브롤스타즈 앱 캐시를 삭제하여 갑작스러운 충돌 현상을 줄이는 방법

브롤스타즈가 예기치 않게 종료될 경우, 안드로이드에서는 임시 캐시를 삭제하는 것이 첫 번째 해결 방법으로 효과적일 수 있습니다. 임시 파일이 문제의 원인일 경우 도움이 될 수 있지만, 모든 충돌을 예방할 수는 없습니다. 안드로이드에는 앱 데이터를 삭제하는 '저장 공간 지우기' 옵션도 별도로 제공되므로, 캐시만 삭제하는 옵션을 선택해야 합니다.

iPhone과 iPad에서 iOS는 브롤스타즈 앱에 대한 "캐시 지우기" 버튼을 제공하지 않습니다. 시스템에서 임시 파일을 관리하며, 앱의 저장소 페이지에서 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 가장 안전한 방법은 사용하시는 기기에 따라 다릅니다.

앱 캐시를 삭제하면 어떤 효과가 있나요?

캐시는 앱이 콘텐츠를 더 빠르게 로드하기 위해 저장하는 임시 데이터입니다. 안드로이드에서 '캐시 지우기'를 클릭하면 이러한 임시 파일이 삭제됩니다. 구글은 앱이 캐시된 데이터를 다시 생성하는 동안 다음에 앱을 실행하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있다고 설명합니다. 캐시 지우기는 저장 공간이나 데이터를 지우는 것과는 다릅니다. 구글에 따르면 저장 공간을 지우면 앱의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

게임에서는 이러한 차이가 중요합니다. 캐시 삭제는 앱 데이터를 삭제하는 것에 비해 영향이 적은 문제 해결 방법이지만, 충돌을 완전히 방지할 수 있는 것은 아닙니다. Supercell의 지원 페이지에서는 충돌 문제를 보다 광범위한 기술적 문제로 다루며, 명시된 최소 기기 요구 사항을 충족하는 것만으로는 원활한 성능을 보장할 수 없다고 설명합니다.

시작하기 전에, 브롤스타즈 계정이 연동되어 있나요?

앱 데이터 삭제, 브롤스타즈 삭제 또는 재설치를 고려하기 전에 게임 진행 상황이 Supercell ID에 연결되어 있는지 확인하세요. Supercell은 Supercell ID를 게임 계정을 보호하고 기기 간에 복원하는 방법이라고 설명합니다. 재설치 안내에는 먼저 게임을 연결한 다음 다시 로그인하여 진행 상황을 불러오라고 나와 있습니다.

게스트로 플레이 중이거나 계정 연결 여부를 확인할 수 없는 경우, '저장 공간 지우기 '를 사용 하거나 게임을 삭제하기 전에 작업을 중단하세요. Supercell 고객 지원팀의 도움이 필요할 경우를 대비하여 플레이어 태그와 계정 정보를 보관해 두세요. 계정 복구를 주장하는 사람에게 인증 코드나 비밀번호를 절대 공유하지 마세요.

안드로이드에서 브롤스타즈 캐시를 어떻게 삭제하나요?

안드로이드 메뉴 이름은 제조사와 버전에 따라 다릅니다. 일반적으로 경로는 설정 > 앱 > 브롤스타즈, 그리고 저장 공간 화면입니다. 휴대폰의 메뉴 이름이 다른 경우, 설정에서 "브롤스타즈" 또는 "앱 정보"를 검색하여 앱의 저장 공간 관리 설정을 찾으세요.

설정에서 앱 목록을 엽니다. 휴대폰 설정 앱을 열고 '앱' 또는 '애플리케이션'을 탭하세요. 일부 휴대폰에서는 '모든 앱 보기' 와 같은 옵션을 선택해야 할 수도 있습니다 .
브롤스타즈를 선택하세요. 설치된 앱 목록에서 브롤스타즈를 찾아 앱 정보 페이지를 엽니다. 아래 스크린샷은 일반적인 안드로이드 스타일을 보여주는 예시이며, 사용하시는 휴대폰에 따라 컨트롤 위치가 다를 수 있습니다.
저장소 설정을 엽니다. 브롤스타즈 앱 페이지에서 '저장소 및 캐시' , '저장소' 또는 이와 유사한 이름의 옵션을 탭하세요 .
'캐시 지우기'만 탭하세요. 컨트롤에 '캐시 지우기' 라고 표시되는지 확인하세요. '저장 공간 지우기' , '데이터 지우기' 또는 이와 유사한 이름의 명령은 탭하지 마세요 . 휴대전화에 확인 대화 상자가 표시되면 진행하기 전에 내용을 읽어보세요.

앱 항목이 선택된 안드로이드 설정 화면의 예시입니다. — 안드로이드 설정에서 앱을 엽니다. 메뉴의 문구와 위치는 휴대폰 모델에 따라 다를 수 있습니다.

Brawl Stars가 선택된 예시 앱 목록 — 설치된 앱 목록에서 Brawl Stars를 선택하면 앱 정보를 확인할 수 있습니다.

저장 공간 및 캐시가 선택된 브롤스타즈 앱 정보 화면 예시입니다. — 브롤스타즈 앱 정보 페이지에서 저장소 설정을 엽니다. 일부 안드로이드 버전에서는 "저장소"라는 더 짧은 명칭을 사용하기도 합니다.

캐시 지우기 및 저장소 지우기 컨트롤이 별도로 표시되는 저장소 화면 예시이며, 캐시 지우기가 선택되어 있습니다. — 캐시 지우기를 선택하세요. 저장소 지우기는 앱 데이터를 삭제하는 별도의 작업입니다.

아이폰이나 아이패드에서 브롤스타즈 캐시를 지울 수 있나요?

iOS 설정에는 앱별 캐시 관리 버튼이 없습니다. Apple은 iOS 및 iPadOS가 저장 공간을 관리하고 다시 다운로드할 수 있거나 더 이상 필요하지 않은 항목을 삭제한다고 설명합니다. 따라서 캐시 파일이나 임시 파일은 앱의 저장 공간 세부 정보에서 별도의 용량으로 표시되지 않을 수 있습니다.

Apple의 ' 앱 오프로드' 옵션은 앱이 사용하는 저장 공간을 확보하면서 문서와 데이터는 유지합니다. '앱 삭제'는 앱과 관련 데이터를 모두 삭제합니다. 이 두 기능은 Android의 캐시 버튼을 누르는 것과는 다릅니다. Brawl Stars의 충돌 문제를 해결하기 위해 앱을 삭제하고 다시 설치하려는 경우, 먼저 Supercell ID 연결을 확인하고 Supercell에서 제공하는 재설치 안내를 따르세요. 오프로드는 저장 공간 관리에 유용할 수 있지만, 모든 파일을 삭제하거나 충돌 문제를 해결해 줄 것이라고 기대하지 마세요.

충돌이 계속될 경우 무엇을 확인해야 할까요?

캐시를 삭제한 후 게임을 다시 실행하세요. 임시 파일이 다시 생성되므로 처음 실행할 때는 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 일반적인 게임 플레이 중에 충돌이 다시 발생하는지 확인하고, 충돌이 시작 시, 경기 로딩 중 또는 특정 업데이트 후에 발생하는지 기록해 두세요. 한 번 성공적으로 실행되는 것은 유용한 확인 방법이지만, 근본적인 원인이 해결되었다는 것을 증명하는 것은 아닙니다.

문제가 지속되면 공식 앱 스토어에서 브롤스타즈 업데이트를 확인하고, 기기를 재시작하고, 휴대폰에 사용 가능한 여유 저장 공간이 있는지 확인하세요. Google의 Android 문제 해결 가이드에서는 앱이 충돌할 때 재시작 및 업데이트를 권장하며, Supercell의 충돌 지원 페이지에서는 현재 기기 호환성을 확인하고 필요한 경우 게임 개발팀에 문의할 수 있습니다. 다른 앱은 정상적으로 작동하는데 브롤스타즈만 충돌하는 경우, 지원 요청 시 기기 모델, 운영체제 버전, 게임 버전, 그리고 충돌 발생 시각을 포함해 주세요.

캐시를 삭제하면 임시 파일 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만, 새로운 게임 버그, 호환되지 않는 기기 또는 운영 체제 설정, 또는 다른 앱 문제 등은 다른 해결 방법이 필요할 수 있습니다. Supercell은 2024년 10월 브롤스타즈 패치 노트에서 캐시 삭제가 특정 기기 응답 없음 및 검은색 텍스처 문제 해결에 도움이 되었다고 언급했지만, 이는 캐시 삭제가 모든 무작위 충돌 문제를 해결해 준다는 보장은 아닙니다.