Если после выбора чемпиона в League of Legends появляется черный экран , сначала проверьте, зависло ли только окно матча или весь экран Windows пуст. Если рабочий стол по-прежнему реагирует, закройте зависший процесс матча, вернитесь в Riot Client и попробуйте переподключиться. Затем по очереди проверьте следующие решения: сбросьте настройки совместимости, восстановите игру, проверьте драйверы видеокарты и оверлеи, и используйте безопасную загрузку Vanguard только при необходимости. Черный экран может иметь несколько причин, поэтому ни один шаг не гарантирует решение проблемы на каждом компьютере.
Данное руководство предназначено для Windows. Пути к исполняемым файлам, настройки Windows и шаги по настройке службы Vanguard не применимы к macOS. Изображения интерфейса являются иллюстративными примерами; это не скриншоты с протестированного ПК, и точное расположение элементов может отличаться в зависимости от версии или способа установки Windows.
Официальная информация службы поддержки проверена 17 октября 2026 года. На текущей странице устранения неполадок при запуске League of Legends и на странице «Зависание на этапе переподключения» описаны многие из перечисленных ниже проверок.
| То, что вы видите | Начните здесь |
|---|---|
| Окно матча Лиги отображается черным, но Windows и другие приложения реагируют. | Завершите процесс зависшего матча, затем проверьте совместимость и игровые файлы. |
| Игровое окно так и не появляется, а в Riot Client отображается сообщение «Переподключение». | Удалите все исполняемые файлы, проверьте фоновое программное обеспечение, а затем протестируйте безопасную загрузку Vanguard. |
| Весь монитор, включая рабочий стол, чёрный. | Попробуйте использовать ярлык сброса графики Windows и выполнить действия по устранению неполадок с дисплеем, предложенные Microsoft. |
| Появляется код ошибки VAN. | Запишите весь код и воспользуйтесь страницей поддержки Riot, чтобы найти именно этот код. |
Клиент Riot обрабатывает лобби и выбор чемпиона; текущий матч открывается отдельно через League of Legends.exe. Именно поэтому выбор чемпиона может работать, даже если игровой процесс не появляется или не отображается. Само по себе черное окно не доказывает, что причиной является Vanguard.
League of Legends.exeпроцесс и выберите «Завершить задачу» .Если чёрным остаётся только окно игры, не завершайте несвязанные процессы Windows или службы Vanguard. Если весь экран пуст, нажмите Windows+++ для сброса драйвера видеокарты; Microsoft сообщает, что экран может мерцать или издавать звуковой сигнал. Если Windows реагирует на Ctrl+++ , попробуйте обычную перезагрузку после того , как вы благополучно покинете матч. См. руководство Microsoft по устранению неполадок с пустым экраном WindowsShift для решения проблем , затрагивающих весь экран.BCtrlAltDelete
В текущих рекомендациях Riot по переподключению предлагается очистить настройки совместимости на вкладке "Совместимость" для исполняемого файла матча. При пользовательской установке можно использовать другой диск, но путь по умолчанию — C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe.
Gameпапку в месте установки игры.League of Legends.exe, выберите «Свойства» и откройте «Совместимость» .Измените сам исполняемый файл в Gameпапке, а не только ярлык на рабочем столе. Если черный экран или цикл "Переподключение" сохраняются, на текущей странице Riot также предлагается проверить настройку отладочного дампа Windows: нажмите Windows+ R, введите sysdm.cpl, затем откройте Дополнительно > Запуск и восстановление > Параметры . Установите параметр "Записывать отладочную информацию" на (нет) , запишите предыдущее значение, если хотите восстановить его позже, и перезагрузите Windows перед повторной проверкой.
Встроенная функция восстановления Riot проверяет наличие отсутствующих или поврежденных игровых файлов. Она отличается от инструмента восстановления Riot (RRT), который собирает диагностические журналы для обращения в службу поддержки.
После завершения восстановления выполните один пользовательский тест игры. Если элемент управления недоступен или восстановление не удалось, используйте текущие инструкции по восстановлению клиента Riot Client от Riot для дальнейших действий, вместо того чтобы повторно запускать одно и то же восстановление.
Черный экран, отображающийся только в игре, может быть проблемой рендеринга, даже если лобби работает. Чтобы определить графическое оборудование, щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» , откройте «Диспетчер устройств» и разверните раздел «Видеоадаптеры ». На ноутбуке может отображаться как встроенный графический адаптер, так и дискретная видеокарта; запомните каждое название, вместо того чтобы гадать, какой из них используется в League of Legends.
Воспользуйтесь руководством Riot по графическим драйверам , чтобы найти официальный источник драйверов NVIDIA, AMD или Intel, или используйте поддерживаемый производителем вашего ноутбука пакет, если он рекомендует именно его. Избегайте загрузки драйверов от сторонних разработчиков. Перезагрузите компьютер, если установщик запросит это, затем проверьте работу League of Legends. Если черный экран появился сразу после обновления драйверов, в руководстве Microsoft объясняется, как проверить наличие функции « Откатить драйвер» на вкладке «Драйвер» в свойствах адаптера.
Наложения отображают элементы управления приложения поверх игры. Riot отмечает, что они могут вызывать проблемы совместимости и могут снова включиться после обновления приложения. Для одного теста полностью закройте дополнительные наложения и инструменты захвата или повышения производительности — закрытие окна может оставить приложение работающим в системном трее. К распространенным примерам относятся наложение Discord, наложение захвата NVIDIA, Overwolf, Xbox Game Bar и игровые инструменты Razer. Используйте текущие настройки приложения, чтобы отключить только наложение League of Legends, а затем включайте инструменты по одному, если тест пройдет успешно. Инструкции Riot по работе с наложениями показывают текущие примеры.
В статье Riot о переподключении также упоминаются некоторые процессы Fasoo и Citrix как возможные источники конфликтов. Если один из них запущен, запишите его имя и проверьте вместе с вашим ИТ-администратором или поставщиком программного обеспечения. Не удаляйте рабочее, защитное или программное обеспечение для управления устройствами на управляемом ПК без разрешения.
Проверьте историю карантина или защиты вашего антивируса на наличие файла Riot, заблокированного при запуске матча. Если вы обнаружите блокировку, убедитесь, что файл находится в вашей собственной установке Riot, и воспользуйтесь инструкциями этого продукта, чтобы разрешить доступ к легитимному файлу. Для брандмауэра Windows просмотрите список разрешенных приложений и добавьте только необходимые записи Riot для профиля сети, которому вы доверяете. Сетевые разрешения брандмауэра и исключения антивируса — это отдельные настройки.
В руководстве по запуску Riot указаны следующие распространенные пути к исполняемым файлам по умолчанию; в вашей установке они могут отличаться:
C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exeC:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exeC:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exeC:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exeC:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exeC:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exeиvgm.exeВ обычном режиме работы оставляйте брандмауэр и антивирусную защиту включенными; не создавайте общие исключения и не отключайте защиту в качестве стандартной процедуры. На компьютере, находящемся под управлением компании, попросите администратора проверить блокировку и создать любые утвержденные исключения. В руководстве по запуску режима выбора чемпионов от Riot Games объясняются рекомендации по программному обеспечению безопасности.
При чистой загрузке временно отключаются сторонние службы Windows, чтобы вы могли проверить наличие конфликта программного обеспечения. Следуйте текущим инструкциям Riot для конкретной игры, которые явно включают vgcслужбу Vanguard:
msconfigи откройте вкладку «Сервисы» .vgcи снова поставьте галочку, чтобы функция Vanguard оставалась включенной.После завершения восстановите выбранные вами до тестирования параметры служб, оставив подтвержденное конфликтующее приложение отключенным или правильно настроенным. Некоторые антивирусные и сетевые инструменты могут оставаться активными во время чистой загрузки, поэтому успешный тест не исключает всех конфликтов безопасности или сети. Используйте текущее руководство Riot по чистой загрузке, если экраны Windows отличаются.
vgcеще раз перед перезапуском.Закройте клиент Riot, найдите в Windows список установленных приложений , выберите League of Legends и нажмите «Удалить» . Перезагрузите компьютер, если Windows или установщик запросят это. Загрузите новый установщик с официального сайта Riot , затем установите и протестируйте пользовательскую игру.
Если хотите сохранить локальные записи игр, сначала сделайте резервную копию. Начните со стандартного удаления; не удаляйте всю папку Riot Games, другие папки игр Riot или общие каталоги AppData наугад. В руководстве Riot по удалению и переустановке игры обычная деинсталляция отделена от более глубокой очистки, которая лучше подходит для отдельной инструкции в службе поддержки.
После каждого изменения проверьте тот же переход из режима выбора чемпиона в пользовательскую игру. Если проблема возникает периодически, повторите тест после обычной перезагрузки и при запущенных обычных приложениях; один успешный запуск не является доказательством устранения периодической проблемы.
Если проблема сохраняется, загрузите Riot Repair Tool (RRT) с официальной страницы сбора логов . Riot рекомендует пользователям Windows запустить RRT от имени администратора, выбрать League of Legends и прикрепить сгенерированный ZIP-архив к заявке в службу поддержки. Укажите версию вашей Windows, название видеокарты и версию драйвера, точный симптом или VAN-код, возникает ли проблема в пользовательской игре и какие шаги по устранению неполадок изменили результат.
Нет. Черное окно матча также может быть связано с настройками совместимости, поврежденными игровыми файлами, графическими драйверами, наложениями, заблокированными файлами или другим фоновым программным обеспечением. Используйте конкретный VAN-код в качестве подсказки для проблемы, связанной с Vanguard, и оставьте его vgcвключенным во время проверки чистой загрузки Riot.
Нет. Сначала попробуйте восстановить процесс матча и исправить клиент Riot. Перед переустановкой проверьте совместимость, драйверы и конфликты программного обеспечения; стандартная переустановка занимает больше времени и может потребовать повторной загрузки игры.
Как чистить AeroGarden: подробное описание выбора растений, этапов посадки, советы по уходу, ошибок, которых следует избегать, и ответы на часто задаваемые вопросы для более здорового сада.
Найдите подтвержденные киберспортивные матчи на 2–8 ноября 2026 года: плей-офф LoL Worlds, IEM Beijing, квалификация VCT Americas и изменения в расписании Dota 2.
Вечнозеленые кустарники, хорошо переносящие тень: описание вариантов растений, этапы посадки, советы по уходу, распространенные ошибки, а также ответы на часто задаваемые вопросы для создания здорового сада.
Быстрорастущие кустарники для создания живой изгороди: описание вариантов растений, этапы посадки, советы по уходу, ошибки, которых следует избегать, и ответы на часто задаваемые вопросы для более здорового сада.
Где найти ржавое снаряжение в ARC Raiders: лучшие места для сбора добычи, промышленные карты, контейнеры с добычей и способы переработки, позволяющие быстро добыть этот распространенный компонент для крафта.
В этом разделе подробно описаны лучшие почвопокровные растения для любого сада: выбор растений, этапы посадки, советы по уходу, ошибки, которых следует избегать, а также ответы на часто задаваемые вопросы для создания более здорового сада.
Следите за событиями швейцарской стадии чемпионата мира по League of Legends, финалом турнира Game Changers по VALORANT, турниром PGL Masters в Бухаресте и плей-оффом PARI Universe на этой неделе, с проверенным временем начала событий и конвертацией UTC.
В League of Legends нет документально подтвержденного переключателя уведомлений, работающих только с синей эссенцией. Узнайте, как отключить уведомления о новом контенте, различать всплывающие окна с наградами за задания и настраивать баннеры Windows.
Начните с вертикальной чувствительности 1.0 в PUBG PC, затем изучите, когда значения 1.1–1.2 могут помочь в контроле отдачи и как оценить компромисс между точностью прицеливания и другими параметрами.
Узнайте, как настраивать фразы в колесе чата Dota 2, выбирать основное или дополнительное колесо, проверять горячие клавиши и избегать путаницы между быстрым чатом и голосовыми репликами героев.
