Se você não conseguir entrar no Minecraft Realms no Xbox , verifique o status do serviço, atualize o jogo, verifique a conta Microsoft e o convite e, em seguida, revise o acesso ao modo multijogador online, as permissões de privacidade e sua rede. O Realms no Xbox usa o Minecraft: Bedrock Edition , portanto, jogadores da Java Edition e versões incompatíveis do jogo não podem entrar no mesmo Realm.
Siga estas etapas de verificação na ordem indicada e tente entrar novamente após cada uma delas. A assinatura de um proprietário do Realm, o acesso ao modo multijogador online do Xbox e as permissões de privacidade da sua conta são verificações separadas; corrigir uma não corrige automaticamente as outras.
| O que você vê | Verifique primeiro |
|---|---|
| O reino está faltando na sua lista. | Confirme a conta Microsoft e a Gamertag que lhe foram enviadas e, em seguida, aceite o convite. |
| “O modo multijogador está desativado” ou uma mensagem de privacidade. | Analise as configurações de privacidade e família do Xbox. |
| Um reino falha, mas outros funcionam. | Peça ao proprietário para verificar sua associação, o status do Reino e sua assinatura. |
| Nenhum Realm funciona ou o jogo reporta um erro de conexão. | Verifique o status do serviço, atualizações, login e testes de rede. |
Antes de alterar as configurações, verifique a página oficial de status do Xbox e o status do PlayFab . O Minecraft direciona os jogadores para esses serviços ao verificar interrupções no modo multijogador ou no Realms. Se um serviço relevante estiver relatando um incidente, aguarde a recuperação e teste novamente; alterações no roteador e redefinições repetidas da conta não resolverão uma interrupção no servidor.
O Realms pode rejeitar um cliente desatualizado. Verifique se há atualizações para o Minecraft e para o software do sistema Xbox, feche completamente o jogo e abra-o novamente. Certifique-se de estar executando o Minecraft normal, e não o Minecraft Preview : o Realms padrão não funciona com versões Preview/Beta, a menos que o próprio Realm seja um Realm Preview. Todos que entrarem em um Realm Bedrock devem usar uma versão compatível do Bedrock; os Realms da Edição Java e da Edição Bedrock são separados.
Use a tela de gerenciamento de jogos do console para verificar se há atualizações do Minecraft. Se você estiver jogando com alguém em outro dispositivo, peça para essa pessoa atualizar também. Consulte o guia de solução de problemas do modo multijogador do Minecraft e as informações sobre as versões Preview e Beta para obter detalhes sobre a edição e a versão.
No Xbox, a conta Microsoft do Minecraft deve ser a mesma que o dono do Realm convidou. Verifique a Gamertag exibida no jogo e compare-a com a lista de membros do dono do Realm. Se você usa várias contas Microsoft, é fácil entrar em um perfil diferente daquele que recebeu o convite.
Saia da sua conta Microsoft dentro do Minecraft, feche o jogo, reinicie o Xbox e, em seguida, abra o Minecraft e entre novamente com a conta convidada. O Minecraft recomenda sair da conta e reiniciar o sistema como parte da solução de problemas de conexão do Realms. Evite desvincular contas ou excluir dados salvos como solução inicial.
Um Realm precisa de um convite ou link de convite. No Minecraft Bedrock, verifique a Caixa de Entrada do Minecraft para encontrar um convite ou abra Jogar > Realms e use a opção adicionar/entrar para obter um link. Os nomes dos menus podem variar entre as versões. As instruções oficiais de convite do Minecraft mostram ambos os métodos.
Peça ao dono do Realm para confirmar se o convite foi enviado para a sua Gamertag exata, se sua conta ainda consta como membro e se o Realm está ativo. O dono pode desativar um link de convite ou definir uma data de expiração; se ele não funcionar mais, peça um novo link e consulte as instruções do Minecraft sobre links de convite . A assinatura do Realms do dono precisa estar ativa, mas ele não precisa ficar online para que os convidados joguem no Realm.
Para jogar online em um console Xbox, é necessário ter uma assinatura ativa do Xbox que inclua o modo multijogador online para consoles. Verifique os benefícios do plano vinculado à sua conta na sua região; as informações atuais do Xbox Game Pass listam o modo multijogador online para consoles entre os benefícios elegíveis do plano, embora os nomes e a disponibilidade possam variar de acordo com o mercado.
Isso é diferente de uma assinatura do Minecraft Realms. O proprietário do Realm precisa de um plano ativo do Realms; um convidado não precisa comprar uma segunda assinatura do Realms apenas para participar. O Minecraft lista o acesso online do console e a assinatura do Realms do proprietário como requisitos separados em seu guia de conexão do Realms .
Se o Minecraft indicar que o modo multijogador está desativado, verifique as configurações de segurança online da sua conta. A permissão para participar de jogos multijogador deve estar ativada. Se você estiver tentando jogar com amigos em outras plataformas, verifique também a permissão para jogar em redes diferentes, caso ela esteja disponível para a sua conta.
Para contas infantis, um dos pais ou o responsável pela família pode precisar alterar as configurações. O Minecraft observa que as permissões multijogador podem bloquear o acesso mesmo quando o jogador consegue entrar normalmente. Siga os passos indicados no guia para gerenciar o acesso multijogador de uma conta infantil ; os nomes exatos podem variar entre os controles familiares do Xbox e da Microsoft.
Abra as configurações de rede do Xbox e execute os testes de conexão e multijogador integrados. Se um teste falhar, reinicie o console e o modem/roteador e tente novamente. Uma conexão com fio ou um sinal Wi-Fi mais forte pode ajudar a descartar uma conexão instável.
Se você configurou um servidor DNS personalizado ou alterou manualmente as regras de porta do roteador, restaure as configurações padrão e teste novamente. O Minecraft alerta que configurações personalizadas de DNS e portas podem interferir no modo multijogador, mesmo que outros aplicativos continuem funcionando. Não abra portas aleatórias nem altere várias configurações do roteador ao mesmo tempo; se o teste do Xbox continuar relatando um problema de rede, entre em contato com o suporte do seu roteador ou provedor de internet. Consulte a página de solução de problemas de conexão de rede do Minecraft .
Use o resultado das verificações para identificar quem precisa agir. Se apenas um Realm for afetado, o proprietário deve verificar sua assinatura, a assinatura do Realm e se o Realm está aberto. Se todos os Realms apresentarem falhas, mas os serviços do Xbox estiverem funcionando corretamente, verifique novamente o login da conta, as permissões para multijogador e os testes de rede. Para erros específicos do Bedrock, consulte o guia de solução de problemas de códigos de erro do Minecraft e inclua a descrição exata ao entrar em contato com o suporte.
Não. O proprietário do Realm precisa de uma assinatura ativa do Realms. Como convidado, você precisa de um convite e do acesso ao modo multijogador online do Xbox, necessário para jogar no console, mas não de um plano separado do Realms.
Não. O Xbox utiliza a versão Bedrock do Minecraft, e um Realm do Bedrock requer um cliente compatível com Bedrock. Jogadores de Java e Bedrock não podem entrar no mesmo Realm através do jogo padrão.
Não. Os Realms são hospedados online, então os membros podem jogar enquanto o proprietário estiver offline. Se ninguém conseguir se conectar, verifique o status e a assinatura do Realm em vez de esperar que o proprietário faça login.
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