Come verificare il totale dei soldi spesi sul tuo account VALORANT

Per verificare la spesa effettuata su un account VALORANT, iniziate dalla pagina ufficiale della cronologia degli acquisti di Riot. Questa pagina è specifica per la cronologia degli acquisti di VALORANT Points (VP). Se avete bisogno che Riot vi fornisca l'importo totale della spesa, le attuali istruzioni di supporto di Riot indicano di inviare un ticket all'assistenza giocatori. Si tratta di due operazioni correlate ma distinte: la pagina della cronologia degli acquisti è un registro da consultare, mentre il ticket di supporto è la procedura indicata da Riot per richiedere informazioni sulla spesa effettuata.

Quale risultato ti serve?

Se desideri visualizzare gli acquisti di VP, utilizza la pagina self-service della cronologia degli acquisti. Se hai bisogno di un totale unico o se la visualizzazione della cronologia degli acquisti non aggiunge automaticamente le transazioni, invia una richiesta di spesa all'assistenza Riot. Le istruzioni di supporto di Riot del 2 giugno 2026 descrivono la procedura da seguire tramite ticket; l'articolo sulla cronologia degli acquisti indica di accedere al proprio account per visualizzare la cronologia degli acquisti di VALORANT Points.

Come visualizzare la cronologia degli acquisti di VALORAN

1. Apri la pagina ufficiale di Riot dedicata alla cronologia degli acquisti . La pagina si trova nella sezione Fatturazione di VALORANT.
2. Accedi all'account Riot a cui appartiene il profilo VALORANT che desideri controllare. Se possiedi più account Riot, assicurati di utilizzare quello corretto prima di esaminare qualsiasi transazione.
3. Segui le istruzioni di accesso della pagina per visualizzare la cronologia degli acquisti. Riot descrive questa pagina come un modo per visualizzare la cronologia degli acquisti di VALORANT Points.
4. Esamina i record disponibili. Se la pagina non mostra il totale complessivo, salva gli importi delle transazioni monetarie elencate e aggiungili anziché aggiungere le quantità VP.

L'articolo di Riot non garantisce che la pagina mostrerà un unico importo totale speso o elencherà ogni oggetto di gioco acquistato con i VP. Consideratela come una cronologia degli acquisti. Se avete bisogno di un totale ufficiale anziché di una registrazione delle transazioni, utilizzate il modulo di richiesta di assistenza riportato di seguito.

Come chiedere a Riot l'importo totale speso

Le attuali istruzioni di Riot Games intitolate "Quanto ho speso nei giochi Riot?" indicano di inviare una richiesta di assistenza al supporto giocatori. L'articolo elenca VALORANT come prodotto selezionabile. Segui i campi indicati, che potrebbero subire modifiche con l'aggiornamento del modulo di supporto:

1. Apri la pagina di invio dei ticket di supporto di Riot e accedi con il tuo account.
2. Nella sezione Prodotto , seleziona VALORANT .
3. Nella sezione Categoria , scegli una delle categorie di account o di richiesta dati elencate, come Gestione account , Richieste dati o Eliminazione .
4. Seleziona la piattaforma su cui giochi: PC , Xbox o PlayStation , a seconda dei casi.
5. Nel primo campo "Seleziona la tua richiesta" , scegli "Richiesta formale di dati personali" .
6. Nel campo di richiesta successivo, seleziona " Voglio sapere quanti soldi ho speso con Riot Games" , quindi completa l'oggetto e la descrizione e invia il ticket.

Riot afferma che un agente dell'assistenza clienti esaminerà la richiesta e risponderà. Nell'articolo non viene specificato un tempo di risposta preciso. Nella descrizione del ticket, è possibile chiedere all'agente di confermare se l'importo totale si riferisce solo agli acquisti su VALORANT o anche alle spese effettuate su tutti i prodotti Riot Games. Questo chiarimento è utile perché la formulazione esatta della richiesta nell'articolo è "con Riot Games", anche se VALORANT è selezionato come prodotto.

Cosa si intende per "denaro speso"?

Gli acquisti di VP sono transazioni monetarie; la spesa di VP è una transazione in-game.

L'acquisto di un pacchetto VP è un pagamento in valuta reale. L'utilizzo di questi VP per acquistare una skin, un bundle o altri contenuti è una transazione di gioco separata. Se stai calcolando la spesa totale, considera una sola volta l'importo pagato per i VP; non aggiungere il prezzo in VP di ogni singolo oggetto alla ricarica di VP, altrimenti conteresti gli stessi fondi due volte.

L'articolo ufficiale sulla cronologia degli acquisti definisce la pagina uno strumento per la cronologia degli acquisti di VALORANT Points, ma non descrive ogni tipo di transazione né promette un elenco completo degli acquisti di oggetti. Se un regalo, un credito promozionale, un rimborso, un chargeback, un acquisto di console o un pagamento effettuato tramite un account diverso influisce sulla tua stima, segnalalo separatamente e chiedi all'assistenza giocatori cosa include la sua risposta.

Non convertire i vecchi acquisti VP utilizzando il prezzo del pacchetto attuale.

I pacchetti VP, le valute regionali, le opzioni della piattaforma e l'importo effettivamente addebitato possono variare nel tempo. Il prezzo corrente non è un sostituto affidabile dell'importo storico della transazione. Utilizzare l'importo e la valuta riportati sulla ricevuta d'acquisto o sullo scontrino originale. Se si confrontano diverse valute, è consigliabile tenerle separate, a meno che non si scelga di indicare una data di cambio per una stima personalizzata.

Errori comuni e come risolverli

• "La pagina mostrerà sempre un unico totale complessivo." L'articolo di Riot promette l'accesso alla cronologia degli acquisti, non la visualizzazione di un totale specifico. Esaminate la pagina, quindi inviate una richiesta di assistenza se avete bisogno che Riot vi fornisca il totale.
• "Il saldo VP mi dice quanto ho pagato." Mostra solo quanti punti rimangono, non gli importi acquistati o spesi in precedenza. Utilizza le ricevute o gli scontrini degli acquisti.
• "I prezzi delle skin possono essere aggiunti al calcolo della spesa in denaro." Le skin acquistate con VP già acquistati non rappresentano un ulteriore pagamento in denaro reale. I versamenti con denaro reale vanno conteggiati una sola volta.
• "Un tracker o un calcolatore di terze parti può leggere il totale del mio account." Le fonti ufficiali di Riot indirizzano i giocatori all'assistenza clienti di Riot per le richieste relative alla cronologia degli acquisti e alle spese. Utilizzate il dominio ufficiale di Riot e non fornite mai la vostra password a siti esterni.
• "Un ticket restituisce sicuramente un totale relativo esclusivamente a VALORANT." La guida ai ticket di Riot consente di selezionare VALORANT, ma l'etichetta della richiesta fa riferimento a Riot Games. Chiedi all'operatore di confermare l'ambito del tuo ticket.

Verifica il risultato in tutta sicurezza

Assicurati che l'account Riot visualizzato dopo l'accesso sia quello associato al profilo VALORANT in questione. Confronta la cronologia con le ricevute o gli estratti conto se devi verificare un addebito specifico. Per un dato più completo a livello di account, attendi la risposta di Riot e conferma a quale gioco, piattaforma, valuta e tipo di transazione si riferisce. Le risposte dell'assistenza clienti possono dipendere dai dati dell'account e dalle informazioni disponibili per la tua regione o piattaforma.

A partire dal 7 ottobre 2026, le pagine di supporto di Riot distinguono lo strumento per la cronologia degli acquisti di VALORANT Points dalla richiesta separata di assistenza giocatori per il denaro speso. Le interfacce e le opzioni del modulo possono cambiare, quindi, se differiscono da questa guida, fai riferimento alle etichette visualizzate sulle pagine ufficiali di Riot.

Fonti ufficiali

• Riot Support: Verifica la cronologia degli acquisti
• Assistenza Riot: Quanto ho speso in Riot Games?
• Assistenza Riot: Fatturazione VALORANT
• Supporto per le proteste: invia una segnalazione
• Assistenza Riot: come proteggere il tuo account