PUBG 모바일 업데이트 중 저장 공간 부족 오류 해결 방법

PUBG 모바일 업데이트 중 저장 공간 부족 오류 해결 방법

PUBG MOBILE 업데이트 중 "저장 공간 부족" 메시지가 표시되면 먼저 휴대폰의 여유 공간을 확인하고, 안전하게 다시 설치할 수 있는 파일이나 앱을 삭제한 다음 공식 앱 스토어에서 업데이트를 다시 시도하세요. Android에서는 게임 캐시를 삭제하면 도움이 될 수 있으며, iPhone 또는 iPad에서는 iOS 저장 공간 권장 사항을 따르고 로컬 다운로드 파일을 삭제하세요. PUBG MOBILE은 저장 공간 부족과 불안정한 인터넷 연결이 모두 업데이트를 차단할 수 있다고 안내하지만, 모든 패치와 기기에 적용되는 단일한 최소 저장 공간 기준은 없습니다. PUBG MOBILE 업데이트 문제 해결 가이드를 참조하세요 .

PUBG Mobile에서 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

이 오류는 기기의 저장 공간 부족을 나타내는 것이지 Google Drive, iCloud 또는 다른 클라우드 계정의 공간을 의미하는 것이 아닙니다. 업데이트에는 파일 다운로드 및 적용을 위한 공간이 필요하며, 필요한 공간은 버전 및 기종에 따라 다를 수 있습니다. 앱 스토어에 표시되는 다운로드 크기는 전체 업데이트 과정에 필요한 정확한 용량이 아니므로, 기기의 저장 공간을 확인하고 가능한 경우 여유 공간을 확보해 두세요.

저장 공간 부족과 네트워크 문제를 구분해 보세요. 휴대폰에 저장 공간이 충분한데도 다운로드가 멈추거나 실패하고 저장 공간 부족 경고가 표시되지 않는다면 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결을 시도해 보세요. PUBG MOBILE은 저장 공간 부족과 불안정한 연결을 모두 가능한 원인으로 제시합니다.

PUBG 모바일 저장 공간 부족 오류 해결 방법 (단계별)

1. 파일을 삭제하기 전에 기기 저장 공간을 확인하세요.

안드로이드 기기에서는 설정 > 저장공간 으로 이동하세요 . 메뉴 이름은 제조사에 따라 다를 수 있습니다. 아이폰 또는 아이패드에서는 설정 > 일반 > 아이폰 저장공간 또는 아이패드 저장공간 으로 이동하세요 . 화면에 계산이 완료되면 어떤 카테고리와 앱이 가장 많은 공간을 차지하는지 확인하세요. 클라우드 용량이나 SD 카드 여유 공간이 아닌 휴대폰의 실제 저장공간을 확인하는 것이 중요합니다.

안드로이드 저장 공간 개요를 보여주는 화면으로, 앱, 사진, 동영상, 오디오 파일을 표시하는 막대와 행으로 구성되어 있습니다.
안드로이드 저장 공간 화면 예시입니다. 카테고리 및 레이아웃은 기기에 따라 다를 수 있습니다.

2. 대체 가능한 파일과 앱을 제거하세요.

먼저 용량이 큰 오프라인 다운로드 파일, 중복 동영상, 오래된 설치 파일 또는 더 이상 사용하지 않는 앱부터 삭제하세요. 휴대폰의 내장 저장 공간 화면이나 파일 관리자를 사용하여 삭제하는 항목을 확인하세요. 사진이나 동영상을 삭제할 경우, 보존하고 싶은 사본이 백업되어 있는지 먼저 확인하세요. 로컬 사본이 안전하게 삭제될 때까지 클라우드 저장소는 로컬 공간을 확보하지 않습니다. 익숙하지 않은 폴더나 게임 파일은 수동으로 삭제하지 마세요.

정리를 마친 후 저장 공간 화면을 다시 열고 사용 가능한 기기 공간이 늘어났는지 확인하세요. 공간이 변하지 않았다면 사용한 앱의 '최근 삭제됨' 또는 '휴지통' 폴더를 확인하세요. 삭제된 파일이 완전히 삭제될 때까지 해당 폴더에 남아 있을 수 있습니다.

3. 안드로이드에서는 PUBG MOBILE의 캐시만 삭제하세요.

설정 > 앱 > PUBG MOBILE > 저장공간 및 캐시 > 캐시 지우기를 선택하세요 . 안드로이드 기종에 따라 정확한 명칭은 다를 수 있습니다. Google에 따르면 캐시 지우기는 임시 데이터를 삭제하는 것이고, 저장공간 지우기는 앱 데이터를 영구적으로 삭제하는 것입니다. 이 단계에서는 캐시 지우기 옵션만 선택하세요. 일반적인 업데이트 문제 해결을 위해 저장공간 지우기나 데이터 지우기를 선택하지 마세요. 게임을 다음에 실행할 때 임시 파일을 다시 빌드하거나 다운로드해야 할 수 있습니다.

Android 앱의 저장소 및 캐시 화면에서 '캐시 지우기'와 '저장소 지우기'가 별도로 강조 표시되어 있습니다.
캐시만 지우기를 선택하십시오. 바로 옆에 있는 저장소 지우기 작업은 더 파괴적인 효과를 가져옵니다.

구글의 안드로이드 저장 공간 가이드에서는 저장 공간을 확인하고, 다운로드 항목을 삭제하고, 사용하지 않는 앱을 ​​제거하고, 캐시 삭제와 앱 저장 공간 삭제를 구분하는 방법을 설명합니다.

4. iPhone 또는 iPad에서는 저장 공간 권장 사항을 활용하세요.

설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 또는 iPad 저장 공간 으로 이동하여 Apple의 권장 사항과 앱 크기 목록을 확인하세요. 사용하지 않는 앱은 다른 앱으로 옮길 수 있습니다. 앱을 옮기면 앱 자체는 삭제되지만 문서와 데이터는 유지됩니다. 앱을 삭제하면 앱과 관련 데이터가 모두 제거되므로, 계정과 로컬 데이터를 먼저 확인하지 않고 단순히 공간 확보를 위해 PUBG MOBILE을 삭제하지 마세요. iOS는 캐시 및 임시 파일을 자동으로 관리합니다. 모든 iPhone 사용자에게 적용되는 "PUBG 캐시 삭제" 버튼은 없습니다.

아이폰 저장 공간 화면에서 게임 앱을 '다운로드'하고 '삭제'하는 두 가지 작업을 별도로 수행할 수 있습니다.
오프로드와 삭제는 서로 다른 옵션입니다. 둘 중 하나를 선택하기 전에 앱과 앱에 저장된 데이터를 검토하십시오.

기기별 확인 방법은 Apple의 iPhone 및 iPad 저장 공간 확인 가이드를 참조하세요 .

5. 공식 스토어에서 업데이트를 다시 시도하세요.

저장 공간을 확보한 후 휴대폰을 재시작하세요. 안정적인 네트워크에 연결하고 평소에 사용하는 공식 앱 스토어를 열어 PUBG MOBILE 업데이트를 다시 시도해 보세요. 게임에 Wi-Fi 전용 다운로드 설정이 되어 있다면 Wi-Fi를 사용하거나 설정을 변경한 후 다시 시도하세요. PUBG MOBILE 설치 안내에서도 네트워크 상태와 기기 저장 공간을 확인한 후 Google Play 또는 App Store에서 최신 버전을 설치하라고 권장합니다.

업데이트 버튼과 다운로드 진행률 표시줄이 있는 일반적인 모바일 앱 마켓플레이스 게임 페이지입니다.
업데이트를 다시 시도하고 모니터링할 수 있는 위치를 보여주는 예시 마켓플레이스 페이지입니다.

PUBG MOBILE을 재설치하기 전에 계정을 보호하세요

재설치를 통해 손상된 설치를 복구할 수 있지만, 저장 공간 오류의 경우 최후의 수단으로 사용해야 합니다. PUBG MOBILE을 삭제하기 전에 게임에 연결된 계정으로 로그인할 수 있는지 확인하십시오. PUBG MOBILE은 게스트 계정의 기록이 게임을 삭제하거나 재설치할 경우 손실될 수 있으며 복구할 수 없을 수도 있다고 경고합니다. 게스트로 플레이 중인 경우, 공간 확보를 위해 게임을 삭제하지 마십시오. 먼저 다른 콘텐츠를 삭제한 후 게임 내에서 계정을 연결하십시오.

휴대폰을 초기화하거나, PUBG MOBILE을 SD 카드로 옮기거나, Android/data와 같은 폴더를 수동으로 삭제하는 등의 방법을 우선적으로 사용하지 마세요. 이러한 방법은 모든 저장 공간 문제를 해결하는 만능 해결책이 아니며, 데이터를 삭제하거나 설치가 손상될 수 있습니다. 대신 기기의 저장 공간 관리 기능을 사용하거나 게임 공식 스토어 페이지를 이용하세요.

저장 오류가 계속되는 경우

내부 저장 공간을 다시 확인하고, 앱 스토어를 종료했다가 다시 실행한 후 안정적인 인터넷 연결 상태에서 다시 시도해 보세요. 휴대폰에 여유 공간이 확보되었는데도 PUBG MOBILE에서 여전히 오류가 발생하는 경우, 게임 공식 고객 지원 센터에 문의하세요. PUBG MOBILE 업데이트 문제 해결 시 필요한 정보(기기 모델, 운영체제, 네트워크 유형, 문제 발생 시점, 지역, 이동통신사 또는 인터넷 서비스 제공업체)를 포함해 주세요. 정확한 오류 메시지와 기기에 표시되는 여유 저장 공간 정보도 함께 제공해 주시면 더욱 좋습니다.

더 자세한 도움을 받으시려면 PUBG MOBILE 다운로드 및 설치 문제 해결 페이지 또는 공식 계정 복구 안내를 참조하세요 .

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