้งแอปไว้หลายแอป ให้ใช้ฟังก์ชันค้นหาในการตั้งค่าหรือฟังก์ชันค้นหาในรายการแอปแทนการเลื่อนดู

3. เปิดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช

แตะที่พื้นที่จัดเก็บและแคช > พื้นที่จัดเก็บหรือตัวเลือกที่ใกล้เคียงที่สุด หน้าจอนี้จะแยกไฟล์แคชชั่วคราวออกจากข้อมูลแอปโดยรวมในเวอร์ชันและอุปกรณ์ Android ที่แสดงการควบคุมทั้งสองอย่าง

4. แตะ ล้างแคช

แตะล้างแคช Google อธิบายว่าการทำเช่นนี้จะลบข้อมูลชั่วคราว ปริมาณแคชอาจลดลงทันที แต่เกมจะสร้างแคชขึ้นมาใหม่ขณะที่คุณเล่น การเปิดใช้งานครั้งแรกหลังจากนั้นอาจช้าลง เนื่องจาก Clash Royale อาจต้องสร้างหรือดาวน์โหลดทรัพยากรชั่วคราวใหม่

อย่าสับสนระหว่างการล้างแคชกับการล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล Google ระบุว่าการล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ของแอปบนอุปกรณ์อย่างถาวร หากเป้าหมายของคุณคือการรีเฟรชไฟล์ชั่วคราวเท่านั้น การล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจึงไม่จำเป็น หากคุณใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อแก้ไขปัญหาในเชิงลึก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคืบหน้าในการเล่น Clash Royale ของคุณได้รับการปกป้องด้วย Supercell ID ก่อน

คุณสามารถล้างแคชของ Clash Royale บน iPhone หรือ iPad ได้โดยตรงหรือไม่?

ไม่ใช่แบบที่มีปุ่ม "ล้างแคช" สำหรับแต่ละแอปเหมือนกับใน Android ระบบควบคุมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ Apple ในปัจจุบันอนุญาตให้คุณตรวจสอบแอป ลบ หรือปิดใช้งานแอปได้ นอกจากนี้ Apple ยังระบุว่าข้อมูลแคชและข้อมูลชั่วคราวอาจไม่แสดงผลอย่างครบถ้วนในตัวเลขพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่แสดงสำหรับแอปนั้นๆ

1. เปิด การตั้งค่า > ทั่วไป

เริ่มต้นที่แอปการตั้งค่า แล้วแตะทั่วไปนี่คือวิธีที่ Apple ระบุไว้สำหรับการดูการใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยแต่ละแอป

2. เปิดพื้นที่เก็บข้อมูลใน iPhone

แตะที่พื้นที่เก็บข้อมูล iPhoneบน iPad จะใช้คำว่าพื้นที่เก็บข้อมูล iPadรอสักครู่หากอุปกรณ์ต้องการเวลาในการคำนวณขนาดแอป

3. เลือก Clash Royale

เลื่อนลงไปที่ Clash Royale แล้วเปิดหน้าข้อมูลพื้นที่จัดเก็บข้อมูล คุณจะเห็นขนาดของแอปและปริมาณที่จัดอยู่ในหมวดหมู่เอกสารและข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการทำความเข้าใจการใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง แต่ไม่มีปุ่มเฉพาะสำหรับล้างแคชของ Clash Royale

4. ตัดสินใจว่าจะถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนหรือลบข้อมูลทั้งหมด

การลบแอปโดยใช้ฟังก์ชัน Offload Appจะลบแอปที่ติดตั้งไว้ แต่จะเก็บเอกสารและข้อมูลของแอปนั้นไว้ ฟังก์ชันนี้จึงมีประโยชน์เมื่อเป้าหมายหลักของคุณคือการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยไม่ลบเอกสารและการตั้งค่าในเครื่อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Apple ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเอกสารและข้อมูลจะยังคงอยู่ คุณจึงไม่ควรใช้ฟังก์ชัน Offload App เป็นการล้างแคชอย่างสมบูรณ์เสมอไป

หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาไฟล์ในเครื่องที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และต้องการรีเซ็ตอย่างสะอาดหมดจดที่สุดเท่าที่จะทำได้ผ่านการตั้งค่า iOS ให้ตรวจสอบว่าเกมของคุณเชื่อมต่อกับ Supercell ID แล้ว จากนั้นเลือกลบแอปและยืนยัน Apple ระบุว่าการลบแอปจะลบแอปและข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากอุปกรณ์ หลังจากนั้น ให้ติดตั้ง Clash Royale ใหม่จาก App Store และลงชื่อเข้าใช้ Supercell ID ของคุณอีกครั้งหากได้รับแจ้ง

การล้างแคชจะลบความคืบหน้าในเกม Clash Royale ของคุณหรือไม่?

บนระบบ Android การใช้ คำสั่ง "ล้างแคช"นั้นเป็นการล้างข้อมูลชั่วคราวโดยเฉพาะ ดังนั้นจึงแตกต่างจากการล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของแอปทั้งหมด วิธีปฏิบัติที่ปลอดภัยที่สุดคือการเชื่อมต่อ Supercell ID ก่อนทำการแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอาจจะต้องแก้ไขปัญหาในระดับที่สูงขึ้นจากการล้างแคชไปเป็นการล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหรือการติดตั้งแอปใหม่

บน iOS การลบแอปจะลบข้อมูลแอปในเครื่องไปด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่การปกป้องบัญชีมีความสำคัญมากกว่าการพึ่งพาอุปกรณ์ในการเก็บรักษาเซสชันในเครื่อง Supercell อธิบายว่า Supercell ID เป็นวิธีในการปกป้องบัญชีเกมและกู้คืนการเข้าถึงหลังจากติดตั้งใหม่ หากคุณไม่สามารถยืนยันอีเมล Supercell ID หรือรหัสยืนยันการเข้าถึงได้ โปรดแก้ไขปัญหานั้นก่อนที่จะลบ Clash Royale

เมื่อไหร่ถึงจะคุ้มค่าที่จะลองล้างแคช?

การล้างแคชเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดเมื่อปัญหาดูเหมือนจะเกิดขึ้นเฉพาะในอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง เช่น เกม Clash Royale เริ่มทำงานผิดปกติหลังจากอัปเดต พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องเต็ม เมนูหรือเนื้อหาต่างๆ โหลดไม่ปกติ หรือแอปค้างบ่อยๆ ในขณะที่แอปอื่นๆ และการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ปกติ นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนการบำรุงรักษา Android ที่รวดเร็ว เพราะไม่จำเป็นต้องติดตั้งเกมใหม่

อย่าคาดหวังว่าการล้างแคชจะแก้ไขปัญหาความหน่วงทุกรูปแบบได้ ความหน่วงในการต่อสู้อาจเกิดจากความแออัดของ Wi-Fi คุณภาพเครือข่ายมือถือ การกำหนดเส้นทาง ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ หรือปัญหาโดยรวมของบริการ Clash Royale ในทำนองเดียวกัน การหยุดทำงานอาจเกิดจากเวอร์ชันเกมเฉพาะหรือปัญหาของระบบปฏิบัติการมากกว่าไฟล์ชั่วคราวที่ค้างอยู่

หากการล้างแคชไม่ได้ผล คุณควรลองวิธีใด?

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ การทำเช่นนี้จะล้างสถานะระบบชั่วคราวโดยไม่กระทบต่อข้อมูลเกม
2. อัปเดต Clash Royaleโดยใช้ Google Play หรือ App Store และติดตั้งการอัปเดตอย่างเป็นทางการที่มีให้ใช้งาน
3. อัปเดต Android หรือ iOSการอัปเดตระบบอาจรวมถึงการแก้ไขปัญหาด้านความเข้ากันได้และความเสถียร
4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณเปรียบเทียบการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับข้อมูลมือถือหากมี และอย่าสันนิษฐานว่าเป็นปัญหาแคชหากปัญหาเกิดจากเครือข่ายเฉพาะ
5. ติดตั้งใหม่หลังจากปกป้องบัญชีเรียบร้อยแล้วเท่านั้นวิธีนี้จะทำให้ iOS รีเซ็ตเครื่องได้อย่างสะอาดหมดจดที่สุด และเป็นตัวเลือกที่ละเอียดกว่าใน Android
6. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Supercell สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชี การซื้อ หรือเกมโดยเฉพาะ ควรติดต่อผ่านทางเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Clash Royale จะดีที่สุด

ตรวจสอบความปลอดภัยอย่างรวดเร็วก่อนลบอะไรก็ตาม

• ตรวจสอบว่า Clash Royale เชื่อมต่อกับ Supercell ID แล้ว
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงอีเมลที่ใช้สำหรับรหัสยืนยัน Supercell ID ได้
• จดบันทึกหรือแคปหน้าจอ Player Tag ของคุณไว้เพื่อใช้อ้างอิงเพิ่มเติม
• บนระบบ Android ให้เลือก "ล้างแคช" ก่อน "ล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล"
• บนระบบ iOS โปรดจำไว้ว่า ฟังก์ชัน Offload App จะเก็บเอกสารและข้อมูลไว้ ในขณะที่ Delete App จะลบข้อมูลในเครื่องที่เกี่ยวข้องออกไป
• คาดว่าเกมจะสร้างไฟล์ชั่วคราวบางส่วนขึ้นมาใหม่หลังจากการเปิดใช้งานครั้งถัดไป

เอกสารอ้างอิงอย่างเป็นทางการและข้อจำกัดในปัจจุบัน

คู่มือนี้สะท้อนถึงพฤติกรรมของแพลตฟอร์มที่บันทึกไว้ ณ เดือนตุลาคม 2569 เมนู Android อาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต และ Apple อาจเปลี่ยนแปลงป้ายกำกับ "การตั้งค่า" ใน iOS เวอร์ชันต่อๆ ไป สำหรับกฎพื้นฐานของแพลตฟอร์ม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล Android ของ Google และ คู่มือการจัดเก็บข้อมูล iPhoneของ Apple นอกจากนี้ Apple ยังมีเอกสารเกี่ยวกับวิธีการลบแอปบน iPhone หรือ iPadด้วย

เพื่อความปลอดภัยของบัญชี โปรดใช้หน้า Supercell ID อย่างเป็นทางการของ Supercell และพอร์ทัลสนับสนุนของ Clash Royaleเอกสารสนับสนุนของ Supercell อธิบายว่า Supercell ID ช่วยปกป้องบัญชีเกมข้ามอุปกรณ์และการติดตั้งใหม่ หากเมนูใด ๆ บนโทรศัพท์ของคุณแตกต่างจากภาพประกอบด้านบน โปรดปฏิบัติตามคำอธิบายบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณแทนที่จะบังคับให้ตรงกันทุกประการ