Restaurar as configurações de fábrica do Xbox One usando um pen drive: os passos corretos e seguros

Resposta rápida: Um pen drive não restaura as configurações de fábrica do Xbox One diretamente. Ele é usado para a Atualização Offline do Sistema (OSU1) da Microsoft , que pode reparar ou atualizar o software do sistema quando o console não consegue atualizar normalmente. Para apagar o console, use a opção de redefinição nas Configurações ou a Solução de Problemas de Inicialização do Xbox. Se o seu Xbox ainda iniciar, você pode reiniciá-lo sem um pen drive.

Caixa de diálogo de formatação USB do Windows com NTFS selecionado para uma unidade de atualização offline do sistema Xbox One
Para a atualização offline do sistema, o Suporte do Xbox especifica uma unidade flash USB formatada em NTFS com pelo menos 4 GB de espaço.

O que uma restauração de fábrica via USB pode — e não pode — fazer

Muitas pessoas procuram um método para restaurar as configurações de fábrica do Xbox One usando um pen drive porque o console trava durante a inicialização ou uma atualização. O processo correto envolve duas etapas distintas:

  • Atualização offline do sistema: instala o software do sistema a partir de uma unidade flash USB. Use esta opção quando uma atualização online falhar ou o console não iniciar normalmente.
  • Restauração de fábrica: remove as contas, configurações e, se você selecionar "Restaurar e remover tudo" , os jogos e aplicativos instalados do console. Inicie esse processo em Configurações ou na Solução de Problemas de Inicialização.

Uma atualização não é um backup e não garante um aumento de desempenho. Uma redefinição pode ajudar com problemas de software, mas não pode reparar um disco rígido com defeito ou outra falha de hardware. Se o seu Xbox iniciar e você estiver solucionando problemas, tente primeiro a opção "Redefinir e manter meus jogos e aplicativos" ; escolha a opção "Apagar tudo" somente quando necessário ou ao preparar o console para outra pessoa.

Proteja seus arquivos de jogo salvos antes de reiniciar.

Seu pen drive de atualização não copiará os jogos salvos do Xbox. Quando o console está conectado à rede Xbox, os jogos salvos são armazenados automaticamente na nuvem. Antes de redefinir o console, reconecte-o à internet e deixe seus jogos sincronizarem, se possível. Depois, faça login com a mesma conta Microsoft e aguarde o console baixar os jogos salvos da nuvem. Qualquer progresso que existisse apenas no console por estar offline poderá ser perdido se você apagá-lo antes da sincronização.

Em geral, é possível baixar jogos e aplicativos novamente da sua biblioteca. Se você usa um disco rígido externo formatado para Xbox, mantenha-o separado do pequeno pen drive OSU1 e desconecte-o antes de redefinir o console. Para armazenamento de jogos e aplicativos, o Xbox lista requisitos diferentes — USB 3.0 e pelo menos 128 GB — portanto, essas especificações não devem ser confundidas com o mínimo de 4 GB para um pen drive de atualização.

Prepare a unidade USB de atualização do Xbox One

1. Formate um pen drive compatível como NTFS.

Use um pen drive com pelo menos 4 GB de espaço. Formatar apaga tudo o que está nele, então copie seus arquivos pessoais para outro local primeiro. Em um PC com Windows, abra o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse no pen drive, escolha Formatar , selecione NTFS e inicie a formatação. Não use este pen drive como sua única cópia de arquivos importantes.

2. Baixe e extraia o arquivo oficial OSU1.

Baixe o pacote de atualização offline do sistema na página de atualizações offline do Suporte do Xbox . Extraia o arquivo ZIP baixado no seu computador. Copie a pasta $SystemUpdate extraída diretamente para a raiz da unidade USB — não dentro de outra pasta. Ao abrir a unidade, você deverá vê-la $SystemUpdateno nível superior.

Raiz da unidade USB no Explorador de Arquivos mostrando a pasta $SystemUpdate extraída.
Coloque a pasta $SystemUpdate extraída no nível superior da unidade USB.

Execute uma atualização offline do sistema se o console precisar de reparos.

Ignore esta seção se o seu Xbox iniciar normalmente e você quiser apenas reiniciá-lo. Se ele estiver travado em um erro de inicialização ou atualização, use o pen drive para a atualização offline antes de tentar a reinicialização novamente.

  1. Com o console desligado, insira o pen drive preparado em uma porta USB do Xbox One.
  2. Desligue completamente o console. Desconecte-o da tomada por cerca de 30 segundos e, em seguida, reconecte-o.
  3. Abra a Solução de Problemas de Inicialização. Nos modelos do Xbox One com botão Ejetar, mantenha pressionados os botões Emparelhar e Ejetar e, em seguida, pressione o botão liga/desliga do Xbox. Continue pressionando os dois botões até ouvir o segundo bipe de inicialização e, então, solte-os. No Xbox One S All-Digital Edition, que não possui botão Ejetar, mantenha pressionado o botão Emparelhar enquanto pressiona o botão liga/desliga do Xbox. Continue pressionando o botão Emparelhar até ouvir o segundo bipe de inicialização e, em seguida, solte-o. Siga as instruções específicas do seu modelo no Suporte do Xbox se o menu não aparecer.
  4. No menu de recuperação, selecione Atualização Offline do Sistema e deixe o processo terminar. Não desconecte o pen drive nem o cabo de alimentação enquanto a atualização estiver em andamento. O console será reiniciado ao término do processo.
Pen drive sendo inserido em uma porta USB de um console Xbox One preto.
Insira a unidade flash de atualização em uma porta USB do console antes de abrir a ferramenta de solução de problemas de inicialização.
Visão aproximada dos botões Emparelhar e Ejetar do Xbox One sendo pressionados enquanto o botão liga/desliga do console é acionado.
Na maioria dos modelos de Xbox One com unidade de disco, use as opções "Emparelhar" e "Ejetar" para abrir a ferramenta de solução de problemas de inicialização.
Menu de recuperação do Xbox simplificado com a opção "Reiniciar este Xbox" destacada.
Uma visão simplificada do menu de recuperação; as opções e sua ordem podem variar de acordo com o modelo ou a versão do sistema.
O Xbox One exibe uma mensagem de atualização do sistema em andamento após a conexão de um dispositivo USB.
Deixe o console conectado à energia enquanto a atualização offline é concluída.

Se a unidade USB não for detectada, verifique se ela está formatada em NTFS e se esse $SystemUpdateé o sistema de arquivos raiz. Se o menu de recuperação ou a atualização continuarem apresentando falhas, consulte o guia oficial de solução de problemas de inicialização do Xbox .

Restaure as configurações de fábrica do Xbox One.

Se o console iniciar no painel de controle

  1. Pressione o botão Xbox e abra Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Informações do console .
  2. Selecione Reiniciar console .
  3. Escolha "Redefinir e manter meus jogos e apps" para uma redefinição menos drástica ou "Redefinir e remover tudo" para uma restauração completa de fábrica. Leia atentamente a seleção; a redefinição completa remove contas locais, configurações, jogos e apps.

Se o console não inicializar

Abra a Solução de Problemas de Inicialização usando a sequência de botões correspondente ao seu modelo do Xbox One e selecione " Redefinir este Xbox" . Escolha "Remover tudo" para uma limpeza completa. O pen drive não é necessário para esta etapa de redefinição; ele só é necessário se você também estiver executando a Atualização Offline do Sistema.

Menu de redefinição do Xbox One com a opção "Remover tudo" selecionada em "Manter jogos e aplicativos".
Selecione "Remover tudo" somente quando desejar apagar o conteúdo e as configurações locais do console.

Esses nomes de menu são baseados nas instruções de restauração para as configurações de fábrica publicadas pela Xbox . O console pode reiniciar mais de uma vez. Mantenha-o conectado à tomada e não interrompa a restauração.

Configure o console e restaure o acesso.

  1. Conclua a configuração inicial, conecte-se à internet e entre com a conta Microsoft que possui seus jogos e arquivos salvos sincronizados.
  2. Permita que os arquivos de salvamento na nuvem sejam sincronizados antes de iniciar um jogo. Se um jogo perguntar qual arquivo de salvamento usar, evite escolher um arquivo de salvamento local mais recente, a menos que tenha certeza de que ele contém o progresso mais recente.
  3. Reinstale jogos e aplicativos digitais da sua biblioteca ou reconecte sua unidade de jogos formatada para Xbox. Jogos em disco ainda precisam do disco para funcionar.
  4. Instale todas as atualizações de sistema disponíveis e teste o console antes de adicionar acessórios ou alterar várias configurações.
Tela de configuração inicial do Xbox com etapas para idioma, rede, conta e sincronização de salvamento na nuvem.
Reconecte-se à rede e faça login com a mesma conta para que os dados salvos na nuvem possam ser sincronizados.

Perguntas frequentes

Restaurar as configurações de fábrica do Xbox One via USB apaga tudo?

A atualização offline do sistema via USB e a restauração de fábrica são ações separadas. A atualização instala o software do sistema; selecionar "Redefinir e remover tudo" ou "Remover tudo" realiza a exclusão completa do sistema.

Posso usar exFAT ou um disco rígido de 256 GB para jogar OSU1?

O suporte do Xbox especifica NTFS para o pen drive de atualização. Você não precisa de um pen drive de 256 GB para o OSU1; use o mínimo oficial e mantenha a mídia de atualização separada do armazenamento de jogos. Os requisitos do Xbox para um pen drive usado para armazenar jogos e aplicativos são diferentes.

Reiniciar o console o tornará mais rápido?

Isso pode resolver um problema de software, mas não há garantia de aumento de velocidade. Se as mesmas falhas, lentidão ou erros de inicialização retornarem após a redefinição e atualização, consulte a equipe de solução de problemas ou o suporte técnico do Xbox em vez de apagar o console repetidamente.

Recursos oficiais do Xbox

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