PC에서 Halo Infinite 비동기 컴퓨팅 충돌 문제를 해결하는 방법

Halo Infinite는 정상적으로 실행되지만, 게임 도중 멈추고 갑자기 바탕화면으로 종료됩니다. 비동기 컴퓨팅(Async Compute) 기능을 활성화한 후 이러한 충돌 현상이 발생하기 시작했다면, 가장 먼저 해당 설정을 끄고 동일한 상황을 다시 실행해 보는 것이 좋습니다. 다른 모든 설정은 그대로 유지하여 결과가 문제 해결에 도움이 되도록 하세요.

비동기 컴퓨팅 비활성화는 문제 해결을 위한 테스트일 뿐, 확실한 해결책은 아닙니다. 드라이버 문제, 손상된 게임 파일, 불안정한 하드웨어 설정, 게임별 버그 등으로 인해 유사한 증상이 나타날 수 있습니다. 아래의 간단한 설정 변경부터 복구 및 진단 보고서 작성까지 단계별 점검을 따라 진행해 보세요.

이 가이드는 2026년 10월 8일에 공식 지원 문서를 기준으로 검토되었습니다. 이 문서 작성을 위해 최신 PC 구성은 테스트되지 않았습니다. 인터페이스 그림은 충돌 조사 결과가 아닌 관련 컨트롤을 보여줍니다.

Async Compute의 작동 방식과 이번 충돌에 대한 조사가 필요한 이유

비동기 컴퓨팅(Async Compute) 은 지원되는 GPU(그래픽 처리 장치)가 연산 작업과 그래픽 작업을 동시에 수행할 수 있도록 합니다. Halo 지원팀은 게임 설정 가이드 에서 이 기능을 설명합니다 .

이는 워크로드 스케줄링 기능이므로 그 효과는 GPU와 워크로드에 따라 달라집니다. NVIDIA의 비동기 컴퓨팅에 대한 기술 설명은 유용한 오버랩과 리소스 경합으로 인해 성능이 저하되는 경우를 모두 다룹니다. 따라서 해당 설정에 대한 평가가 필요하며, 특정 Halo 충돌의 원인을 규명하는 것은 아닙니다.

여기에서 검토한 현재 공식 페이지에서는 모든 GPU에 영향을 미치는 비동기 컴퓨팅 충돌 현상이 보편적으로 발생하는 것으로 확인되지 않았습니다. 기존의 해결 방법이 현재 드라이버 및 게임 빌드에도 그대로 적용될 것이라고 가정하지 마십시오.

1. 비동기 컴퓨팅 기능을 끄고 Halo Infinite를 재시작하세요.

1. 메인 메뉴에서 F1 키 를 눌러 제어판을 열거나, 메인 메뉴에서 Esc 키를 누르십시오.
2. 설정을 선택한 다음 비디오 탭을 선택하세요.
3. PC 그래픽 옵션에서 비동기 컴퓨팅을 찾아 해당 확인란의 선택을 해제하십시오.
4. Halo Infinite를 정상적으로 종료한 다음 다시 실행하세요.

재시작하면 비교를 위한 일관된 시작점을 확보할 수 있습니다. 충돌이 발생했던 맵, 모드 또는 캠페인 구간을 다시 플레이하세요. 설정이 이미 꺼져 있는 경우 이 테스트를 건너뛰고 아래 단계를 진행하세요. 설정에 접근하기 전에 게임이 충돌하는 경우 드라이버 및 파일 복구 검사로 바로 이동하세요. 다른 사람이 만든 구성 파일을 다운로드하지 마세요.

한 번의 성공적인 일치는 고무적이지만 결론을 내릴 수는 없습니다. 여러 유사한 세션에서 비동기 컴퓨팅을 끄고도 정상적으로 작동한다면, 조사하는 동안에는 해당 기능을 비활성화한 상태로 유지하십시오. 관련 업데이트 후에 다시 비교해 볼 수 있지만, 관계를 입증하기 위해 의도적으로 더 많은 충돌을 발생시킬 필요는 없습니다.

2. 게임 버전, GPU 및 그래픽 드라이버를 확인하세요.

Halo Infinite를 종료하고 런처가 보류 중인 업데이트를 완료할 때까지 기다리세요. Halo 지원팀의 업데이트 안내는 Steam, Xbox 앱 및 Microsoft Store에 적용됩니다. Xbox 앱에서는 라이브러리 및 설치 관리를 확인하고, Microsoft Store에서는 라이브러리에서 업데이트를 확인하세요.

다음으로 그래픽 하드웨어와 드라이버를 확인하십시오.

1. Windows 시작 메뉴를 열고 dxdiag를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
2. DirectX 진단 도구 에서 디스플레이를 엽니다 .
3. GPU 이름과 드라이버 버전을 기록해 두십시오. 그래픽 장치가 여러 개인 시스템의 경우 관련 디스플레이 탭을 확인하십시오.

Halo Support의 PC 하드웨어 및 드라이버 가이드 와 시스템을 비교해 보세요 . 해당 가이드에서 제시하는 최소 사양에는 Radeon RX 570 또는 GeForce GTX 1050 Ti와 최소 4GB의 VRAM(GPU 전용 비디오 메모리)이 포함됩니다. 하지만 최소 사양을 충족한다고 해서 높은 설정에서 안정적으로 작동하는 것은 아닙니다.

올바른 하드웨어에 맞는 NVIDIA 공식 드라이버 다운로드 페이지 또는 AMD 드라이버 지원 페이지를 이용하십시오 . 설치 프로그램의 지침을 따르고, 필요한 경우 Windows를 다시 시작하십시오. 드라이버 권장 사항은 변경될 수 있으므로, 이전 버전 번호를 영구적인 권장 사항으로 간주하지 말고 Halo 웹사이트의 최신 버전을 확인하십시오.

드라이버 업데이트 직후에 충돌이 발생했다면 두 버전을 모두 기록하고 제조업체에서 제공하는 릴리스 관련 문제를 조사하십시오. 명확한 비교 계획 없이 관련 없는 이전 드라이버를 반복적으로 설치하지 마십시오.

3. 설치된 게임 파일을 확인하거나 복구하십시오.

Halo 지원팀의 PC 파일 손상 가이드 에 따르면 파일 손상으로 인해 오류 메시지 없이 게임이 충돌할 수 있습니다 . 게임을 종료하고 게임을 설치한 런처의 복구 방법을 사용하십시오.

증기

1. 라이브러리에서 Halo Infinite를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다 .
2. 설치된 파일을 엽니다 .
3. '게임 파일 무결성 확인'을 선택 하고 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
4. PC를 재시작하고 다시 테스트해 보세요.

이전 Halo 설명서에서는 이 부분을 로컬 파일이라고 부릅니다. Steam의 공식 설치 확인 가이드 에서는 게임이 충돌하거나 콘텐츠가 누락된 경우 설치 상태를 확인하는 방법을 설명합니다.

Xbox 앱 또는 Microsoft Store

Xbox 앱에서 Halo Infinite를 선택하고, ' 더 보기' 메뉴를 열고, '관리' > '파일'을 선택한 다음, '확인 및 복구'를 선택하세요 . 확인이 완료되면 게임을 실행하세요.

Microsoft Store에서 설치한 앱의 ​​경우, Windows에서 앱의 고급 옵션에 복구 옵션이 표시될 수 있습니다. Windows 11에서는 설정 > 앱 > 설치된 앱 에서 확인할 수 있습니다 . 복구 옵션의 제공 여부는 앱 및 설치 환경에 따라 다르며, Microsoft의 앱 복구 지침을 참조하십시오. Xbox 앱의 복구 옵션이 제공되는 경우 해당 방법을 사용하십시오.

직접 수정한 게임 파일이 있다면 모두 제거하십시오. Halo 지원팀은 수정된 파일이 성능 저하 및 게임 충돌을 유발할 수 있다고 경고합니다. 복구가 실패할 경우 재설치를 고려해 볼 수 있습니다. 재설치 전에 관련 설정을 저장하고 저장 파일 동기화를 확인하십시오.

4. 한 번에 한 가지씩 변경하여 그래픽 작업 부하를 줄이세요.

비교를 진행하는 동안에는 비동기 컴퓨팅 기능을 꺼 두십시오. 먼저 최대 프레임 속도를 시스템이 일반적으로 유지하는 목표값 으로 낮추십시오 . 예를 들어, 60 FPS는 더 높은 프레임 속도에서 버벅거리는 시스템의 경우 진단을 위한 적절한 시작점입니다. 모든 PC에 필수적인 설정은 아닙니다.

필요한 경우 해상도 배율을 낮추거나 텍스처 품질을 낮춰보세요. 해상도를 낮추면 선명도가 떨어지는 대신 렌더링 작업량이 줄어들고, 텍스처 품질을 낮추면 텍스처 디테일이 떨어집니다. 텍스처 품질을 변경한 후에는 다시 시작하세요. 전체 사전 설정과 여러 개별 설정을 동시에 변경하지 마세요.

설정을 낮추면 안정성이 향상된다면, 이는 유용한 임시 구성으로 활용될 수 있습니다. 하지만 이러한 설정 변경만으로는 비동기 컴퓨팅이 최초 충돌의 원인인지 또는 GPU에 결함이 있는지를 판단할 수 없습니다. 어떤 설정을 변경했을 때 결과가 달라졌는지 기록해 두십시오.

5. 사용자 지정 GPU 튜닝을 기본값으로 되돌립니다.

오버클럭이나 언더볼팅을 적용했다면, GPU의 기본 설정을 일시적으로 복원하십시오. 오버클럭은 작동 주파수를 높이고, 언더볼팅은 전압을 낮춥니다. 이 검사는 사용자 지정 설정이 문제의 원인이라고 단정짓는 대신, 비교 대상에서 해당 설정을 제외합니다.

지원되는 Radeon 구성의 경우 AMD 소프트웨어에서 기본 옵션이 포함된 성능 튜닝 기능을 제공합니다 . AMD의 GPU 튜닝 설명서를 참조하여 사용자 지정 프로필을 미리 저장해 두십시오. 제어 방법은 하드웨어 및 소프트웨어 버전에 따라 다릅니다.

다른 튜닝 유틸리티를 사용하는 경우, 해당 유틸리티의 설명서에 나와 있는 재설정 절차를 따르십시오. 비교 실행을 위해 평소에 사용하는 선택적 녹화 또는 모니터링 도구를 닫으십시오. 이는 일반적인 문제 분리 테스트이며, 특정 오버레이가 문제의 원인이라는 증거는 아닙니다. 보안 보호 기능은 항상 활성화된 상태로 유지하십시오.

6. 충돌이 계속되면 증거를 수집하십시오.

Halo 지원 페이지에서 멀티플레이어 관련 알려진 문제 목록을 확인하여 사용자의 맵이나 활동과 일치하는 증상이 있는지 확인하십시오. 검토된 목록에는 특정 Forge 충돌 시나리오가 포함되어 있어 일반적인 충돌 레이블보다 상황적 맥락이 더 중요하다는 것을 보여줍니다.

지원 보고서를 생성하려면 dxdiag를 다시 열고 " 모든 정보 저장"을 선택하여 진단 텍스트 파일을 생성하십시오.

Windows 제어판을 열고 문제 보고서를 검색한 다음 모든 문제 보고서 보기를 선택합니다 . 최근 Halo Infinite 관련 항목이 있으면 해당 항목을 열고 클립보드에 복사합니다 . Halo 지원팀의 충돌 보고서 작성 지침 에 따라 해당 텍스트를 진단 파일 및 재현 단계와 함께 클립보드에 복사 합니다 .

애플리케이션이 종료되었는지, 화면이 검게 변했는지, 아니면 PC가 완전히 재시작되었는지 명시해 주세요. 이러한 증상은 서로 다릅니다. 런처, GPU, 드라이버 버전, 비동기 컴퓨팅 상태, 그리고 이미 완료한 검사 결과를 함께 알려주세요. 여러 게임에서 동일한 문제가 발생하는 경우, 해당 제조업체에 문의하여 그래픽 드라이버 또는 시스템 하드웨어 문제를 조사 범위로 확대해야 합니다.

수정 사항을 확인하는 방법

메인 메뉴가 열리는지 여부만 확인하는 대신, 유사한 세션을 활용하세요.

• 이전에 충돌을 유발했던 작업을 다시 실행하세요.
• 가능하다면 동일한 지도, 해상도 및 배경 애플리케이션을 유지하십시오.
• Windows를 다시 시작한 후 새로 실행하는 것을 포함하여 여러 세션에 걸쳐 테스트하십시오.
• 충돌이 다시 발생하는지, 그리고 성능이 여전히 허용 가능한 수준인지 기록하십시오.

비동기 컴퓨팅 비활성화 설정이 안정적으로 유지된다면 해당 구성을 그대로 두십시오. 복구 또는 드라이버 변경이 필요했던 경우, 그 결과를 정확하게 기록하십시오. 예를 들어, 변경 사항들이 결합되어 안정성이 향상되었으며 구체적인 원인은 아직 불확실하다는 점을 명시하십시오. 이렇게 반복 가능한 기록을 남겨두면 귀하와 Halo 지원팀 모두 다음 결정을 내리는 데 더 강력한 근거를 확보할 수 있습니다.