Se o código de erro 0xc0000005 do League of Legends impedir a abertura do cliente da Riot, siga a recomendação específica da Riot: feche o cliente e execute-o como administrador. Se isso não funcionar, a Riot recomenda reinstalar o League após remover os arquivos locais relacionados. O código por si só não identifica uma causa específica, portanto, siga os passos abaixo na ordem indicada e evite alterações arriscadas no sistema que não estejam relacionadas aos seus sintomas.
O Windows define o erro 0xC0000005como STATUS_ACCESS_VIOLATION, mas esse rótulo não prova que sua RAM está com defeito nem identifica qual arquivo causou o problema. O guia de códigos de erro do League of Legends da Riot afirma que a causa é desconhecida e o descreve como um problema do Windows. O guia também menciona que o erro pode bloquear o acesso ao cliente. Um erro 0xc0000005 no LoL é diferente de um erro do Vanguard que começa com “VAN”.
Saia do cliente Riot pelo menu e verifique a área de notificação perto do relógio para ver se há um ícone da Riot. Se o cliente continuar aberto, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas, selecione qualquer processo claramente relacionado ao League of Legends ou à Riot que ainda esteja em execução e escolha " Finalizar tarefa" . Salve o trabalho em outros aplicativos primeiro, reinicie o Windows e tente novamente. Isso resolve um problema de sessão do cliente travada sem alterar os arquivos do jogo.
Esta é a primeira solução recomendada pela Riot para o código de erro 0xc0000005. Use o Cliente Riot em vez de aplicar configurações de modo de compatibilidade a vários executáveis do jogo. Se a opção não estiver nos resultados da pesquisa, abra a pasta que contém o atalho do Cliente Riot, clique com o botão direito do mouse no atalho e escolha a opção de administrador.
Se o modo administrador não resolver o problema de travamento do cliente do League of Legends , prepare-se para uma reinstalação completa. Sua conta e a maior parte do seu progresso no jogo estão vinculados à sua conta Riot, mas arquivos locais podem incluir configurações, cache, capturas de tela ou replays. Em particular, a Riot afirma que a pasta do League of Legends em Documentos contém replays.
C:\Riot Games`/ etc/riot/client`, `/etc/riot/client`, %LOCALAPPDATA%\Riot Games`/ etc/riot/client` %PROGRAMDATA%\Riot Gamese em Documentos\League of Legends como locais residuais. Remova apenas os arquivos da Riot listados após fazer backup de tudo o que você precisa; verifique a pasta exata antes de excluí-la.Os caminhos de instalação podem ser diferentes se você escolheu outra unidade. Não exclua uma unidade inteira ou pastas não relacionadas e não use programas de limpeza de registro para corrigir esse erro. Se as instruções de limpeza não forem claras porque você tem vários jogos da Riot ou uma configuração personalizada, pare antes de excluir arquivos compartilhados e pergunte ao Suporte da Riot quais pastas podem ser removidas com segurança.
Baixe o instalador da página oficial de downloads do League of Legends , instale o jogo, reinicie o Windows após a conclusão da instalação e abra o Cliente Riot normalmente. Teste o cliente antes de alterar perfis gráficos, configurações de segurança ou outras opções do Windows. Se o cliente abrir, adicione seus arquivos de backup locais seletivamente; evite copiar pastas de cache antigas para uma instalação limpa.
Se outros jogos e aplicativos funcionarem normalmente, continue a solucionar o problema com a Riot em vez de presumir que se trata de uma falha de memória do Windows ou de hardware. Se vários programas não relacionados também apresentarem erros de violação de acesso, instale as atualizações pendentes do Windows e obtenha os drivers de vídeo do fabricante da sua placa de vídeo. O guia de drivers da Riot explica como identificar sua placa de vídeo dxdiag; a NVIDIA, a AMD e a Intel fornecem páginas oficiais de drivers.
Se o próprio Windows estiver instável ou vários aplicativos estiverem apresentando falhas, a Microsoft recomenda o DISM e o Verificador de Arquivos do Sistema como ferramentas para reparar componentes do Windows. Abra o Terminal ou o Prompt de Comando como administrador, execute os seguintes comandos nesta ordem e aguarde a conclusão de cada um:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Reinicie o Windows em seguida. Esses comandos são de manutenção geral do Windows e não uma solução específica confirmada para o código de erro 0xc0000005 no League of Legends .
Se a falha começou após a instalação ou atualização de outro programa, uma inicialização limpa pode ajudar a isolar um conflito de serviço em segundo plano. Siga atentamente as instruções da Microsoft para o Windows 10 ou Windows 11, oculte os serviços da Microsoft antes de desativar qualquer coisa e anote quais itens de inicialização você alterou. Quando o teste terminar, restaure a inicialização normal. Uma inicialização limpa altera temporariamente a forma como o Windows inicia, portanto, deve ser um teste de diagnóstico e não uma configuração permanente.
Se a execução como administrador e a reinstalação completa não resolverem o erro, envie um ticket para o Suporte ao Jogador da Riot. Inclua o código exato, quando ele aparece (ao abrir o cliente, fazer login ou iniciar o jogo), sua versão do Windows e as etapas já tentadas. A Ferramenta de Reparo da Riot pode coletar registros do League; execute-a como administrador no Windows e anexe o arquivo ZIP resultante ao seu ticket. Não inclua senhas ou códigos de autenticação.
Não. O Windows associa o código de status a uma violação de acesso, mas o código por si só não diagnostica problemas de memória. Comece seguindo os passos recomendados pela Riot para o cliente. Considere testar o hardware apenas se outros aplicativos também apresentarem falhas ou se você observar sintomas mais abrangentes no sistema.
Não. O guia de códigos de erro da Riot não identifica a Vanguard como a causa do código 0xc0000005. Os códigos específicos da Vanguard começam com "VAN", portanto, use o guia da Vanguard correspondente somente quando esse for o código exibido.
Não desative as ferramentas de segurança como solução padrão para esse código. As orientações específicas da Riot indicam primeiro o modo administrador e, em seguida, a reinstalação. Se o software de segurança informar explicitamente que bloqueou um arquivo da Riot, siga as instruções do fornecedor do software ou entre em contato com o Suporte da Riot antes de alterar as proteções.
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