Si vous souhaitez dissocier votre identifiant Supercell de Brawl Stars, la solution la plus sûre est simple : ne tentez pas de le supprimer directement de votre compte Brawl Stars . Supercell indique que, depuis septembre 2023, les joueurs ayant un identifiant Supercell ne peuvent plus s’en désinscrire. Les actions possibles dépendent de votre objectif : vous déconnecter d’un appareil, changer d’identifiant Supercell, modifier l’adresse e-mail associée à votre identifiant ou demander la suppression de votre compte et de vos données.
Cette distinction est importante car le terme « déconnecter » est souvent utilisé pour des actions très différentes. Se déconnecter de son téléphone ne supprime pas votre progression dans Brawl Stars. Changer l'adresse e-mail associée à l'identifiant Supercell conserve le même identifiant, mais modifie l'adresse utilisée pour recevoir les codes de connexion. Supprimer un compte ou des données personnelles est une action beaucoup plus grave et ne doit pas être utilisé simplement pour supprimer un identifiant enregistré.
La page d'assistance actuelle de Supercell pour Brawl Stars indique que l'identifiant Supercell est conçu pour protéger les comptes de jeu et permettre l'accès depuis plusieurs appareils. Elle précise également qu'il n'est plus possible de se désinscrire une fois inscrit. Consultez la présentation officielle de l'identifiant Supercell pour Brawl Stars sur Supercell .
Si votre objectif est de « supprimer ce compte Brawl Stars de ce téléphone » ou de « passer à un autre compte », la déconnexion est généralement la solution. Elle met fin à la session active sur cet appareil sans demander à Supercell de supprimer votre progression.
Par exemple, si vous utilisez votre compte principal Brawl Stars sur une tablette familiale et que vous souhaitez maintenant créer un autre compte sur cette même tablette, vous n'avez pas besoin de supprimer votre identifiant Supercell. Déconnectez-vous de la tablette, puis connectez-vous avec l'autre identifiant Supercell. Votre progression initiale reste associée à cet identifiant et vous pourrez la recharger en vous authentifiant avec celui-ci.
Depuis l'écran d'accueil de Brawl Stars, ouvrez les paramètres du jeu. L'emplacement du menu peut varier d'une version à l'autre ; cherchez donc l'icône des paramètres (roue dentée) plutôt que de vous fier à une position précise au pixel près.
Dans les paramètres, sélectionnez l'entrée « Identifiant Supercell ». Si le compte est déjà connecté, le jeu affichera l'interface du compte Supercell plutôt que la procédure d'inscription.
Ouvrez les options de votre identifiant Supercell et sélectionnez « Se déconnecter » . Le guide officiel de Supercell concernant la gestion de plusieurs comptes décrit cette même action lorsque vous passez d'un identifiant Supercell à un autre sur un même appareil. Il explique qu'après vous être déconnecté, le jeu vous ramène à un écran où vous pouvez continuer sans cet identifiant Supercell ou vous connecter avec un autre.
Confirmez la déconnexion lorsque vous y êtes invité. Une fois le jeu revenu à son flux de compte/démarrage, choisissez l'option qui vous convient : vous reconnecter avec le même identifiant Supercell, vous connecter avec un autre identifiant ou poursuivre le processus de connexion proposé par le jeu. Supercell recommande l'identifiant Supercell comme méthode privilégiée pour gérer plusieurs comptes de jeu.
Se déconnecter modifie la session sur l'appareil. Cela ne revient pas à supprimer l'identifiant Supercell de votre compte Brawl Stars. Votre progression reste liée aux informations de compte détenues par Supercell, et vous pouvez généralement y accéder à nouveau en vous connectant avec l'identifiant Supercell associé.
C’est pourquoi il est important de vérifier votre procédure de récupération avant de vous déconnecter, surtout sur votre appareil principal. Supercell ID utilise des codes de vérification envoyés à l’adresse e-mail enregistrée, et non un mot de passe classique. Si vous n’avez plus accès à cette adresse e-mail et que vous ne disposez pas d’une procédure de récupération valide, vous déconnecter au préalable peut compliquer la récupération de votre compte.
Si « dissocier » signifie « Je ne souhaite plus associer cette adresse e-mail à mon compte Brawl Stars », il s'agit d'une modification d'adresse e-mail, et non d'une désinscription. Supercell a mis en place une procédure de modification d'adresse e-mail directement dans le jeu et précise que la modification de l'adresse e-mail associée à l'identifiant Supercell met à jour l'identifiant Supercell utilisé par les jeux Supercell connectés. Cette modification nécessite une vérification via le processus de sécurité du compte. L'index d'assistance de Supercell pour Brawl Stars inclut la section « Modifier votre adresse e-mail d'identifiant Supercell » dans l' aide relative au compte Brawl Stars .
Utilisez cette méthode uniquement si vous transférez votre compte d'une ancienne boîte aux lettres vers une nouvelle tout en conservant votre progression dans Brawl Stars. Ne l'utilisez pas à la légère pour céder votre compte à une autre personne. Les conditions d'utilisation et les conseils d'assistance de Supercell sont conçus pour protéger le propriétaire légitime du compte, et le partage de compte peut engendrer des problèmes de récupération et de gestion des restrictions.
Lorsque cette option est disponible, la Protection du compte ajoute des méthodes de récupération telles que la vérification par SMS et les codes de récupération. Supercell précise que les codes de récupération permettent de prouver qu'on est bien le propriétaire d'un compte lors de sa récupération ou de la modification de l'adresse e-mail. L'entreprise recommande également de ne jamais partager les codes de récupération ou de vérification avec qui que ce soit d'autre que l'assistance Supercell via un ticket d'assistance intégré au jeu. Consultez les instructions officielles de Supercell concernant la Protection du compte avant de modifier des informations importantes de votre compte.
La protection des comptes n'est pas disponible partout. L'article d'assistance actuel de Supercell indique qu'elle est indisponible pour les comptes de jeunes joueurs, certains comptes présentant une activité inhabituelle et dans certains pays. Si l'option n'apparaît pas, cela ne signifie pas forcément que votre installation est défectueuse.
Une déconnexion locale n'affecte que l'appareil que vous utilisez. Si vous soupçonnez qu'une autre personne possède votre identifiant Supercell, considérez cela comme un problème de sécurité de compte. Supercell indique que lorsqu'une alerte de connexion depuis un nouvel appareil est envoyée, choisir l'option « Ce n'est pas mon appareil » peut vous rediriger vers une page qui déconnecte l'identifiant Supercell de tous vos appareils. Une fois le contrôle rétabli, Supercell recommande de modifier l'adresse e-mail associée à votre compte si nécessaire.
Commencez par consulter les instructions officielles de Supercell concernant un compte utilisé par une autre personne . Cette page fait partie du système d'assistance de Supercell et décrit le modèle de sécurité de l'identifiant Supercell, identique pour tous ses jeux.
Si votre seul objectif est d'empêcher Brawl Stars de charger un compte spécifique sur un téléphone, la suppression de ce compte est inutile et potentiellement préjudiciable. L'espace d'assistance de Brawl Stars sépare la gestion de l'identifiant Supercell des demandes de suppression de données personnelles. La suppression doit être réservée aux utilisateurs qui souhaitent réellement supprimer leur compte, et non servir de solution de contournement pour changer de compte.
| Votre objectif | Meilleure action | Principale précaution |
|---|---|---|
| Supprimer le compte actif d'un téléphone | Déconnectez-vous de Supercell ID sur cet appareil. | Assurez-vous de pouvoir vous reconnecter plus tard. |
| Utilisez un autre compte Brawl Stars sur le même appareil | Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec un autre identifiant Supercell. | Vérifiez bien quelle adresse e-mail/identifiant correspond à chaque compte. |
| Cessez d'utiliser une ancienne adresse e-mail | Modifier l'adresse e-mail de l'identifiant Supercell | Conservez l'accès au processus de vérification/récupération |
| Il est possible que quelqu'un d'autre utilise le compte. | Utilisez le processus de sécurité/récupération de Supercell | Une déconnexion locale ne suffit pas |
| Supprimer définitivement les données du compte/personnelles | Utilisez la procédure officielle de demande de suppression | Il ne s'agit pas d'un raccourci « déconnecter ». |
Il n'est plus possible de dissocier complètement Brawl Stars de Supercell ID comme avec l'ancienne option de désinscription une fois le compte lié à Supercell ID. La solution la plus sûre consiste à choisir l'action correspondant à votre objectif : vous déconnecter pour supprimer la session de l'appareil, modifier l'adresse e-mail pour remplacer l'adresse de connexion, ou contacter l'assistance officielle pour toute demande de récupération, d'accès suspect ou de suppression. Ainsi, la gestion du compte reste réversible autant que possible et le risque de perdre l'accès à votre progression dans Brawl Stars est réduit.
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