Como comprar jogos de outras regiões no PlayStation (PS5 e PS4)

Resposta curta: A PlayStation não oferece uma configuração para alterar o país ou a região em uma conta PSN existente. Uma conta separada se conecta a uma PlayStation Store diferente somente quando registrada para esse país, e a Sony recomenda usar o país correto e as informações de faturamento correspondentes. Se você não for elegível para se registrar na região desejada, não há um atalho oficial para troca de região que garanta a compra. Antes de gastar dinheiro, entenda os limites de conta, vouchers, compartilhamento e DLCs abaixo.

Como as regiões da PlayStation Store afetam as compras

Cada conta da PSN está associada a um país ou região. Os catálogos da loja, os serviços, os preços e os métodos de pagamento podem variar de acordo com o mercado. A página de suporte da Sony informa que o país ou a região de uma conta não podem ser alterados após a sua criação e recomenda o registro no país correto, com os dados de faturamento correspondentes. Isso torna a região selecionada uma decisão permanente da conta, e não uma configuração temporária do console. Consulte o guia da Sony para verificar o país ou a região de uma conta .

• Os vouchers são específicos para cada região. Um voucher da PlayStation Store deve corresponder à região da conta. A Sony também informa que os fundos e o conteúdo resgatados não podem ser transferidos entre contas.
• As compras permanecem vinculadas à conta que as efetuou. Uma segunda conta regional não mescla seus jogos, troféus, carteira ou assinatura com sua conta principal.
• A região do jogo e dos conteúdos adicionais pode ser relevante. A Sony alerta que os conteúdos adicionais para um jogo em disco podem não funcionar se o país ou região de licenciamento do disco não corresponder à região da conta/loja usada para o conteúdo adicional.
• O idioma e a disponibilidade variam conforme o título. Consulte a página específica do produto na loja para verificar os idiomas disponíveis, as edições, os recursos online e o conteúdo incluído antes de finalizar a compra.

Para consultar as regras e instruções de resgate do voucher, utilize o guia oficial de vouchers da PlayStation . Para informações sobre compatibilidade com discos e DLCs, consulte a página de suporte a complementos da PlayStation .

Quando uma conta de segunda região é uma opção viável

Uma conta separada pode ser útil se você tiver um motivo legítimo para usar a loja de outra região e puder se cadastrar com informações de conta e de cobrança precisas — por exemplo, após mudar de país. A recomendação da Sony é que você se cadastre no país correto. Não insira um endereço residencial ou informações de pagamento falsas para forçar a seleção de uma região. Uma VPN não altera o país associado a uma conta, não torna um voucher de outra região resgatável e não garante que uma loja aceitará o pagamento.

Se seu objetivo é simplesmente pagar menos, primeiro compare as edições e promoções do jogo na sua loja e inclua no total a conversão de moeda, impostos, taxas de vale-presente e qualquer saldo não utilizado na carteira. Um preço exibido mais baixo no exterior pode não representar um custo final menor.

Passo a passo: comprando de uma PlayStation Store de outra região

1. Confirme se você pode se registrar na região desejada. Verifique a página do jogo na loja para conferir as opções de idioma, edição e complementos. Certifique-se de que as informações da sua conta e de faturamento correspondam exatamente à região. Caso contrário, pare por aqui: a Sony não oferece uma maneira oficial de alterar o país da sua conta.
2. Crie uma conta PSN separada, se você for elegível. Use o processo de registro de conta da PlayStation e selecione o país ou região corretos para essa conta. Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso e proteja-o com as medidas de segurança de login atuais. Leia os termos e detalhes da conta específicos da região antes de concluir o registro; a seleção do país não poderá ser alterada posteriormente.
3. Escolha um método de pagamento aceito pela loja. As opções de pagamento variam conforme o país. Se for usar um cartão pré-pago da PlayStation Store, compre um específico para a região da conta e verifique a moeda, o valor, o vendedor e as condições de resgate antes de pagar. Evite anúncios que não identifiquem claramente o país ou não ofereçam proteção ao comprador. O voucher deve corresponder à conta e o saldo não pode ser transferido para outra conta da PSN.
4. Inicie sessão na sua consola e abra a Loja dessa conta. No PS5, adicione ou alterne para o novo utilizador no ecrã de utilizadores da consola; no PS4, crie ou alterne para um utilizador local e inicie sessão na PlayStation Network. A nomenclatura do menu pode variar consoante o software do sistema. Confirme o nome do perfil antes de resgatar um voucher ou comprar um jogo para que o código e a compra sejam creditados na conta pretendida.
5. Compre e baixe o jogo a partir dessa conta. Procure na PlayStation Store da sua região, verifique o anúncio com atenção e conclua a compra usando o método de pagamento aceito ou o saldo da sua carteira. Baixe o jogo da biblioteca da conta que fez a compra. A compra permanece vinculada a essa conta; ela não é transferida para o seu perfil principal.

Você consegue usar a compra para efetuar o pagamento a partir da sua conta principal?

Às vezes, no console onde a conta que comprou o jogo tem o compartilhamento ativado. No PS5, abra Configurações > Usuários e Contas > Outros > Compartilhamento de Console e Jogo Offline enquanto estiver conectado à conta que possui o jogo e, em seguida, ative o recurso. A Sony afirma que apenas um PS5 por vez pode ter essa configuração ativada para uma conta; outros usuários desse console podem jogar jogos comprados e baixados nele. No PS4, o equivalente é ativar o console como o PS4 principal dessa conta . Consulte os guias da Sony para Compartilhamento de Console e Jogo Offline do PS5 e ativação do console principal do PS4 .

O compartilhamento é limitado aos recursos compatíveis do console; ele não mescla contas nem transfere propriedade, troféus, dados salvos, assinaturas ou fundos da carteira. Mantenha a conta de compra segura e não compartilhe a senha com vendedores ou desconhecidos. Se o jogo estiver bloqueado em outro perfil, verifique se a conta de compra ainda possui a licença e se o compartilhamento está ativado no console correto.

Confira esses detalhes antes de pagar.

Perguntas frequentes

Posso alterar o país da minha conta PlayStation mais tarde?

Não. A Sony afirma que o país ou região da conta não podem ser alterados após a criação. Se você se mudar, entre em contato com o Suporte da PlayStation para obter orientações, em vez de tentar editar a região da conta por conta própria.

Posso resgatar um cartão-presente de outro país?

Geralmente, não. O país ou região do voucher deve corresponder à conta da PSN. Confirme a região do cartão antes de comprar, pois os fundos da carteira PlayStation não podem ser transferidos para outra conta.

Os jogos digitais importados funcionarão no PS5 ou no PS4?

Uma compra pode ser baixada na conta proprietária do jogo, sujeita à disponibilidade do título e às verificações de licença do console. O compartilhamento permite que outros perfis joguem o jogo no PS5 habilitado ou no PS4 principal da conta compradora. Conteúdos adicionais para jogos em disco exigem atenção extra: verifique se a região da loja de DLC corresponde à região licenciada do disco e confirme a compatibilidade com a editora ou o suporte da PlayStation.

Resumindo

Comprar jogos de PlayStation de outra região depende de mais do que apenas encontrar um preço mais baixo. A conta precisa estar registrada no país correto, o pagamento ou voucher precisa ser aceito lá e quaisquer complementos precisam ser compatíveis com a versão do jogo. Se você tiver dados de conta válidos para outra região, uma conta separada pode manter essas compras organizadas; caso contrário, use a sua própria Loja ou consulte o Suporte da PlayStation para saber quais opções se aplicam à sua situação.