Чтобы очистить кэш Honor of Kings на Android, откройте настройки хранилища приложений на телефоне, выберите Honor of Kings и нажмите «Очистить кэш» . На телефонах Samsung Galaxy путь такой: Настройки > Приложения > Honor of Kings > Хранилище > Очистить кэш . Используйте именно эту опцию; «Очистить данные» или «Очистить хранилище» — это более полная перезагрузка, которая может удалить локальные данные приложения.
В некоторых сборках может появиться опция очистки кэша внутри игры, но официальная информация об этой функции в FAQ закрытой альфа-версии Honor of Kings от июля 2022 года упоминается в разделе «Настройки > Настройки изображения» как способ очистки кэша при проблемах с производительностью, и говорится, что тестирование не отражало финальную версию игры. Воспринимайте это как историческую справку, а не как гарантированный путь в меню для текущей версии. Если в вашей установленной игре нет явной опции очистки, используйте функцию «Очистить кэш» на уровне приложения Android.
Выберите тот вид уборки, который соответствует вашей цели.
| Цель | Действие | На что он влияет |
|---|
| Удалите временные файлы Android. | Очистите кэш в настройках телефона. | Временные данные, хранящиеся для приложения. |
| Удалите загруженные патчи или необязательные ресурсы. | Если ваша сборка поддерживает очистку ресурсов в игре, используйте её с чётким описанием. | Только файлы, указанные в пояснении к этому элементу управления. |
| Сбросить локальное состояние приложения | Очистка данных или очистка хранилища | Более масштабная перезагрузка приложения, а не обычная очистка кэша. |
| Проверьте объем памяти iPhone или iPad. | Просмотрите Настройки > Общие > [устройство] Хранилище | Представление хранилища Apple и доступные действия приложений |
Кэш, файлы обновлений и данные приложений — это разные вещи.
Кэш — это временные данные, которые приложение хранит для повторного использования. Функция «Очистить кэш» в Android удаляет эти временные данные, и приложению может потребоваться больше времени для открытия в следующий раз, пока оно будет восстанавливать необходимые данные. Патч — это обновление. Загруженные игровые ресурсы могут храниться как контент приложения, а не как временный кэш, поэтому очистка кэша Android не гарантирует удаление большого патча или дополнительного пакета ресурсов.
Очистка данных и очистка хранилища — это еще более эффективные меры. Google описывает очистку хранилища как безвозвратное удаление всех данных приложения. Избегайте использования этого термина как синонима очистки кэша. Перед любым масштабным сбросом или переустановкой убедитесь, что вы знаете, как входите в систему, и можете получить доступ к этой учетной записи; восстановление гостевого доступа может быть затруднено, если локальное состояние будет потеряно.
Что на самом деле подтверждают внутриигровые инструкции по очистке?
В официальном FAQ по закрытой альфа-версии от 13 июля 2022 года рекомендовалось попробовать очистить кэш через «Настройки» > «Настройки образа» при возникновении проблем с производительностью. В том же FAQ говорится, что закрытое альфа-тестирование не отражало окончательное качество игры. В нем не указана универсальная кнопка «Очистить данные кэша патчей», а также не указан точный список файлов или объем памяти, удаленных при современной сборке.
Чтобы сначала проверить игру, откройте её настройки и ознакомьтесь с описаниями и справочной информацией в установленной версии. Используйте функцию очистки только в том случае, если в её описании ясно указано, что именно удаляется. Перед принятием проверьте запрос подтверждения, особенно если он касается загруженных ресурсов, настроек или необходимости повторной загрузки. Если формулировка неясна или отсутствует нужная опция, отмените действие и воспользуйтесь описанными ниже шагами по очистке кэша на уровне телефона. Не полагайтесь на старый скриншот для поиска кнопки, которой может не быть в вашей версии.
Как очистить кэш игры Honor of Kings на Android
Эти шаги для Samsung Galaxy соответствуют официальным инструкциям Samsung по кэшированию приложений . Аналогичный экран может называться «Хранилище и кэш» на других телефонах Android, а формулировка меню может различаться в зависимости от производителя и версии программного обеспечения.
1. Откройте список приложений.
Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне и нажмите «Приложения» . На некоторых устройствах Android может потребоваться нажать «Показать все приложения», прежде чем отобразится полный список приложений.
2. Избранные почести королей
Найдите и нажмите на Honor of Kings . Если список приложений длинный, воспользуйтесь полем поиска. Убедитесь, что вы выбрали именно ту игру, в которую играете, особенно если на вашем телефоне установлено несколько региональных изданий или похожих приложений.
3. Открытое хранилище
На странице информации о приложении игры нажмите «Хранилище» или «Хранилище и кэш» . Перед внесением каких-либо изменений убедитесь, что заголовок страницы указывает на игру Honor of Kings.
4. Нажмите «Очистить кэш».
Нажмите «Очистить кэш» . Не нажимайте «Очистить данные» или «Очистить хранилище» для обычной очистки. После завершения действия снова откройте игру и дождитесь завершения всех запрошенных внутриигровых загрузок, прежде чем судить, исправлена ли проблема с контентом.
В руководстве Google по использованию памяти на телефонах Pixel различаются временный кэш и хранилище приложений, а также отмечается, что некоторые приложения могут открываться медленнее сразу после очистки кэша. Samsung также отмечает, что точные экраны могут различаться в зависимости от версии программного обеспечения и выбранного приложения. Очистка кэша — это ограниченная по времени операция по использованию памяти, а не гарантированное решение всех проблем с обновлением, загрузкой или производительностью Honor of Kings.
Проверьте, помогла ли уборка.
Для начала вернитесь к той же проблеме, которая привела вас к очистке кэша. Если ваш телефон показывает размер кэша, сравните его с предыдущим значением; затем проверьте, изменилась ли ошибка обновления, отсутствующий ресурс или проблема с загрузкой. Меньшее значение размера кэша подтверждает изменение объема памяти, но не доказывает, что исправление было внесено. Размер кэша может снова увеличиться во время работы игры.
В случае неудачного обновления запишите точную ошибку и место её появления. Убедитесь, что игра обновлена из официального магазина для вашего региона, что на телефоне достаточно свободного места для загрузки и установки, и что соединение остаётся стабильным. В случае отсутствия контента дождитесь завершения загрузки ресурсов, запрошенных игрой, прежде чем повторять проверку. Не ожидайте, что исчезнет фиксированное количество гигабайт: установленные файлы, постоянные игровые данные и дополнительные ресурсы отделены от временного кэша.
Варианты хранения данных для iPhone и iPad
Инструкции по очистке кэша для каждого приложения на Android не применимы к iOS и iPadOS. Руководство Apple по использованию памяти iPhone и iPad рекомендует пользователям перейти в Настройки > Общие > [устройство] Хранилище, чтобы просмотреть использование приложений. Функция «Выгрузить приложение» удаляет приложение, сохраняя при этом его документы и данные; функция «Удалить приложение» удаляет приложение и связанные с ним данные. Ни один из этих способов не следует рассматривать как гарантированное удаление файлов патча Honor of Kings. Перед тем как выбрать более полный сброс, проверьте инструкции самой игры или обратитесь в службу поддержки.
Когда следует обращаться в службу поддержки Honor of Kings
Если ошибка повторяется после очистки кэша, повторная очистка вряд ли поможет выявить причину. Запишите модель вашего телефона, версию Android или iOS, версию игры, точный текст ошибки и информацию о том, повлияло ли что-либо на работу с кэшем. Свяжитесь со службой поддержки игры через встроенную в игру форму обратной связи или воспользуйтесь контактными данными на официальной странице Honor of Kings в Google Play , где указан адрес support@honorofkings.com для данной версии. Приложите скриншот ошибки, если это возможно, но никогда не отправляйте пароль или код входа.