Pour consulter l'argent dépensé sur un compte VALORANT, commencez par la page officielle de l'historique des achats de Riot. Elle est dédiée à l'historique des achats de Points VALORANT (VP). Si vous souhaitez obtenir le total de vos dépenses, les instructions actuelles du support de Riot indiquent de soumettre une demande d'assistance. Ces deux démarches sont liées mais distinctes : la page de l'historique des achats permet de consulter les informations, tandis que la demande d'assistance est la procédure recommandée par Riot pour connaître le montant total de vos dépenses.
Pour consulter vos achats de VP, utilisez la page d'historique des achats en libre-service. Si vous avez besoin d'un total unique ou si l'historique des achats n'affiche pas toutes les transactions, veuillez soumettre une demande de remboursement auprès du support de Riot. Les instructions du support de Riot du 2 juin 2026 décrivent la procédure à suivre ; l'article relatif à l'historique des achats indique qu'il faut se connecter pour accéder à l'historique d'achat des points VALORANT.
| Votre objectif | Meilleur itinéraire | Ce qu'il faut garder à l'esprit |
|---|---|---|
| Examiner les recharges VP | Page d'historique d'achat de VALORANT de Riot | Il s'agit d'un outil d'historique d'achat de VP ; ne présumez pas qu'il répertorie tous les skins ou toutes les utilisations de VP. |
| Demandez le total des dépenses | Ticket d'assistance aux joueurs de Riot | L'article mentionne des dépenses effectuées « chez Riot Games ». Demandez à l'agent de confirmer si la réponse concerne uniquement VALORANT ou est plus générale. |
| Régler une charge | Historique de vos achats ainsi que votre reçu ou relevé de paiement | Utilisez le montant et la devise d'origine ; ne vous basez pas sur les prix actuels des forfaits VP pour faire une estimation. |
L'article de Riot ne garantit pas que la page affichera le total des dépenses cumulées ni la liste de tous les objets en jeu achetés avec des VP. Considérez-la comme un historique d'achats. Si vous souhaitez obtenir un total officiel plutôt qu'un relevé de transactions, veuillez utiliser la procédure de demande d'assistance ci-dessous.
Les instructions actuelles de Riot Games concernant la section « Combien d'argent ai-je dépensé dans Riot Games ? » indiquent de soumettre une demande d'assistance. L'article mentionne VALORANT parmi les produits sélectionnables. Veuillez remplir les champs indiqués, qui peuvent être modifiés lors des mises à jour du formulaire d'assistance.
Riot indique qu'un agent du support aux joueurs examinera la demande et y répondra. L'article ne précise pas de délai de réponse. Dans la description du ticket, vous pouvez demander à l'agent de confirmer si le montant total concerne uniquement les achats de VALORANT ou également les dépenses effectuées sur l'ensemble des jeux Riot Games. Cette précision est importante car l'article mentionne explicitement « chez Riot Games », même si VALORANT est sélectionné comme produit.
L'achat d'un pack de points de victoire (VP) s'effectue en argent réel. L'utilisation de ces VP pour acheter un skin, un pack ou tout autre contenu constitue une transaction distincte en jeu. Si vous calculez les dépenses en argent réel, ne comptez qu'une seule fois le montant payé pour les VP ; n'additionnez pas le prix en VP de chaque article au montant initial, car vous comptabiliseriez les mêmes fonds deux fois.
L'article officiel concernant l'historique des achats décrit la page comme un outil permettant de consulter l'historique des achats de points VALORANT, mais il ne décrit pas tous les types de transactions et ne garantit pas une liste exhaustive des achats d'objets. Si un cadeau, un crédit promotionnel, un remboursement, une rétrofacturation, un achat de console ou un paiement effectué via un autre compte a une incidence sur votre estimation, veuillez le signaler séparément et demander au support joueur des précisions sur sa réponse.
Les forfaits VP, les devises régionales, les options de plateforme et le montant facturé peuvent varier. Le prix actuel ne reflète pas fidèlement le montant de la transaction précédente. Veuillez utiliser le montant et la devise indiqués sur l'historique d'achat ou le reçu original. Si vous comparez plusieurs devises, conservez-les séparément, sauf si vous indiquez une date de taux de change pour votre propre estimation.
Assurez-vous que le compte Riot affiché après la connexion est bien celui associé au profil VALORANT concerné. Comparez l'historique avec vos reçus ou relevés de paiement si vous devez justifier une dépense spécifique. Pour obtenir des informations plus complètes au niveau du compte, attendez la réponse de Riot et précisez le jeu, la plateforme, la devise et les types de transactions concernés. Les réponses du support peuvent varier en fonction des enregistrements de votre compte et des informations disponibles pour votre région ou plateforme.
À compter du 7 octobre 2026, les pages d'assistance de Riot Games distinguent l'outil d'historique d'achat de points VALORANT de la demande d'assistance aux joueurs concernant les dépenses effectuées. Leurs interfaces et formulaires étant susceptibles d'évoluer, veuillez vous référer aux intitulés affichés sur les pages officielles de Riot Games si elles diffèrent de ce guide.
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