SMITE PC 버전에서 게임이 멈췄을 때 캐시를 안전하게 삭제하는 방법

SMITE가 시작 중에 멈추거나, 메뉴 사이에서 버벅거리거나, 업데이트 후 응답하지 않는 경우 캐시를 삭제하는 것이 가장 확실한 해결책처럼 보일 수 있습니다. 하지만 어떤 캐시를 삭제해야 하는지 아는 것이 중요합니다. Steam에는 다운로드 캐시를 삭제하는 옵션이 있지만, Hi-Rez의 최신 PC 문제 해결 가이드에는 SMITE 전용 캐시를 삭제하는 별도의 Windows 폴더나 게임 내 명령어가 나와 있지 않습니다. 따라서 AppData 폴더에서 "SMITE" 또는 "HiRez"와 같은 이름의 폴더를 삭제하는 것은 검증된 첫 번째 해결 방법이 아닙니다.

이 가이드는 Windows PC에서 다음과 같은 단계를 조심스럽게 수행하는 방법을 안내합니다. 게임을 종료하고, Steam을 사용하는 경우 Steam 다운로드 캐시를 삭제하고, SMITE 설치 파일의 무결성을 확인한 다음, 동일한 상황을 다시 테스트해 보세요. 이러한 단계를 통해 런처 다운로드가 멈췄거나 게임 파일이 손상된 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 모든 멈춤 현상을 해결할 수 있는 것은 아닙니다. 멈춤 현상은 그래픽 드라이버 문제, 백그라운드 소프트웨어 문제, 과열 또는 게임 자체의 문제로 인해 발생할 수도 있기 때문입니다.

이 가이드에서 "캐시"란 무엇을 의미하는가

캐시는 소프트웨어가 정보를 재사용할 수 있도록 임시로 저장하는 데이터입니다. 스팀의 다운로드 캐시는 스팀 다운로드 프로세스를 위한 것으로, 설치된 SMITE 게임 파일, 윈도우 임시 파일, 그래픽 드라이버의 셰이더 캐시와는 다릅니다. 하나의 캐시를 삭제해도 다른 캐시는 자동으로 삭제되지 않습니다.

2026년 10월 현재, Hi-Rez의 PC 문제 해결 가이드에서는 게임 충돌 시 게임 파일 검사를 권장하며, 런처별 해결 방법을 안내하고 있습니다. 하지만 Windows SMITE 캐시 폴더를 수동으로 삭제하는 방법에 대한 내용은 언급되어 있지 않습니다. 아래 단계에서는 Steam 캐시 컨트롤을 런처 정리 도구로 활용한 후, Hi-Rez에서 제공하는 게임 파일 검사 방법을 따라 진행합니다.

시작하기 전에

  • SMITE를 설치한 런처가 무엇인지 확인하세요. Steam 캐시 확인 단계는 Steam을 사용하는 경우에만 적용됩니다. Epic Games는 자체적인 캐시 확인 옵션을 제공합니다.
  • 먼저 경기를 종료하거나 나가십시오. 게임이 이미 멈춘 경우가 아니라면, 경기 도중에 SMITE를 강제로 종료하지 마십시오.
  • 로그인 정보를 저장해 두세요. Steam 다운로드 캐시를 삭제하면 클라이언트가 다시 시작될 수 있으며, 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.
  • 파일 검증 또는 복구가 완료될 때까지 시간을 주세요. Steam 또는 Epic Games Store를 열어둔 상태로 다운로드를 중단하지 마세요.

1단계: SMITE를 완전히 종료합니다.

SMITE가 여전히 응답하지 않으면 일반 메뉴에서 종료하세요. 만약 게임이 멈췄다면 Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 Windows 작업 관리자를 여세요. 프로세스 목록에서 SMITE 항목을 선택하고 작업 끝내기를 선택하세요 . 게임 프로세스만 종료하고, 익숙하지 않은 Windows 프로세스나 안티치트 프로세스는 종료하지 마세요.

SMITE 프로세스가 선택되고 작업 끝내기 버튼이 보이는 Windows 작업 관리자
작업 관리자에는 게임을 종료하기 전에 선택된 SMITE 프로세스가 표시됩니다.

작업을 종료한 후 몇 초 정도 기다렸다가 SMITE 창이 닫혔는지 확인하세요. 런처가 아직 다운로드 또는 업데이트 중인 경우, 해당 작업이 완료될 때까지 기다린 후 계속 진행하세요. 이 간단한 확인 절차를 통해 파일 복구 작업이 실행 중인 게임과 충돌하는 것을 방지할 수 있습니다.

2단계: Steam 다운로드 캐시를 삭제합니다.

이 단계는 Steam 설치 시에만 사용하십시오. Steam에서는 경로를 Steam > 설정 > 다운로드 > 다운로드 캐시 지우기 로 안내합니다 . 버튼을 선택하고 Steam에서 확인 메시지가 나타나면 확인하십시오. 클라이언트가 다시 시작될 수 있으며, 다시 로그인하라는 메시지가 표시되면 로그인하십시오. 해당 옵션이 보이지 않으면 Steam 클라이언트를 업데이트하거나 다시 시작한 후 다운로드 설정을 다시 확인하십시오.

Steam 설정에서 다운로드 탭이 열리고 '다운로드 캐시 지우기' 버튼이 표시됩니다.
Steam의 다운로드 설정에는 다운로드 캐시 지우기 기능이 있습니다.

이 기능은 Steam의 다운로드 캐시를 삭제하는 것이지, SMITE 게임플레이 캐시를 삭제하는 것은 아닙니다. 다운로드, 업데이트 또는 실행 전환 중에 멈춤 현상이 발생한 경우, 이 기능을 통해 런처의 특정 부분을 정리할 수 있습니다. Steam은 다운로드 캐시 삭제가 게임 내 멈춤 현상을 해결해 줄 것이라고 보장하지 않습니다. 다운로드 캐시 삭제에 대한 자세한 내용은 Steam 지원 페이지를 참조하세요 .

Epic Games를 통해 SMITE를 설치했다면, Steam 전용 단계인 이 부분을 건너뛰세요. Steam이 실행기가 아닌 경우에는 Steam 다운로드 캐시를 삭제하지 마세요.

3단계: SMITE 설치 파일 확인

파일 무결성 검사는 설치된 게임 파일을 런처에서 요구하는 버전과 비교하여 누락되거나 손상된 파일을 교체합니다. Hi-Rez는 이 기능을 PC 충돌 문제 해결 단계로 안내하고 있습니다. Steam에서 라이브러리를 열고 SMITE를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 속성을 선택하고 , 설치된 파일을 선택한 후, 게임 파일 무결성 검사를 선택하세요 . Steam 인터페이스 업데이트에 따라 정확한 메뉴 문구나 탭 위치가 약간씩 달라질 수 있습니다.

SMITE 속성 창의 설치된 파일 탭에서 게임 파일 무결성 확인이 표시됩니다.
SMITE 속성 창은 Steam의 설치 파일 검증 제어 기능을 제공합니다.

Steam이 검사를 완료할 때까지 기다리세요. 대체 파일을 다운로드하는 경우, 다운로드가 완료될 때까지 기다린 후 실행하세요. SMITE 설치 폴더를 수동으로 삭제하지 마세요. 검증 과정은 관리되는 설치를 확인하고 복구하도록 설계되었습니다.

에픽게임즈의 경우, 에픽게임즈 런처 라이브러리를 열고 SMITE 옆에 있는 점 3개 메뉴를 선택한 다음, 관리를 선택하고 , 파일 검증을 선택하세요 . 에픽게임즈는 파일 검증을 통해 손상되거나 오류가 있는 파일을 확인하고 차이점을 복구한다고 설명합니다. 또한, 저장된 데이터는 영향을 받지 않는다고 지원 페이지에 명시되어 있습니다. 메뉴 화면이 다르게 보이는 경우, 에픽게임즈의 최신 파일 검증 지침을 따르세요.

파일 검증 후 SMITE가 선택되고 플레이 버튼이 준비된 Steam 라이브러리 화면입니다.
인증이 완료되면 라이브러리에서 SMITE로 돌아가 게임을 다시 실행하세요.

4단계: 재시작 후 동일한 증상이 나타나는지 확인합니다.

문제 해결 후에도 멈춤 현상이 지속되면, 특히 런처나 드라이버 업데이트가 보류 중인 경우라면 Windows를 재시작하세요. 런처를 열고 업데이트가 완료될 때까지 기다린 후 SMITE를 실행합니다. 먼저 메인 메뉴가 제대로 표시되고 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 그런 다음, 문제가 발생했던 모드나 화면을 테스트할 때는 연습 모드나 일반 모드와 같이 위험 부담이 적은 모드를 사용하는 것이 좋습니다. 첫 번째 테스트에서는 랭크 매치에 참가하지 마세요.

동일한 조건에서 비교해 보세요. 게임이 멈추는 지점, 오디오가 계속 재생되는지 여부, PC 전체가 응답하지 않는지 여부, 그리고 멈추기 전까지 게임을 플레이한 시간 등을 기록하세요. 만약 이제 같은 지점을 멈추지 않고 통과한다면, 추가 설정을 변경하기 전에 몇 차례 플레이 동안 설정을 그대로 유지하세요. 만약 다시 멈춤 현상이 발생한다면, 캐시 정리를 반복하는 대신 멈춤 발생 시간과 화면에 표시되는 오류 메시지를 기록해 두세요.

삭제하지 말아야 할 것

  • %localappdata%포럼 게시글만 보고 임의로 폴더(예: Documents 폴더 또는 SMITE 설치 디렉토리)를 삭제하지 마십시오 . Hi-Rez는 현재 PC 가이드에서 Windows 캐시 경로에 대한 일반적인 정보를 제공하지 않습니다.
  • Hi-Rez 지원팀에서 문제 해결에 도움이 되는 특정 파일을 알려주지 않는 한, 저장된 설정, 스크린샷, 로그 또는 구성 파일을 삭제하지 마십시오.
  • 게임 멈춤 현상 해결을 위해 윈도우 그래픽 셰이더 캐시를 먼저 지우지 마세요. 이는 별도의 캐시이며, 스팀 다운로드 캐시와는 다르므로 재구축이 필요할 수 있습니다.
  • 게임이 멈춘다고 해서 Easy Anti-Cheat를 재설치하거나 레지스트리 값을 수정하지 마십시오. Hi-Rez는 파일 검증으로 문제가 해결되지 않는 경우를 위해 별도의 EAC 복구 단계를 제공합니다. 해당 지침은 증상이 EAC와 관련된 경우에만 사용하십시오.

SMITE가 여전히 멈춘다면

증상을 기준으로 다음 점검 사항을 선택하세요. Windows는 정상적으로 사용 가능한데 SMITE만 멈춘다면, GPU 제조업체 웹사이트에서 그래픽 드라이버를 업데이트하고 오버레이, 녹화 소프트웨어, 브라우저 및 기타 리소스를 많이 사용하는 앱을 일시적으로 종료하세요. Hi-Rez의 PC 가이드에서는 프레임 속도가 불안정할 경우 해상도나 그래픽 설정을 낮추는 것도 권장합니다. 반복적으로 발생하는 완전한 멈춤 현상은 낮은 FPS와는 다르므로, 이를 원인 규명보다는 진단 테스트로 간주해야 합니다.

컴퓨터 전체가 멈추는 경우, Windows 안정성 기록에서 해당 시간대의 오류를 확인하세요. Hi-Rez는 Windows 오류 조사 시 안정성 기록 정보를 활용할 것을 권장합니다. 게임 업데이트 직후에 멈춤 현상이 발생했고 여러 플레이어에게 동일한 문제가 발생하는 경우, 로컬 캐시 문제가 원인이 아닐 수 있습니다. SMITE 공식 공지사항을 확인하거나 Hi-Rez 고객 지원 센터에 문의하세요. 문의 시에는 런처, Windows 버전, 그래픽 카드, 정확한 멈춤 발생 시점, 최근 변경 사항, 오류 메시지를 포함해 주세요. 계정 암호나 인증 코드는 첨부하지 마세요.

빠른 결과 확인

  • Steam이 재시작되고 캐시가 지워졌습니다. Steam 런처 정리 작업이 완료되었지만, 이것만으로는 SMITE의 멈춤 현상이 해결되었다고 단정할 수는 없습니다.
  • 파일 검증이 완료되었으며 파일이 복구될 수 있습니다. 런처가 관리형 설치를 확인했습니다.
  • 동일한 게임 단계를 반복적으로 수행하면 문제가 해결되는 것처럼 보이지만, 새 업데이트가 적용되거나 다른 조건에서는 문제가 다시 발생할 수 있습니다.
  • 동일한 멈춤 현상이 다시 발생합니다. 파일 삭제를 중단하고 드라이버, 백그라운드 앱, Windows 오류 또는 Hi-Rez 지원 확인으로 이동하세요.

PlayStation 설치의 경우, 이러한 Windows 및 Steam 단계는 적용되지 않습니다. Hi-Rez는 PlayStation 콘솔의 저장 데이터, 캐시 및 재설치 단계를 다루는 별도의 PlayStation 문제 해결 가이드를 제공합니다 . PC 파일을 삭제하는 대신 플랫폼별 지침을 따르십시오.

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