Marvel Rivals 시작 시 충돌 문제 해결 방법: 안전한 PC 문제 해결 가이드

Marvel Rivals가 종료되거나 멈추거나 메인 메뉴에 도달하기 전에 바탕화면으로 돌아가는 경우, 아래 확인 사항을 순서대로 점검해 보세요. 먼저 런처와 게임 파일을 확인하고, 그 다음 그래픽 카드 선택 및 보안 소프트웨어를 확인하세요. 이러한 단계는 비공식 패치를 다운로드하거나 컴퓨터 전체의 보안 기능을 비활성화하지 않고도 일반적인 PC 관련 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.

2026년 10월 7일 현재, 제가 찾은 최신 공식 패치 공지는 10월 1일에 배포된 버전 20261001입니다. 해당 패치에는 매치메이킹 및 사용자 지정 인터페이스 관련 수정 사항이 명시되어 있지만, 시작 시 발생하는 충돌 문제 해결에 대한 내용은 없습니다. 이는 귀하의 PC에서 충돌이 발생하는 원인을 정확히 파악할 수는 없지만, 공지 자체만으로는 새로운 충돌 문제가 해결되었다고 단정할 수 없다는 것을 의미합니다. 10월 1일자 공식 패치 노트를 확인하시고 , 런처에 표시되는 최신 업데이트를 설치해 주시기 바랍니다.

1. 게임을 업데이트하고 Windows를 다시 시작하세요.

먼저 Steam 또는 Epic Games Launcher가 Marvel Rivals의 모든 업데이트를 다운로드하고 적용하는 작업을 완료할 때까지 기다리세요. 다운로드가 일시 중지되었거나, 패치가 진행 중이거나, 런처에서 업데이트가 실행 중인 경우 클라이언트가 불안정한 상태가 될 수 있습니다. 런처 메뉴에서 종료한 후 다시 실행하여 게임 업데이트 상태를 확인하세요. 그런 다음 Windows를 다시 시작한 후 다시 테스트하세요. 이렇게 하면 멈춘 게임이나 런처 프로세스가 해결되고 보류 중인 시스템 업데이트가 완료될 수 있습니다.

Windows 업데이트를 설치하고, 필요한 경우 Windows에서 재시작을 요청하면 재시작하세요. 또한 게임이 설치된 드라이브에 여유 공간이 있는지 확인하십시오. 2024년 12월 1일에 게시된 게임 공식 기술 FAQ에는 최소 PC 요구 사항으로 Windows 10 64비트 버전 1909 이상, DirectX 12, 16GB 메모리, 70GB 저장 공간이 명시되어 있습니다. 하지만 이는 오래된 기준 사양이므로, 현재 스토어 목록 및 그래픽 카드 제조사의 지원 드라이버 정보를 확인하여 시스템 요구 사항을 비교해 보시기 바랍니다. 요구 사항은 변경될 수 있습니다.

2. 설치된 게임 파일을 복구하세요

손상되었거나 불완전한 파일로 인해 게임 실행이 중단될 수 있습니다. Marvel Rivals를 완전히 종료한 다음, 설치한 플랫폼의 런처에서 복구 옵션을 사용하세요. Steam에서는 라이브러리를 열고 Marvel Rivals를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성, 설치된 파일, 게임 파일 무결성 확인을 차례로 선택하세요. Epic Games Store에서는 라이브러리를 열고 게임 옆의 점 3개 메뉴를 클릭한 다음 관리, 확인을 차례로 선택하세요. 런처에서 검사가 완료되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다린 후 게임을 한 번 실행해 보세요.

Marvel Rivals 자체의 무결성 검사 및 복구 지침 에 해당 런처 경로가 설명되어 있습니다. 검증에는 시간이 다소 걸릴 수 있으며, 대체 파일을 다운로드해야 할 수도 있습니다. 일반적으로 게임 계정에 연결된 계정 진행 상황은 삭제되지 않으므로, 런처가 프로세스를 완료할 때까지 중단하지 마십시오.

3. 그래픽 드라이버를 업데이트하고 올바른 GPU를 선택하세요.

Marvel Rivals는 DirectX 12를 필요로 하며, 개발사 FAQ에서는 실행 오류가 발생하는 경우 최신 그래픽 드라이버를 설치할 것을 권장합니다. 타사 드라이버 패키지가 아닌 그래픽 카드 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하십시오. NVIDIA 드라이버 페이지 , AMD 드라이버 및 지원 페이지 또는 Intel 다운로드 센터를 이용할 수 있습니다 . 제조업체의 설치 프로그램 지침을 따른 후 PC를 재시작하십시오.

내장 그래픽과 외장 그래픽이 모두 있는 노트북을 사용하는 경우, Windows에서 게임을 저사양 GPU에 할당할 수 있습니다. Windows 11에서 설정 > 시스템 > 디스플레이 > 그래픽으로 이동하세요. Marvel Rivals 실행 파일이 목록에 없으면 추가하고, 옵션을 열어 고성능을 선택한 다음 저장하세요. Microsoft는 이 설정이 해당 앱에 사용할 GPU를 선택한다고 설명합니다. 변경 후에는 게임을 다시 시작해야 합니다. 실행 파일의 정확한 위치는 런처가 게임을 설치한 위치에 따라 다릅니다.

개발사의 일반적인 기술 문제 FAQ 에서도 DirectX 12 오류의 경우 GPU 드라이버와 하드웨어 요구 사항을 확인해 보라고 권장합니다. 게임 실행 프로그램에서 공식 GPU 디버그 모드를 제공하는 경우, 마블 측에서는 이 모드가 반복적인 충돌 문제를 조사하는 데 도움이 될 수 있지만, 활성화 시 성능 저하가 발생할 수 있다고 밝혔습니다. 따라서 이 모드는 성능 향상을 위한 설정이 아니라 임시 진단 옵션으로 활용하는 것이 좋습니다.

4. 윈도우 보안 소프트웨어가 게임을 차단했는지 확인하세요.

보안 소프트웨어는 업데이트 후 게임 실행 파일을 격리하거나 차단할 수 있습니다. 먼저 보호 기록을 확인하거나 격리된 파일을 확인하십시오. 파일을 복원할 때는 게임 설치 폴더에 있는 공식 Marvel Rivals 실행 파일인 경우에만 복원하십시오. 바이러스 백신 프로그램을 완전히 끄거나 파일 공유 사이트에서 대체 DLL 파일을 다운로드하지 마십시오.

Windows 방화벽이 게임 실행을 차단하는 경우, Windows 보안 또는 제어판을 사용하여 공식 실행 파일이 방화벽을 통과하도록 허용하세요. Marvel FAQ에서는 게임 폴더와 Marvel\Binaries\Marvel-Win64-Shipping.exe관련 경로를 명시하고 있으며, Windows 방화벽의 허용 앱 목록을 통해 앱을 추가하는 방법을 설명합니다. PC의 실제 설치 경로를 사용하세요. 예외는 해당 실행 파일과 사용 중인 네트워크 프로필로만 제한하고, 관련 없는 앱이나 포트는 열지 않도록 하세요. Windows 제어된 폴더 액세스도 게임의 파일 쓰기를 차단할 수 있으므로, 차단 기록을 확인하고 특정 게임 실행 파일만 허용하세요.

보안 예외를 설정한 후 런처를 다시 시작하고 다시 테스트해 보세요. 게임이 여전히 종료되면 문제 해결에 도움이 되지 않았던 예외를 모두 제거하세요. Marvel의 FAQ에서 실행 및 연결 문제에 대한 최신 공식 경로와 실행 파일 이름을 확인할 수 있습니다.

다음 체크를 충돌과 일치시키세요

Marvel Rivals가 여전히 충돌하는 경우

Marvel에서 지적한 특정 문제는 Intel 13세대 또는 14세대 데스크톱 프로세서를 사용하는 일부 시스템에서 발생하며, 실행 시 "비디오 메모리 부족" 메시지가 표시될 수 있습니다. 개발자는 Intel 또는 메인보드 제조업체에서 제공하는 최신 BIOS를 설치할 것을 권장합니다. BIOS 업데이트는 모델별로 다르므로 제조업체의 지침을 주의 깊게 읽거나 지원팀에 문의하십시오. Marvel은 또한 성능 코어 비율을 약간 낮추는 고급 해결 방법으로 Intel Extreme Tuning Utility를 제시합니다. 위험성을 충분히 이해하고 원래 값으로 복원할 수 있는 경우가 아니면 CPU 설정을 변경하지 마십시오. 자세한 내용은 Intel 공식 충돌 해결 가이드를 참조하십시오 .

지속적인 충돌 문제가 발생하는 경우, 지원팀에 문의하기 전에 진단 패키지를 수집하세요. Marvel's Client Diagnostic Tool 안내서 에 따르면, 게임을 종료하고 Steam의 관리 메뉴에서 로컬 설치 폴더를 열어 진단 도구를 실행한 client_diagnose.exe다음 분석을 선택하세요. 이 도구는 공식 지원 채널에 문의할 때 첨부할 수 있는 ZIP 파일을 생성합니다. Windows 버전, CPU 및 GPU 모델, 사용하는 런처, 충돌 발생 시간, 정확한 오류 메시지를 포함해 주세요. 이렇게 하면 지원팀에서 파일, 드라이버, 보안 또는 하드웨어 관련 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

한 번에 하나의 설정만 변경하고 각 변경 후 테스트하십시오. 변경 사항이 없으면 방화벽 예외 또는 GPU 디버그 모드와 같은 임시 설정을 되돌린 후 다음 단계로 진행하십시오. 공식적이지 않은 "충돌 수정" 프로그램, 레지스트리 클리너, 관련 없는 게시물에서 가져온 시작 매개변수 다운로드는 사용하지 마십시오. 이러한 도구는 원인을 확인하지 않고 위험을 초래할 수 있습니다.