A ventoinha do PS5 está fazendo muito barulho? Por que está tão alta e 7 soluções seguras.

Uma ventoinha do PS5 que repentinamente faz muito barulho pode ser irritante, mas isso não significa necessariamente que o console esteja com defeito. A Sony afirma que a ventoinha de resfriamento pode funcionar mais rápido e fazer mais barulho durante alguns jogos e aplicativos, enquanto dissipa o calor. Comece verificando o fluxo de ar e, em seguida, limpe a poeira usando o método recomendado pela Sony. Essas etapas podem ajudar a silenciar uma ventoinha barulhenta do PS5 sem precisar abrir o console ou substituir peças internas.

Se o console exibir um aviso de superaquecimento, desligar sozinho ou emitir um novo ruído de rangido ou chocalho, pare de usá-lo e entre em contato com o Suporte da PlayStation. Caso contrário, siga as instruções abaixo na ordem, testando o mesmo jogo ou aplicativo após cada alteração.

Por que a ventoinha do PS5 faz barulho?

A ventoinha reage ao calor. Um jogo ou aplicativo exigente pode fazê-la girar mais rápido temporariamente, o que é normal. Uma saída de ar lateral ou traseira bloqueada, uma prateleira apertada ou poeira ao redor das saídas de ar também podem restringir o fluxo de ar e dificultar o resfriamento. Ruídos que aparecem apenas durante jogos exigentes são esperados; ruídos que permanecem anormalmente altos na tela inicial após verificações de ventilação e limpeza merecem atenção adicional.

As recomendações da Sony para reduzir o ruído do PS5 sugerem manter as entradas de ar desobstruídas, deixar pelo menos 10 cm (cerca de 4 polegadas) de espaço livre ao redor de cada lado, evitar carpetes de fibras longas e espaços apertados, e usar um aspirador de pó de baixa potência para remover a poeira. Essa é uma opção mais segura do que usar ar comprimido ou desmontar o console.

7 soluções seguras para uma ventoinha barulhenta do PS5

1. Deixe um espaço livre de pelo menos 10 cm ao redor do console.

Afastar o PS5 da parede, painel do móvel ou qualquer outro objeto que bloqueie as saídas de ar laterais ou traseiras. Deixar pelo menos 10 cm de espaço livre ao redor de cada lado do console. Evitar encaixá-lo em um nicho estreito, mesmo que a frente pareça livre; o calor pode se acumular em um espaço apertado e reduzir a circulação de ar.

2. Retire-o de carpetes e superfícies macias.

Coloque o console sobre uma superfície estável, rígida e plana. Não o coloque sobre um tapete de pelo alto, cobertor, almofada ou outro material macio que possa obstruir as aberturas de ventilação ou acumular fiapos. Mantenha as aberturas traseiras e laterais livres de cabos, cortinas e objetos armazenados próximos. Utilize a base ou os pés fornecidos na posição necessária para a orientação do seu console.

3. Remova a poeira das aberturas de ventilação externas.

Desligue completamente o PS5; não o limpe no Modo de Repouso. Desconecte o cabo de alimentação CA da parte traseira e deixe o console esfriar. Use um aspirador de pó de baixa potência para coletar a poeira dentro e ao redor das entradas de ar, conforme as instruções da Sony. Trabalhe com cuidado e mantenha o bocal do aspirador junto às aberturas. Não introduza ferramentas nas entradas de ar, não aplique líquidos e não use ar comprimido para empurrar a poeira para dentro.

4. Aspire o pó visível debaixo das coberturas.

Se ainda houver poeira visível e você se sentir confortável para remover as tampas externas, siga as instruções da Sony para o seu modelo específico. Desligue e desconecte o console da tomada, desconecte os outros cabos e espere até que ele esfrie completamente. A remoção da tampa do PS5 varia de acordo com o modelo, portanto, verifique o número do modelo e siga as etapas correspondentes no guia de remoção da tampa da Sony . Use um aspirador de pó de baixa potência apenas na poeira visível; não remova o ventilador, o dissipador de calor ou outros componentes internos para limpeza de rotina.

5. Recoloque as tampas e o suporte corretamente.

Antes de religar a alimentação, verifique se todas as tampas estão encaixadas corretamente e se as presilhas estão firmemente fixadas. A Sony alerta que tampas instaladas incorretamente podem causar superaquecimento. Recoloque a base ou os pés corretos de acordo com a posição do console. Se um painel não encaixar sem aplicar força, pare e consulte as instruções específicas do modelo em vez de forçar.

6. Reinicie o console e verifique se há atualizações de software do sistema.

Após limpar e restaurar o fluxo de ar, ligue o PS5 e verifique se o ruído da ventoinha estabiliza durante o uso normal dos menus. Se o comportamento parecer errático ou tiver começado devido a um problema de software, reinicie o console e verifique se há atualizações em Configurações > Sistema > Software do Sistema > Atualização e Configurações do Software do Sistema . Selecione Atualizar Software do Sistema, se houver uma atualização disponível. Manter o software atualizado é uma prática sensata de solução de problemas, mas uma atualização não garante a correção do ruído da ventoinha causado por superaquecimento ou obstrução do fluxo de ar.

7. Se o ruído persistir, entre em contato com o Suporte da PlayStation.

Se a ventoinha continuar fazendo muito barulho em modo ocioso, mesmo após o console ter espaço livre e as aberturas de ventilação limpas, ou se você ouvir ruídos de atrito, raspagem ou vibrações persistentes, entre em contato com o suporte de Hardware e Reparos da PlayStation para solucionar o problema e verificar as opções de serviço disponíveis na sua região. Não presuma que o reparo seja gratuito: a cobertura depende da garantia aplicável e dos termos locais. Evite abrir o console para substituir a ventoinha ou o material térmico, a menos que você seja qualificado e tenha confirmado o procedimento de serviço adequado.

Lista de verificação rápida antes de jogar novamente

• O console deve ser completamente desligado e desconectado da tomada antes da limpeza.
• As aberturas de ventilação laterais e traseiras estão desobstruídas, com pelo menos 10 cm de espaço livre.
• O PS5 está sobre uma superfície dura e plana, não sobre um tapete de fibras longas ou um tecido macio.
• A poeira ao redor das aberturas de ventilação foi removida com um aspirador de pó de baixa potência.
• Quaisquer tampas removidas e o suporte ou pés devem estar instalados corretamente.
• A ventoinha fica mais barulhenta durante jogos exigentes, mas depois estabiliza, sem aviso de sobreaquecimento ou ruído mecânico anormal.

O que não fazer

Não utilize ar comprimido nas entradas de ar, não despeje ou borrife produtos de limpeza no console e não siga tutoriais de desmontagem que não correspondam ao seu modelo de PS5. Não substitua a pasta térmica como primeira solução para ruído da ventoinha. As dicas de solução de problemas da Sony focam na ventilação e na remoção de poeira, e orientam os usuários a contatarem o suporte quando essas etapas não resolverem o problema. Evite afirmações não comprovadas de que um determinado método de limpeza reduzirá o ruído em uma porcentagem fixa; os resultados dependem da condição e da configuração do console.

Quando um ventilador mais barulhento é normal

Uma ventoinha que acelera enquanto um jogo ou aplicativo está em uso intenso e depois diminui o ritmo após você interromper o uso pode ser um comportamento normal de resfriamento. Mantenha as entradas de ar desobstruídas e a superfície limpa, e avalie o ruído após o console esfriar completamente. Se o ruído persistir mesmo com o console ocioso, retornar imediatamente após a limpeza ou vier acompanhado de um aviso ou desligamento, utilize as opções oficiais de solução de problemas e reparo da PlayStation em vez de continuar usando o sistema.