SMITE 2 언리얼 엔진 시작 시 발생하는 충돌 보고서를 해결하는 방법

SMITE 2가 시작 중에 종료되고 언리얼 엔진 충돌 보고서가 열리는 경우, 이는 게임 프로세스가 실행을 완료하기 전에 중단되었음을 의미합니다. 보고서 자체에는 정확한 원인이 명시되어 있지 않습니다. 오류의 원인은 게임 파일 손상, 오래되었거나 불안정한 그래픽 드라이버, 오버레이 또는 백그라운드 유틸리티, 지원되지 않는 하드웨어, 또는 게임 자체의 버그일 수 있습니다. 이러한 사항들을 순서대로 점검하고 각 변경 후 실행을 테스트하여 어떤 부분이 문제였는지 확인하십시오.

2026년 10월 8일 현재, Steam은 여전히 ​​SMITE 2를 얼리 액세스 게임으로 표시하고 있으며, 최신 스토어 목록과 시스템 요구 사항을 제공하고 있습니다. 저는 이 특정 시작 충돌 문제에 대한 공통적인 해결책을 확인하는 공식적인 SMITE 2 공지를 찾지 못했습니다. Hi-Rez의 PC 문제 해결 페이지는 SMITE 게임 자체에 대한 내용이므로, SMITE 관련 지침을 SMITE 2에 대한 확정적인 해결책으로 간주해서는 안 됩니다. 아래의 최신 게임 목록, 공식 드라이버 소스 및 SMITE 2 지원 채널을 활용하십시오. 최적의 결과는 사용자의 PC 사양과 설치된 게임 빌드에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 게임을 업데이트하고 PC 사양이 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

Steam을 실행하고 보류 중인 SMITE 2 업데이트가 완료될 때까지 기다린 후 Windows 또는 그래픽 설정을 변경하십시오. 그런 다음 Microsoft의 Windows 업데이트 지침에 따라 사용 가능한 Windows 업데이트를 확인하고 PC를 한 번 재시작한 후 게임을 다시 실행해 보십시오. 이렇게 하면 업데이트 중단 후 Steam이 이전 빌드를 시작하려고 시도하는 것을 방지하고, 멈춰 있는 런처 또는 게임 프로세스를 종료하며, 보류 중인 시스템 업데이트가 완료될 수 있도록 합니다. Windows 업데이트는 게임 문제를 완벽하게 해결해 주는 것은 아니며, 개발자 측의 결함을 수정하지도 않습니다.

현재 SMITE 2 스팀 스토어 페이지 에 표시된 최소 하드웨어 사양과 컴퓨터를 비교해 보세요 . 확인 시점을 기준으로 스팀은 최소 사양으로 64비트 Windows 10, Intel Core i5-9400F 또는 AMD Ryzen 4500U 프로세서, 8GB RAM, NVIDIA GTX 1630, AMD RX 6400 또는 Intel Arc A380 그래픽 카드, 그리고 30GB의 여유 저장 공간을 제시하고 있습니다. 이러한 사양은 권장 사항일 뿐이며, 완벽한 작동을 보장하는 것은 아닙니다. 해당 사양을 충족하는 PC라도 드라이버 문제, 메모리 부족 또는 게임 자체의 문제로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다. 시스템이 최소 그래픽 카드 또는 메모리 사양에 미치지 못하는 경우, 실행 설정을 변경해도 확실한 해결책이 되지 않을 수 있습니다.

2. 스팀에서 SMITE 2 설치를 확인하세요

파일이 누락되거나 손상된 경우 언리얼 엔진 게임은 메인 메뉴가 나타나기 전에 멈출 수 있습니다. Steam은 게임 충돌 시 게임 파일 무결성 검사를 위한 내장 기능을 제공합니다. 라이브러리에서 SMITE 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요. 설치된 파일을 열고 게임 파일 무결성 검사를 선택합니다 . 검사가 완료될 때까지 기다리세요. Steam에서 파일을 교체하거나 다운로드하는 경우, 다운로드 대기열이 비워질 때까지 기다린 후 필요한 경우 Steam을 다시 시작하고 게임을 다시 실행하세요.

검증이 성공적으로 완료되면 Steam에서 더 이상 파일 불일치를 찾지 못했거나 복구 가능한 파일 교체를 완료했음을 의미합니다. 하지만 그래픽 드라이버 문제, 오버레이와의 충돌 또는 현재 빌드의 버그 가능성을 배제하는 것은 아닙니다. 검증 후에도 충돌 문제가 해결되지 않으면 동일한 검사를 반복하지 말고 다음 단계로 진행하십시오.

언리얼 엔진 관련 일반적인 조언에 따라 SMITE 2 설치 디렉토리에서 폴더를 삭제하지 마세요. 일부 파일은 게임에서 다시 생성되지만, 다른 폴더에는 중요한 설정 파일이나 부정 행위 방지 구성 요소가 포함될 수 있습니다. 스팀 파일 검증은 설치된 게임 파일과 스팀에서 예상하는 파일을 비교하므로 더 안전한 첫 번째 복구 방법입니다.

3. 그래픽 드라이버를 업데이트한 다음, 깨끗한 상태로 시스템을 실행해 보세요.

그래픽 드라이버는 Windows와 게임이 GPU와 통신할 수 있도록 도와줍니다. 드라이버가 오래되었거나, 부분적으로 설치되었거나, 최근에 변경된 경우 시작 시 충돌이 발생할 수 있습니다. Windows 장치 관리자 또는 작업 관리자에서 그래픽 카드를 확인한 다음 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하세요. NVIDIA 드라이버 다운로드 또는 AMD 드라이버 및 지원 페이지를 참조하십시오. Intel 그래픽 카드 사용자는 특히 그래픽 전환 기능이 있는 노트북의 경우, Intel 공식 드라이버 지원 페이지 또는 PC 제조업체의 드라이버 페이지를 이용해야 합니다.

사용 중인 그래픽 카드 모델과 운영 체제에 맞는 드라이버를 설치한 다음 Windows를 다시 시작하고 테스트하십시오. 드라이버 업데이트 직후 문제가 발생한 경우 현재 버전을 기록해 두고 GPU 또는 컴퓨터 제조업체의 공식 지원 지침을 참조하여 이전 버전으로 되돌리십시오. 타사 드라이버 다운로드 사이트나 자동 "드라이버 업데이트" 유틸리티는 잘못된 패키지를 설치할 수 있으므로 사용하지 마십시오.

통제된 테스트를 위해 SMITE 2를 실행하기 전에 선택적 오버레이 및 캡처 도구를 모두 닫으세요. 여기에는 Steam 오버레이, Discord 오버레이, GPU 녹화 또는 성능 오버레이, 그리고 게임에 연결되는 기타 프로그램이 포함될 수 있습니다. 한 번에 한 그룹씩 닫고 테스트하세요. 게임이 메뉴 화면으로 이동하면 도구를 하나씩 다시 활성화하여 충돌 원인을 파악하세요. 오버레이를 닫아도 아무런 변화가 없다면 다시 활성화하고 계속 진행하세요. 이 테스트는 진단 목적이며, 오버레이가 충돌의 원인이라는 것을 증명하는 것은 아닙니다.

CPU 또는 GPU 오버클럭 및 언더볼팅 설정을 변경한 경우, 일시적으로 컴퓨터 또는 부품 제조업체의 기본 설정으로 되돌리십시오. 전압, BIOS 설정 또는 전력 제한은 해당 제어 기능을 이해하지 못하는 한 조정하지 마십시오. 안정적인 기본 구성은 비교 기준으로 유용하며, 차이가 없다면 자신이 확실하게 관리할 수 있는 변경 사항만 복원하십시오.

4. 충돌 세부 정보를 읽고 유용한 지원 보고서를 보내주세요.

크래시가 반복되면 Unreal 크래시 창에 표시되는 정확한 텍스트(오류 또는 예외 코드 및 발생 시간 포함)를 기록하십시오. 창에 보고서 식별자가 표시되면 저장하십시오. 오류 코드가 특정 해결 방법을 가리킨다고 가정하지 말고 Hi-Rez 지원팀의 최신 답변과 대조하여 확인하십시오.

Windows는 응용 프로그램 오류 발생 여부를 표시할 수 있습니다. 시작 메뉴를 열고 " 안정성 기록 보기" 를 검색한 다음 마지막 실행 시도 시간을 확인하십시오. 빨간색 오류 표시 또는 SMITE 2 항목을 통해 오류가 발생한 모듈이나 기술 세부 정보를 확인할 수 있습니다. Windows에서 실제로 보고하는 내용을 기록해 두십시오. "작동 중지됨"과 같은 일반적인 항목만으로는 GPU 또는 메모리 오류를 진단하기에 충분하지 않습니다.

자세한 내용은 Hi-Rez 지원 센터를 통해 제출하거나 SMITE 2 공식 사이트 의 지원 및 버그 보고 링크를 이용하세요 . Windows 버전, CPU, GPU, RAM, 드라이버 버전, 런처 실행 전후 충돌 발생 여부, 전체 오류 메시지, 안정성 모니터 항목, 그리고 이미 시도해 본 문제 해결 단계를 포함해 주세요. 충돌 보고서 파일이 요청된 경우, 공개적으로 게시하지 말고 지원팀에서 지정한 파일을 첨부해 주세요. 보고서에는 시스템 정보가 포함될 수 있습니다.

결과를 어떻게 판단할 것인가

각 단계를 완료한 후, 정상적으로 게임을 실행하여 SMITE 2가 충돌 보고서를 다시 열지 않고 메인 메뉴에 도달하는지 확인하십시오. 만약 그렇다면, Steam을 종료했다가 다시 실행한 후 게임을 한 번 더 실행하여 결과가 유지되는지 확인하십시오. 특정 오버레이를 활성화했을 때만 충돌이 발생하는 경우, 해당 유틸리티를 비활성화한 상태에서 개발자에게 업데이트를 요청하십시오. 게임 파일 검사 및 최신 호환 드라이버를 설치한 후에도 게임이 계속 실패하는 경우, 관련 없는 Windows 또는 레지스트리 변경을 중단하고 증거를 Hi-Rez에 보내주십시오.

이러한 단계를 통해 일반적인 로컬 원인을 파악할 수 있지만, 현재 게임 빌드에서 발생하는 충돌이나 SMITE 2에서 사용하는 언리얼 엔진 코드의 결함을 수정할 수는 없습니다. SMITE 2는 스팀에서 아직 얼리 액세스 버전으로 표시되어 있으므로, 패치 직후 발생하는 충돌은 개발자 측의 수정이 필요할 수 있습니다. 로컬 복구를 다시 시도하기 전에 SMITE 2 공식 뉴스 및 지원 페이지에서 관련 업데이트를 확인하세요.