팔라딘스 아이템 상점 키가 작동하지 않나요? 게임 내에서 해결하세요

Paladins 아이템 상점 키가 메뉴에서는 작동하지만 게임 중에는 아무런 반응이 없다면 상점에 문제가 있는 것으로 생각할 수 있습니다. 먼저 세 가지 문제를 구분해 보세요. 상점 창이 아예 열리지 않는 경우, 창은 열리지만 구매가 진행되지 않는 경우, 또는 게임이 사용자가 누르는 키와 다른 입력 장치를 사용하는 경우입니다. 각 문제는 해결 방법이 다릅니다.

아래 단계는 간단한 점검부터 시작하여 복구까지 이어집니다. PC 키보드와 마우스를 기준으로 설명하며, 콘솔 사용자는 컨트롤러 관련 안내 및 플랫폼 지원 경로를 이용하십시오. 메뉴 레이블은 플랫폼 및 게임 빌드에 따라 다를 수 있으므로, 기존의 기본 키 목록에 의존하지 말고 현재 사용 중인 클라이언트에 표시되는 컨트롤을 사용하십시오.

무엇을 바꾸기 전에 먼저 무엇이 잘못되었는지 파악하세요.

2024년 6월 24일에 발행된 Paladins의 공식 신규 및 복귀 플레이어 가이드에 따르면, 플레이어는 스폰 지역에서 크레딧으로 아이템을 구매할 수 있으며 자동 구매 기능이 기본적으로 활성화되어 있습니다. 즉, 스폰 지역에서 멀리 떨어져 있을 때 구매가 불가능하다고 해서 상점 키가 고장난 것은 아닙니다. 또한 아이템이 자동으로 나타나는 것은 키 입력이 등록된 것이 아니라 자동 구매 설정 때문일 수도 있습니다.

챔피언이 안전하게 부활 지점에 있을 때 키를 테스트해 보세요. 상점 인터페이스가 나타나는지, 나타나지만 클릭이 되지 않는지, 아니면 인터페이스는 열리지만 아이템 구매가 비활성화되는지 확인하세요. 이 간단한 차이점을 통해 구매 제한을 해결하기 위해 키 바인딩을 변경하는 것을 방지할 수 있습니다.

해결 방법 1: 활성 입력을 확인하고 올바른 컨텍스트를 테스트합니다.

1. 게임이 완전히 로드되어 챔피언이 스폰 지역에 나타날 때까지 기다리세요.
2. 채팅창, 점수판, 그리고 열려 있는 다른 메뉴를 모두 닫아 게임이 키보드 입력을 텍스트 필드나 다른 패널로 전송하지 않도록 하세요.
3. 현재 조작 메뉴에서 아이템 상점에 표시된 키를 한 번 누르세요. 구매음이나 아이템 변경뿐만 아니라 상점 패널이 나타나는지 확인하세요.
4. 패널이 열리면 패널 탐색을 시도해 보세요. 패널이 열리지 않으면 아래의 바인딩 확인 단계로 진행하세요.

이전 위키나 포럼 게시물에 나와 있는 키가 여전히 본인의 키라고 생각하지 마세요. Paladins는 메뉴와 아이템 상점 인터페이스가 변경되었으며, 2024년 1월에 배포된 Wild Hoard 공식 업데이트 노트에 상점 UI 변경 사항이 자세히 설명되어 있습니다. 문제 해결 시에는 본인의 키 설정, 플랫폼, 그리고 현재 사용 중인 클라이언트를 참고하세요.

해결 방법 2: 아이템 상점 액션을 검사하고 다시 바인딩합니다.

1. 메인 메뉴 또는 일시 정지/설정 메뉴에서 현재 사용 중인 입력 장치의 컨트롤 또는 키 바인딩 영역을 엽니다.
2. 아이템 상점이나 아이템 스토어를 여는 동작을 찾으세요. 동작을 변경하기 전에 동작 옆에 표시된 키를 읽어보세요.
3. 임시로 사용하지 않는 간단한 키를 할당하고, 클라이언트가 변경 사항을 적용하거나 저장하라는 메시지가 표시되면 저장한 다음, 스폰 지점에서 해당 키를 테스트하십시오. 진단하는 동안 이동, 채팅 또는 다른 동작에 이미 사용 중인 키는 사용하지 마십시오.
4. 게임에서 일반 단축키와 챔피언별 ​​단축키가 따로 표시되는 경우, 현재 플레이 중인 챔피언에 해당하는 행을 확인하세요. 현재 설정과 동일한 상태로 복원하는 방법을 알고 있는 경우에만 단축키를 복원하십시오.

정확한 탭 이름과 두 번째 키 바인딩 사용 가능 여부는 플랫폼이나 클라이언트 빌드에 따라 다를 수 있습니다. 제어 페이지에 별도의 아이템 상점 작업이 표시되지 않으면 숨겨진 명령어를 추측하거나 이전 가이드에서 콘솔 명령어를 복사하지 마십시오. 게임 내에 표시되는 옵션을 사용하고, 작업이 누락된 경우 Hi-Rez 지원팀에 문의하십시오.

해결 방법 3: 키 바인딩 문제와 입력 또는 인터페이스 문제를 분리합니다.

만약 다른 키로 상점이 열린다면, 기존 키 바인딩이나 충돌이 원인일 가능성이 높습니다. 임시 키를 충분히 오래 유지하여 다른 게임이나 훈련 세션에서 테스트해 본 후, 계속 사용할지 여부를 결정하세요. 상점은 열렸지만 마우스 클릭이 되지 않는다면, 키 바인딩은 정상적으로 작동하는 것이므로 포인터 입력이나 열린 패널 문제를 해결해야 합니다.

• 키보드 포커스를 확인하세요. 채팅 및 기타 오버레이를 닫은 다음 키를 한 번 눌러보세요. 게임 창을 다시 클릭한 후에만 키가 작동한다면 게임이 포커스를 잃었을 가능성이 있습니다.
• 하나의 입력 경로를 테스트하세요. 매크로, 여러 키를 사용하는 스크립트 또는 빠른 실행 유틸리티가 아닌, 할당한 실제 키보드 키를 사용하십시오. 입력을 가로채는 키보드 재매핑 소프트웨어 또는 오버레이를 일시적으로 종료한 다음 다시 테스트하십시오. 그런 다음 도구를 하나씩 다시 활성화하십시오.
• 기기 모드를 확인하세요. 컨트롤러를 사용하는 경우, 컨트롤러에 표시되는 상점 프롬프트를 테스트해 보세요. 키보드 단축키 설정으로는 컨트롤러 매핑 문제를 해결할 수 없습니다. 콘솔을 사용하는 경우, 게임 내 컨트롤러 레이아웃과 콘솔 제조사의 입력 문제 해결 단계를 따르세요.
• 상점 열기와 구매를 구분하세요. 상점은 상품을 표시하지만, 스폰 지역 밖에 있거나, 크레딧이 부족하거나, 구매 한도에 도달한 경우에는 구매할 수 없습니다. 스폰 지역으로 돌아가서 구매 조건을 충족한 후에만 구매를 시도하세요.

자동 구매 기능은 혼란을 야기할 수도 있습니다. 공식 플레이어 가이드에 따르면 자동 구매는 기본적으로 활성화되어 있으며 수동 선택을 위해 비활성화할 수 있습니다. 상점 패널이 열렸는데 아이템이 자동으로 선택되는 경우, 상점 내에서 자동 구매 설정을 찾아보세요. 자동 구매 설정을 해결하기 위해 상점 열기 키를 변경하지 마세요.

해결 방법 4: 재시작, 클라이언트 확인 후 지속적인 버그를 보고하십시오.

액션이 올바르게 할당되었지만 경기마다 실패하는 경우, Paladins와 런처를 재시작한 후 다시 테스트해 보세요. 그 후에야 더 근본적인 변경을 진행할 수 있습니다. PC에서 플레이하는데도 문제가 지속된다면, 런처에 내장된 파일 무결성 검사 기능을 사용해 보세요. Steam의 ' 게임 파일 무결성 검사' 또는 Epic Games의 '검증' 기능을 활용할 수 있습니다 . 이러한 유틸리티는 로컬 설치를 검사하는 도구이며, 키 할당 오류 문제를 해결하기 위한 후속 단계입니다.

지원팀에서 정확한 플랫폼 및 빌드에 맞는 지침을 제공하지 않는 한, 설정 파일을 수정하거나 설정 폴더를 삭제하지 마십시오. 이러한 변경은 다른 컨트롤 설정을 초기화하여 문제 해결을 어렵게 만들 수 있습니다. 게임 내 동작이 누락되었거나, 새 키 바인딩이 저장되지 않거나, 다른 키는 정상적으로 작동하지만 상점 키가 작동하지 않는 경우, Hi-Rez Paladins 고객 지원 센터를 통해 문의해 주세요 . 문의 시에는 사용 중인 플랫폼 및 런처, 테스트한 동작 및 키, 상점 창이 열리는지 여부, 그리고 문제가 게임 내에서만 발생하는지 여부를 포함해 주십시오. 짧은 영상 클립을 첨부하면 키가 작동하지 않는 경우와 상점 창이 열리지만 구매를 완료할 수 없는 경우의 차이를 보여주는 데 도움이 될 수 있습니다. 비밀번호는 절대 포함하지 마십시오.

최종 점검: 수정이 효과가 있었는지 확인하는 방법

키 바인딩을 변경한 후 게임을 재시작하고 선택한 키가 활성 컨트롤 페이지에 여전히 표시되는지 확인하세요. 그런 다음 매치 또는 훈련장에 입장하여 스폰 지점에서 대기하고 채팅 및 기타 패널을 닫은 후 해당 키를 한 번 누르세요. 문제가 해결되면 아이템 상점 패널이 정상적으로 열립니다. 패널이 열리면 포인터 또는 컨트롤러로 아이템을 선택할 수 있는지, 현재 상황에서 구매가 허용되는지 확인하세요. 패널은 열리지만 구매가 되지 않는 경우, 키 바인딩을 다시 설정하는 대신 스폰 지점, 크레딧, 아이템 제한 및 자동 구매 설정을 다시 확인하세요.

새로운 키는 작동하지만 원래 키는 작동하지 않는 경우, 작동하는 키 할당을 유지하고 저장 상태가 제대로 유지되는지 확인할 때까지 복잡한 키 설정을 추가하지 마십시오. 다른 게임 플레이 입력은 정상적으로 작동하지만 어떤 키도 작동하지 않는 경우, 재현 가능한 문제를 지원팀에 보고하십시오. 모든 키보드 입력이 실패하는 경우, 먼저 게임 포커스 또는 입력 장치 문제를 해결하십시오. 이 점검을 통해 안정적인 키 바인딩, 구매를 위한 별도 진단, 또는 지원 보고를 위한 명확한 증거 등 유용한 결과를 얻을 수 있습니다.

출처 및 한계

위의 플랫폼 및 게임 상황별 안내는 Hi-Rez의 Paladins 플레이어 가이드(2024년 6월 24일)와 Steam의 공식 Paladins 업데이트 노트(2024년 1월)를 기준으로 합니다. 현재 Paladins 공식 페이지에서 모든 플랫폼에 적용되는 기본 아이템 상점 키를 명시하거나 이 버그에 대한 구체적인 해결 방법을 제공하는 페이지는 찾을 수 없었습니다. 클라이언트에 표시되는 실제 키 바인딩을 기준으로 삼으십시오. 메뉴 레이블 및 입력은 플랫폼이나 이후 업데이트에 따라 다를 수 있습니다.