Se o erro L404 do Minecraft aparecer ao abrir o Marketplace dentro do jogo, comece com as soluções recomendadas para o Marketplace: aguarde e tente novamente com uma conexão estável, atualize o Minecraft, confirme se a conta Microsoft correta está conectada, limpe o cache do Marketplace e reinicie o dispositivo. A Mojang agrupa os códigos da família de erros L como erros do Marketplace que geralmente envolvem login ou conexão com seus servidores. O guia atual não identifica uma causa exata para o erro L-404, portanto, trate o código como um problema de acesso ao Marketplace, e não como prova de que os arquivos Java ou os arquivos do seu mundo estão corrompidos. Consulte as orientações da Mojang sobre códigos de erro do Minecraft Marketplace .
Os códigos do Minecraft Marketplace usam uma letra, um hífen e um número. A página oficial de solução de problemas agrupa os códigos L com outros erros do Marketplace e recomenda verificar a conexão, o cache, a versão do jogo, o login na conta Microsoft e o estado do dispositivo. Esse é um bom ponto de partida para solucionar o erro L-404 no Minecraft .
O código por si só não prova que texturas, mobs ou partes do mundo estejam faltando. O erro "404" também não o torna equivalente a uma resposta HTTP 404 de um navegador. A antiga alegação de que se trata de um erro do inicializador Java causado por uma .minecraft/assetspasta corrompida não é corroborada pelas diretrizes atuais da Mojang no Marketplace. Se a mensagem aparecer no Marketplace, não exclua as pastas do inicializador nem reinstale o Java como primeira medida.
| O que você vê | Melhor verificar primeiro |
|---|---|
| O Marketplace não abre ou várias páginas da loja exibem o erro L-404. | Aguarde alguns instantes, verifique sua conexão e reinicie o Minecraft e o dispositivo. |
| O Marketplace abre, mas um item específico apresenta um erro. | Experimente outra página do Marketplace. Se apenas um item apresentar problemas, anote o nome exato e entre em contato com o suporte caso o problema persista. |
| Você comprou conteúdo, mas não consegue encontrá-lo ou baixá-lo. | Verifique a conta Microsoft usada na compra e consulte Marketplace > Minha Biblioteca antes de comprar novamente. |
Esta comparação serve como auxílio na resolução de problemas, não como diagnóstico garantido. A causa exata de uma resposta L-404 pode variar, e a Mojang não publica uma explicação separada para esse número em seu guia geral de erros do Marketplace.
As solicitações ao Marketplace podem falhar temporariamente enquanto o login ou a comunicação com o servidor estiverem interrompidos. Feche completamente o Minecraft, aguarde alguns minutos e abra-o novamente. Em um console, use o comando "Sair" ou "Fechar" do sistema para que o jogo não seja retomado de uma sessão suspensa. Em seguida, abra o Marketplace novamente.
Confirme se o dispositivo possui uma conexão de internet funcional. Se possível, pause downloads grandes ou streaming na rede enquanto tenta novamente. Uma comparação rápida com outro recurso online pode ajudar a determinar se toda a conexão está afetada, embora não possa confirmar a integridade do serviço Marketplace. Se você joga no Xbox, verifique a página oficial de status do Xbox para alertas sobre sua conta, loja ou jogos. Para verificações de conexão adicionais, use o guia de solução de problemas de rede do Minecraft .
Instale qualquer atualização do Minecraft oferecida pela loja ou pelo launcher oficial da sua plataforma e reinicie o jogo. Uma incompatibilidade de versão ou uma sessão expirada podem impedir que as solicitações do Marketplace sejam concluídas. No menu principal, verifique se você está conectado à conta Microsoft que usa normalmente para jogar Minecraft. Se você trocou de conta recentemente, confirme a gamertag antes de verificar os itens comprados.
Se você já estiver conectado, saia do Minecraft, feche-o completamente, abra o jogo novamente e faça login novamente. Certifique-se de que consegue acessar a conta antes de sair, principalmente se estiver usando um dispositivo compartilhado. A Mojang explica que atualizar o login pode redefinir a conexão com os serviços de autenticação usados pelo Marketplace; veja a seção Solução de problemas de login do Minecraft .
Use a opção integrada do Minecraft em vez de excluir arquivos manualmente:
A descrição ou a localização do menu podem variar ligeiramente de acordo com a plataforma e a versão do jogo. As instruções de cache do Marketplace da Mojang são a referência para esta etapa. Não substitua a exclusão dos seus mundos, da pasta de dados inteira do Minecraft ou do diretório de recursos do Java; esses são dados diferentes e podem causar problemas evitáveis.
Se o erro L-404 aparecer ao acessar uma compra específica, abra o Mercado e vá para Minha Biblioteca . Verifique se a gamertag visível corresponde à conta que obteve o conteúdo, selecione o item e use a opção de download ou ativação disponível. O guia da Mojang sobre como visualizar conteúdo do Mercado explica como encontrar e ativar itens adquiridos.
Não compre o mesmo item novamente só porque a página dele não carregou. Se outras páginas do Marketplace funcionarem, mas um item específico continuar apresentando problemas, anote o título do item e verifique se ele já está na sua Biblioteca. Se todas as páginas falharem após as verificações de conexão, atualização, login, cache e reinicialização, o problema pode exigir uma investigação por parte do suporte técnico, em vez de mais exclusões de arquivos.
Se o erro persistir após essas etapas, se a compra não estiver mais em "Minha Biblioteca" ou se um item apresentar falhas constantes mesmo com uma conexão estável, entre em contato com o suporte oficial do Minecraft. Inclua o código de erro exato exibido (incluindo o hífen), sua plataforma, versão do Minecraft, a tela em que o erro aparece, o nome do item (se relevante) e quais etapas de solução de problemas você já tentou. Uma captura de tela do erro pode ajudar. Nunca envie sua senha, código de segurança ou detalhes completos de pagamento.
Evite downloads não oficiais de "correções", substituição manual de arquivos, alterações abrangentes no firewall e exclusão de pastas do Minecraft para este código da Marketplace. Se o suporte recomendar a reinstalação do jogo para um problema de instalação diferente, faça backup de seus mundos importantes primeiro e siga as instruções para sua plataforma.
Não por si só. As diretrizes atuais da Mojang colocam os códigos L no grupo de erros do Marketplace e apontam primeiro para verificações de login, conexão, cache, versão do jogo e reinicialização. Um erro no Marketplace não comprova que os dados do mundo ou os recursos Java estejam corrompidos.
Geralmente não quando o código aparece dentro do Bedrock Marketplace. A solução de problemas do ambiente de execução Java se aplica a falhas de inicialização da Java Edition; não é a primeira solução recomendada pela Mojang para um código do L-Marketplace.
Use apenas a opção "Limpar cache do Marketplace" do Minecraft . Não exclua arquivos de mundo salvos ou outras pastas como alternativa. Se um menu oferecer uma opção de exclusão de armazenamento mais ampla do que o cache do Marketplace, pare e verifique as instruções específicas da Mojang para a sua plataforma antes de confirmar.
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Está vendo o erro L404 do Minecraft no Marketplace? Siga os passos recomendados pela Mojang para verificar sua conexão e login, limpar o cache do Marketplace e encontrar seu conteúdo com segurança.
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