Para restringir jogos por classificação etária no PlayStation, defina um nível de idade para jogos na conta da criança. No PS5, abra Configurações > Controle dos Pais e Família > Gerenciamento da Família , selecione a criança e ajuste o nível de idade para jogos e apps. No PS4, abra Configurações > Controle dos Pais/Gerenciamento da Família > Gerenciamento da Família , selecione a criança e defina o Nível de Idade para Jogos . Use a escala de classificação exibida para a região da sua conta e, em seguida, proteja o console para que a criança não possa acessar um perfil sem restrições.
Este guia explica como restringir jogos por classificação etária no PlayStation em ambos os consoles, o que esses controles abrangem e como solucionar problemas com um jogo que ainda inicia.
Os controles do PlayStation se aplicam à conta familiar da criança. As classificações dos jogos são provenientes da organização de classificação usada no país ou região da conta. Por exemplo, as classificações ESRB são usadas nos Estados Unidos e Canadá, enquanto as classificações PEGI são usadas em muitos mercados europeus. Os rótulos e as faixas etárias podem variar, portanto, siga a escala de classificação exibida no seu console e verifique a classificação na página do jogo na PlayStation Store ou na embalagem física.
A classificação indica a adequação à idade e ao conteúdo, não a dificuldade do jogo. Ela também é independente dos controles de bate-papo, conteúdo gerado pelo usuário, navegação na web, tempo de jogo, compras e reprodução de Blu-ray ou DVD. Esses recursos precisam de configurações próprias. Se você gerencia mais de uma criança, use uma conta infantil separada para cada uma e defina a data de nascimento real durante a configuração da conta; não permita que uma criança use uma conta de adulto como seu perfil principal.
No PS5, uma criança pode solicitar uma exceção para um jogo restrito. O administrador da família ou um dos pais/responsáveis designado pode analisar a solicitação em Notificações ou em Jogos Permitidos , inclusive no app Família PlayStation. Considere a exceção como uma decisão sobre aquele título específico, e não como um motivo para aumentar todos os limites de idade.
A senha de restrição do sistema PS4 é diferente da senha de login do usuário. Se você nunca alterou a senha de restrição do sistema, a PlayStation informa que o padrão é 0000 ; substitua-a por um código que somente adultos conheçam. Guarde-a em um local seguro, pois esquecê-la pode exigir a inicialização do console.
| O que você vê | O que verificar |
|---|---|
| O jogo abre normalmente | Confirme se a criança está conectada à conta infantil e não a um adulto, convidado ou a um perfil de usuário recém-criado. Verifique novamente a faixa etária no perfil da criança. |
| Você alterou a configuração durante o jogo. | Peça à criança para sair da conta e entrar novamente, e então inicie o jogo de novo. A PlayStation observa que as sessões ativas podem precisar de um novo login para que as alterações entrem em vigor. |
| A classificação parece diferente de um gráfico online. | Use a classificação indicativa e as descrições de conteúdo na página da loja do console ou na embalagem física do jogo. Os sistemas de classificação variam de acordo com o país e a região. |
| O chat ou o conteúdo criado pelo jogador ainda está visível. | A classificação etária do jogo e a comunicação online são controladas separadamente. Consulte as opções de Comunicação e Conteúdo Gerado pelo Usuário nas configurações de controle parental da criança. |
| Um disco de filme funciona apesar do limite do jogo. | Defina limites de idade separados para discos Blu-ray e DVDs. Um limite de idade para jogos e aplicativos não substitui as restrições de vídeo. |
| Uma criança pode alterar as configurações ou trocar de usuário. | Altere a senha de restrição do console, bloqueie perfis adultos com senhas de login e desative o login de convidados ou a criação de usuários onde o console permitir. |
Você também pode gerenciar o acesso de uma criança a jogos e conteúdo fora do console. No aplicativo PlayStation Family, selecione a criança, abra o ícone de configurações ao lado do nome dela e escolha Controle dos Pais > Jogos e Aplicativos . Na web, faça login no Gerenciamento da Conta, abra o Gerenciamento da Família, selecione a criança e edite os controles parentais. A PlayStation informa que as alterações de controle parental baseadas na conta se aplicam a todos os dispositivos da criança; se a criança já estiver jogando, peça para ela sair e entrar novamente.
Não isoladamente. O acesso a jogos, as compras na Loja e o limite de gastos mensais da criança são controles separados. Consulte o limite de gastos em Gerenciamento Familiar se também quiser gerenciar as compras.
Não. Configure a Comunicação e o Conteúdo Gerado pelo Usuário separadamente se quiser restringir mensagens, bate-papo por voz ou conteúdo criado por jogadores. Alguns recursos de comunicação também podem ter configurações dentro do jogo.
Os controles parentais estão vinculados à conta da criança, e a PlayStation afirma que os controles aplicados à conta da criança online ou no PS4 são mantidos no PS5. Mesmo assim, verifique a classificação etária dos jogos e aplicativos do PS5 e a classificação do PS4/PS3 exibida no PS5 para garantir que cada tipo de conteúdo esteja de acordo com as regras da sua família.
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